技术变革星火燎原，无处不在。过去人主动顺应技术，现在技术开始学习顺应人。
人们不再坐等新技术改变世界，而是着手重塑世界，让技术为我所用，无论精微或宏大。
一、AI将成为企业的名片
人工智能（AI）将成为企业数字化的代言人，从后台运营工具转变为更高级的角色。从自动驾驶汽车中使用的计算机视觉，到即时翻译所依托的机器学习，人工智能为我们展示了未来人机交互所应达到的标准：更简洁、更方便。企业的管理层需要将此作为重点投资建设的核心能力，以此实现差异化竞争优势，打造企业数字化的“门面”。
二、顺应数字世界的多维度价值链
越来越多的企业已在第三方平台上集成自身的核心业务功能。对于领先企业而言，它们不仅仅是传统的合作伙伴，而是可以一起构建新生态系统、谋求下一轮战略增长的重要一员。这样做，企业将定义新的价值链，从而创造出新的业务、产品，甚至是市场。
三、柔性企业异军突起
未来的职场已到来，数字领军者正在再造员工团队。随着柔性劳动力派遣平台和在线工作管理解决方案的逐步流行，传统的人力资源模式和架构都在逐步瓦解，开放式的人才市场将成为未来的主流。因此，按需组建人才团队，快速创新和组织变革的关键，将是企业真正实现数字化的必要条件。
四、满足客户所需，并肩而行
如果技术可以做到因人而不同？如今，企业将利用数字技术创造个性化客户体验视为新的战场。技术将进一步提升人机协作的效率，让人不仅仅拥有良好的个性化体验，更能切实提升使用数字化技术后的成效，使技术真正成为人类的得力助手。
五、重新定义游戏规则，塑造数字新产业
当今的企业不只在打造新型产品与服务，同时也在塑造全新的数字产业。从技术标准、道德规范到政府政策，在生态系统驱动下的数字经济中，许多规则仍有待确定。谁能在全新的生态系统中占据核心地位，谁就将掌握制定新游戏规则的话语权。
