1概要
在2017年底的央视网微视频《公仆之路》中，更加明确地展现了 “为人民服务，永做人民公仆”的坚定信念和深厚情怀。
国家领导人也在多个场合明确表示要“促进政府管理方式改革创新”、“提升科技创新能力”、“大众创业万众创新”。
落实在政府的信息化领域，就要通过信息化手段优化政府管理方式，切实提升政府和企业的工作效率，为人民服务。
在“云”时代，Oracle可以为政府部门和业务层面提供从机房、网络、基础架构到数据库，再到增值服务平台，多层次、全方位的一站式解决方案，真正提升政府部门工作效率，切实为企业和人民服务。
方案众多，不胜枚举，下面就以Oracle为工商部门提供云证照服务的解决方案为例，进行介绍。以点带面、抛砖引玉。
2云证照和单证安全访问服务
业务需求和描述
基于工商总局关于推行企业登记全程电子化工作的意见，为更好地配合省工商加快推进“互联网+政务服务”，提升工商对企业在数字登记证产生后，因业务需要而带来的安全访问需求，推出企业云证照和单证安全访问服务。
将现有工商提供的证照和单证数字化，形成数字资产后，通过企业移动应用（Apps）为工商户提供客户身份验证（KYC）的安全访问服务。服务形式为在线浏览和在线打印。
数字证照和单证的每次访问（浏览或打印）系统都将自动形成访问日志，记录每次访问的时间、用途、使用对象以及打印机身份等信息，实现对数字证照和单证访问的全生命周期管理，确保数字证照和单证访问满足合规要求，规避业务风险，同时提升客户体验。
数字化证照和单证内容拥有者：市场主体（所有工商户）。
数字化证照和单证内容提供者（创建及变更）：工商部门。
数字化证照和单证安全访问服务提供者：托管IDC或服务供应商。
数字化证照和单证内容使用者：银行对公业务部门、招标机构。
数字化证照和单证内容使用场景：企业开户、贷款申请、投标等。
业务实现设计
数字内容的存储：IDC为省工商局提供一套专属的基础设施云服务资源（私有云），通过IDC数据中心内部链路实现与该云服务资源的私有连接，用于存放数字内容。
数字内容的复制：存放在私有云上的数字内容通过部署在该云服务资源上的内容管理应用程序，自动地将属于该企业的数字内容复制到中小企业服务云的自有云空间当中。
数字内容的访问：通过为企业提供的移动应用程序，实现在线浏览和在线打印。
数字内容的安全：数字内容的使用由企业自主控制。数字内容的产生和企业身份的验证由工商部门控制。
打印机身份验证：基于物联网的移动通讯模块，实现云打印的身份识别。
总之，针对数字内容的安全、存储、访问以及审批，实现快速业务创新。
交互流程设计
工商部门作为数据的入口，把企业的证照通过数字化扫描或者其它方式，产生数字证照文件，通过平台上传到企业自己的云存储当中。
对企业进行权限分配，同时分配企业管理员，对平台基础数据进行维护，以及对所有网点的打印机进行管理。
使用人员通过移动端发起对企业证照的使用申请，企业审核人员通过已分配的角色权限，在企业审核系统中对申请工单进行审核，通过审核的工单会流转到企业的证照保管员，保管员根据申请的工单内容，产生加上水印的证照副本，同时工单流转到使用人员，使用人员通过移动端向指定的银行网点发起打印预约，银行网点对预约申请进行审核分配，在分配后的指定时间内，使用人员到现场进行打印并办理业务。在业务流转的过程中，各职能部门通过系统对运营的数据进行稽核。
逻辑架构设计
下图的逻辑架构平台不仅可以为工商部门提供证照服务，也可以为其他政府部门提供相关支撑运营服务。
PaaS层产品实现设计
Oracle一站式企业级解决方案
通过在客户的数据中心部署Oracle Cloud at Customer（OCC），为客户搭建IaaS/PaaS全面的、一体化的、与私有云架构兼容的一站式服务平台。
Oracle Cloud at Customer（OCC） 是一个云产品，它将 Oracle 云引入您的数据中心，为您提供 Oracle 云平台新的方案选择。利用 Oracle 公有云的 PaaS 和 IaaS 功能，可以实现云平台的创新，同时满足防火墙保护下的业务和法规要求。它为您的云征途提供了一块踏脚石。这是因为，利用该解决方案，您不必大动干戈，就可以更快速、更轻松地享受云的优势。作为 Oracle 云的一种本地实现，Oracle Cloud at Customer（OCC）使您能够在任意位置，无缝运行您的应用程序，这归功于负载可以在公有云与您的数据中心之间平滑分配。
现在，您既能利用云提供的创新来加快开发，又能满足任何数据主权要求和数据保留要求。该解决方案还在您的数据中心提供订购式付费模式、Oracle 维护机制以及单一供应商责任制。
“我们从我们的云中摘下一片云，让其升起，让其降落到您的数据中心。” –ORACLE CORPORATION CTO，LARRY ELLISON
IT支撑体系架构设计
基于Oracle Cloud at Customer（OCC）的一站式IaaS/PaaS服务，可将OCC部署在IDC机房或客户指定的数据中心，IT支撑体系架构如下。
3生态共赢
4总结
以上主要介绍了Oracle助力工商部门提供IaaS/PaaS一站式企业级服务平台的解决方案。在实际方案和案例中，Oracle为各政府客户提供了多种解决方案和实施经验，比如智慧国土、智慧农业、智慧医疗、电子政务、数字城管、智慧环保、智慧交通、应急联动等。这一切都基于Oracle提供业界最为完整的全堆栈解决方案。
无论喜、怒、哀、乐，无论酸、甜、苦、辣，无论IaaS、PaaS、DaaS、SaaS，总有一款适合您！
编辑：Henry
