1. 为啥要做增长？
产品团队主要集中在打磨产品，做feature做功能，提高用户体验，小实验就没法做。
市场集中在做品牌营销，广告投放，这种比较高一点的策略。
增长团队关注在用户行为、营收、用户增长。 特点是以数据驱动的快速试验，
2. 增长起源
最开始Facebook带起的，做了user research，发现7 friends in 10days 这个魔法数字！ 是预示留存的strong 指标。 LinkIn也有一个类似的 多长时间加多少人
3. 增长理论
Growth Hacker， 快速，创新，低价，小策略，小创新 --> 集中在小创公司
AARRM 海盗增长指标是最早期的增长理论。
- A - 获客（文章，广告）- 关注客户质量/数量
- A - 激活（做个video，发email，达到Aha moment）
- R - 留客（不断的来你的app，多久来一次，多长）
- R - Reffer （介绍朋友来）
- R - 利润（如何收费，如何定价，啥时候就愿意付费了，定价的trigger）
新理论 RARRA，把留存放前面，获客放后面。强调留存，因为获了客，不留存没用。整体的划分没那么严格，如获客质量不高，不然对激活/留客/利润都有影响
4.业界增长发展方向
产品做留存， 市场做增长，销售做商业化，现在开始模糊，合作多。
如市场开始做lifecycle marketing，做留存有关，也跟商业化有关。
产品也有商业，商业化扩展。
Customer success也帮做推荐、留存。
增长变成了跨部门、跨学科的了。
5.如何定义，测量增长目标
Key value/key action - 为啥用你的,why，how频率。定义北极星指标，根据你的core value 核心价值
6.常见增长渠道
- viral病毒(邀请，口口相传，社交分享)
- content内容增长（登录，SEO优化，活动）
- PAID付费（广告)，
- platform平台（作为平台增长，依靠平台增长，数据库销售）
7.如何选择增长策略？
- 1）首先产品性质To B or To C
To C的game， 花钱早期做获客，投渠道；
To B 的行业特异性强，业务逻辑跟程序都差异很大，调研难度大。主要关注业务端。（有个一级增长画布，见本人极客增长文）To B这些人，一直在跟踪行业最新的趋势，可以写一些PR，blog，可以建立信任。如Growing IO在知乎上，神策出书，在Bilbli上出品一些数据分析的video。
To C 的决策快，To B需要更多的内容，但To C有些产品比较复杂，也需要一些解释
- 2）用户特点 （大企业，小企业用户）
大企业的要花时间在销售导向增长，因为decision maker很难target，找不到这种人
小企业，比较容易找到的人。
关键是scale的规模不一样，approch也不一样。 大企业少，要跟，小企业只能规模化推，不能一个个跟，否则工资都回不来。
- 3）产品周期（早中后）
早期打磨，中期有融资，需要快速增长
- 4）资源（钱，人，时间）
- 5） 时机
分3个大方面 大环境，竞争，公司发展，大疫情时代，关注在线上。上市，要造势，多花钱，要利润，减少花费。
8. 产品、市场如何合作和分配增长工作？
早期market做市场之外的增长，top funnel 漏斗顶端的。如在到达你的网站sign up之前的，而到了产品之后，则有产品来负责。 可能各种为阵。
CGO- growing。
增长也是半路出家，增长这个事，是比较新的。
9. 留存的方法论
非常看重Onboard -new user 的 experice ，因为人家不喜欢离开后，再回来就特别难。 推荐先把新用户onboard的体验优化，做实验跟测试把Aha moment先做出来。
再多habit moment，比如28天，不断重复。 Churn，不在用了，召回。
10. 商业化的方法论
定价第一步，test 接受度，多想付钱，愿意付多少。做用户调研，如何合适问到这种价格 ？ 看问题技巧： 低于多少，你会认为质量有问题，高于多少你绝对不会买。
如何定价， 回归分析，各个群体有啥不同差异，用数据的来做。
segmentation是一个非常讲究的事情，这个跟做客户细分，决定了你的发力是否有效，能够更好的定位目标客户，集中资源维护
结语，整体来说，增长有非常多的东西做，把优先级做好是最重要的，用有限的资源用到 ROI上
