即时通讯云的几个调研对象：融云、环信、亲加、容联、云信、TeamTalk

融云：

功能服务：IM服务、VIP定制服务、聊天室、融云客服、音视频通讯服务、短信服务，细化内容可见：http://rongcloud.cn/pricing

价格：基础功能免费、增值功能收费，率先打免费牌的即时通讯云

开发支持：文档结构略混乱，但总体可用性不错，为了支持多功能，API接口比较复杂。

环信：

功能服务：分即时通讯和移动客服两个方面，服务比较全面，见链接：http://www.easemob.com/product/im

价格：有免费有收费

开发支持：文档结构比融云要清晰一点。

容连:

功能服务：除了IM云以外，还有通话、短信、呼叫中心等服务

价格：IM通讯云免费接入，但集成方式似乎有要求

开发支持：比较简单

亲加：

功能服务：分互动视频直播和即时通讯两方面

价格：只能免费体验

开发支持：接口相对比较简单

网易云信：

功能服务：即时通讯、实时音视频、教学白板、专线电话、短信

价格：只有免费试用

开发支持：代码样例看上去不错

TeamTalk：蘑菇街开源的一个即时通讯解决方案。