B***s**t！是的，这词正是我为OMC演示区站台时给听众提出了“OMC如何在五维空间里管理IT”后听到的最多回应。而一张张充满惊奇的脸加一声“Holy S**t”也是听众们了解完OMC能力后发出的赞叹。先卖个关子。
2018年是OMC快速成长的一年，越来越多的客户使用了OMC，并在体验了OMC好处后愿意为OMC站台。在OOW 2018 的45场 OMC分会场演讲，一共有19位客户为OMC站台，包括Dell、侨鑫、COX AUTOMOTIVE、LOLC、OPTIMA等等。另外侨鑫集团的CIO Steven Chang也在 Product Keynote "Customer Panel: Modern Management and Security in Action" 分享了他们精彩的故事。简单来讲，OMC的客户减少了90%的问题查找时间，也把巡查潜在问题的时间从小时级别缩短到秒级，另外提升应用相应速度6倍，加快审计报告20倍等等。
那什么是OMC？ OMC是一套以云计算为基础，以机器学习为核心，以SaaS方式提供的跨平台的和统一的系统监控工具。OMC包括了应用性能监控（Application Performance Monitoring），基础设施监控（ Infrastructure Monitoring），日志分析（Log Analytics），配置和合规（Configuration and Compliance），安全监控和分析（Security Monitoring and Analytics）IT分析（IT Analytics），调度（Orchestration）七个服务模块。这些服务模块天生就集成在一起，只要按需开通服务即可，不必再进行集成和调试。
上述的特性为我们的客户解决了使用多种工具的痛苦，并带来数之不尽的好处。举个例子，侨鑫集团在三星期内就完成了OMC在100多台服务器上的部署，进而通过机器学习发现了576个潜在问题，也快速改善了用户体验。
再举个例子，COX AUTOMOTIVE 是一家独特的公司，在全球提供一站式解决方案来加快汽车交易（买、卖、租）。根据Bill Zeiher先生（Director of Software Engineering）的分享，通过实施OMC，COX AUTOMOTIVE能够使用单一的监控仪表盘监控Oracle EBS，Oracle OBIEE，Oracle OSB，API Gateway等不同技术。降低工作量之余，把解决问题的时间降低到15分钟内。
最后再举个例子，T-Mobile 是美国第三大移动电话运营商，已经连续21个季度增加超过一百万用户。这归功于她的策略之一，通过强调交易卓越 (Transaction Excellence)，以达到流程卓越 (Process Excellence)，再达到业务卓越 (Business Excellence)，也就是说确保每个客户在每次交易（交互）时都是开心的是最重要的。在这过程中，OMC实时监控了流程和交易中关键功能的性能和可用性，提高了运维效率，为运维决策提供数据依据，同时主动响应问题和快速解决问题。
其实还有很多客户的经验可以分享，有的是用OMC来监控十几二十台Exadata，有的是用OMC来监控EBS，有的是用OMC来监控银行核心系统包括ATM状态，有的更别出心裁地利用OMC来监控股票的异动。你没看错，是股票！这些都归功于OMC在五维空间里管理IT的能力！
那让我揭晓谜底吧。
第一维：OMC监控一种技术的多个指标，如服务器的CPU、内存、存储等等；
第二维：OMC监控一个系统整个堆栈的指标，如服务器、数据库、应用服务器、应用、用户体验；
第三维：OMC监控多个数据中心多个系统的指标；
第四维：OMC不但监控现有的指标，也保留历史数据，也会持续监控将来的指标；
第五维：由于使用了机器学习，OMC能够预测12小时内特定指标的发展并提前告警，OMC也能够预测将来的使用趋势（如180天），OMC还能够在几亿甚至几十亿条日志中快速定位潜在问题。这三个能力赋予了用户选择未来的能力。
如果大家对OMC有兴趣，可联系Oracle技术顾问或销售，也可访问 https://www.oracle.com/cn/cloud/omc.html 以获取更多资讯。
编辑：殷海英
