如果你在导入的时候遇到了问题，检查下面的一些提示。

  • 你的文件太大而不能上传？
    这个是非常常见的错误。出现的原因是备份文件不能在规定的时间内上传到服务器上。为了避免这个错误，放置你的导出文件到  ​​<confluence-home>/restore​​ 目录中，然后从这里进行导入。
  • 你正在尝试从早期 Confluence 版本的导出文件中导入？
    这是不可能的。你只能将你的导出文件导入到相同的版本或者最后支持的版本中。
  • 你的空间是从 Confluence 云中导出的？
    你只能使用这个备份文件导入到 Confluence 6.0 及其后续版本中。尝试将这个备份导入到早期版本中的话将会导致主要问题。
  • 与空间相同的一个 Key 已经存在了？
    空间的 key 在整个站点中应该是独一无二的。当你导入的空间和现在运行的站点中的 key 相同的话，你应该删除掉现在站点正在运行的空间的 Key 然后再尝试重新导入。
  • 导入过程超时导致内存错误？
    如果被导入的空间数据量比较多，是大型站点。你需要临时增加你 Confluence 的可用内存。请参考 How to fix out of memory errors by increasing available memory 页面中的内容。
  • 你是否下载导出文件到 a Mac?
    如果你得到了一个错误说 Confluence 不能找到 ​​exportDescriptor.properties​​ 文件。有可能是 OS X 为你解压备份文件同时将原始 Zip 文件发送到了垃圾箱。你需要从垃圾箱中重新恢复被删除的 zip 文件，然后再次尝试导入。

 

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