一、网络基础知识

作为网络管理员，扎实的网络基础知识是必不可少的。这包括但不限于对TCP/IP协议族的理解，如IP地址分配、子网划分、路由协议等。在软考中，这些知识点是重点考察内容。管理员应熟练掌握OSI七层模型与TCP/IP四层模型，了解每层的功能和协议，这对于故障排除和网络优化至关重要。

二、网络安全策略

网络安全是当今信息时代的核心议题。网络管理员需要熟知各种安全策略，如防火墙配置、入侵检测系统（IDS）和入侵防御系统（IPS）的部署，以及加密技术的应用。在软考中，网络安全策略的制定和实施是常考题型。管理员还应了解最新的网络安全法规和合规性要求，确保企业网络的安全与合规。

三、服务器与存储设备管理

服务器和存储设备是网络的核心组件。网络管理员需要掌握各种服务器的配置与管理，包括但不限于Web服务器、数据库服务器、文件服务器等。此外，对于存储区域网络（SAN）、网络附加存储（NAS）等存储设备的管理也是必备技能。在软考中，对于服务器和存储设备的性能调优、备份恢复策略是考察的重点。

四、虚拟化与云计算技术

随着虚拟化与云计算技术的普及，网络管理员需要紧跟技术潮流，了解并掌握这些技术。包括虚拟机（VM）的创建与管理、虚拟化平台的选型与部署、云计算服务模型的理解等。在软考中，虚拟化技术和云计算服务的应用场景及优势是常考内容。

五、故障排除与性能优化

网络故障是不可避免的，因此网络管理员需要具备快速定位和解决故障的能力。这要求管理员熟悉网络监控工具，能够通过日志分析、性能监测等手段迅速找到问题所在。同时，性能优化也是网络管理员的重要职责，包括带宽管理、QoS配置等。在软考中，故障排除方法和性能优化策略是必考内容。

六、项目管理与团队协作

除了技术知识外，网络管理员还需具备一定的项目管理能力和团队协作精神。在软考中，项目管理的相关知识点，如项目计划制定、资源分配、风险管理等也是考察内容。同时，网络管理员需要与团队成员紧密合作，确保项目的顺利进行。

七、持续学习与职业发展

信息技术日新月异，网络管理员需要保持持续学习的态度，不断更新自己的知识体系。参加软考不仅是对自身知识的一次全面检验，更是职业发展的重要跳板。通过软考，网络管理员可以证明自己的专业能力，为今后的晋升和跳槽打下坚实基础。

综上所述，网络管理员必备知识涵盖了网络基础知识、网络安全策略、服务器与存储设备管理、虚拟化与云计算技术、故障排除与性能优化、项目管理与团队协作以及持续学习与职业发展等多个方面。这些知识不仅是网络管理员日常工作的基石，也是备战软考的关键内容。希望广大网络管理员能够不断学习、不断进步，在软考中取得优异成绩，为职业生涯添砖加瓦。