软件测试面试故事--聪明反被聪明误 

 【背景介绍】

  NB公司的面试流程步骤多,严谨,正常情况下一个顺利的面试流程需经5个面试官的考核,真所谓过五关斩六将,能闯到最后一关者,绝非易事。----某公司的过来人如是说。

  求职者:王小姐,毕业后一直从事软件测试,工作4年。

  面试官:共5位,其中前3位为技术面,后2位为综合素质面。

  【故事内容:面试回顾】

  话说王小姐的面试还是比较顺利,用的是周六的时间,不用请假。虽早上7点多就开始准备,直到下午4点才面试完,但能在国内知名的NB公司面试,并闯入最后环节,当王小姐走出NB公司的大门,还是自我欣慰了一番,并自信的笑了笑。心想:NB公司的面试官确实个个都有不同的一面,问的问题有些还比较尖锐。说实在的,测试技术也就是那些,面试官非要纠缠一些细节。我只好……,这个策略也叫“兵来将挡,水来土掩”吧。

  也就在王小姐离开公司的一会儿,按惯例,HR组织几个面试官碰在一起交流下彼此对王小姐的评价。

  面试官1评价:沟通能力不错,整个过程没有不顺畅的地方。技术上没有发现明显的优势与劣势,但总觉得她的话不太符合逻辑。

  下面是面试官1的经典回顾。

  面试官1问:“工作过程中,是否曾主动总结过什么东西与他人分享?”

  王小姐说:“有的。”

  面试官1问:“是否有什么案例具体说说。”

  王小姐说:“我安装配置过给公司内部使用的XX软件,由于配置复杂,当时写了一份总结,并上传到网上我的博客空间了。”

  面试官1问:“是什么网站。”

  王小姐说:“不记得了。”

  面试官1心想,上传了博文,有不知道是什么网站的吗?一般情况下建立博客空间是要注册的。不太靠谱吧。

  下面是面试官2对王小姐的面试评价:

  1、工作主动,有一定的过程总结能力。例如:她从自带的旅行包里取出一份测试报告展示给我看,报告内容详细、清晰,并提出某某图表是她主动做的。

  2、有点过于自信,或自我认识不足。问及做了几年测试后,有没有遇到什么技术上的困难,或哪些方面觉得还有待于提高,回答各方面都做得很好,没有遇到什么困难。我表示怀疑。

  下面是面试官2的经典回顾。

  面试官2问:“你认为做好软件测试工作,哪个环节的工作做好最重要?”

  王小姐回答说:“每一个都很重要,每一个环节我都做过,包括测试计划,测试方案、用例设计,测试总结与报告等。”

  面试官2心想,既然都做得好,于是继续问:“在多年的测试过程中是否有遇到偶发的Bug,是如何回归偶发Bug的”。

  王小姐说:“可能运气好,真没遇到,发现的问题无偶发的并且开发都解决了。”

 面试官2心想,这位王小姐,是神马,还是浮云,这显然不符合正常情况的软件研发过程逻辑。

  轮到面试官3发表意见了,他略有所思,回忆了当时的面试场景。下面是他的经典回顾。

  面试官3问道:“从事测试4年多来,是否有感到自己哪些方面比较欠缺的。”

  王小姐说:“暂无感到有什么不足或缺点,工作上都挺顺利的。”

  面试官3心想这个王小姐,心有顾虑,不太诚恳。于是现场出一个题目来考考她,拿出一张白纸,并在纸上画出一个日常常用到的软件界面,在明确需求的基础上,要她讲述测试的分析思路。

  王小姐看了几眼,基本没作思考,便随口说了几个她所认为的测试思路。

  面试官3心想,都是表面的几个测试点。从这点上来看,觉得她很一般,没有突出的特点。

  面试官3继续问:“听你说,在公司各项工作开展都挺顺利的,也觉得自己没什么欠缺的,为什么还离职呢。”

  王小姐回答说:“公司业绩不好,没有奖金发,一年了也未加过薪,这是重点。其次是看不到什么发展空间。”

  对于王小姐回答的第1点,面试官3觉得可以理解,对于第2点有点好奇,于是追问道:“是什么原因使你认为看不到发展空间呢?”

  王小姐回答说:“我的老板,即我的上司,是在公司工作了7-8年的老员工,在业务与技术上,自己明显是比不上的,他们老员工也比较稳,一般情况不会离职。而公司目前的发展未有其他管理岗位可提供。公司的测试部门还有另一个平台组,主要负责公共模块的测试,测试工具的开发,偏向测试开发,而自己这方面的技术水平又达不到。”

  面试官3听了后,恍然大悟。

  心里评价道:“工作不踏实,自命清高。回答问题不诚恳,自作聪明。”

  【思路点拔】

  三国时期的历史典故,杨修的鸡肋事件,本无其事,最后引火烧身,与本处的“聪明反被聪明误”案例,似有相似之处。抑或是杨修之死,还是本处的案例,告诉我们:

  1、诚实。面试过程,是相互建立信任的过程,不少面试者为了掩盖自己的不足,往往会说一些谎言。当然作某些善意的谎言,只要不影响本质,面试官也不是不能接受的。

  2、逻辑清晰。说话表达注意逻辑,问A问题,不能答B内容。软件测试是技术性工作,思路清晰,有逻辑的封闭性,这是基本的素质。例如本案例中提到的求职者主动上传了博文,却不知道博文位于何网站。

  本故事面试场景中的一些地方,可能你也似曾相识,觉得那些地方求职者或面试官可以做得更好呢