随着人工智能科技技术的不断发展,市场上出现了近百家基于人工智能的呼叫中心服务商和集成商,近百家公司在做电销机器人这一方向的推广运行,市场也火热起来。

随着人工智能科技技术的不断发展,市场上出现了近百家基于人工智能的呼叫中心服务商和集成商,近百家公司在做电销机器人这一方向的推广运行,市场也火热起来。

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电销企业前期招人成本颇高,入职新人时,需要进行一段时间的培训,不管是产品,话术都需要一个了解,熟悉之后,有的可能待了一段时间,有的可能几天内就离职了。人走了,既白白浪费了时间,成本还颇高。

而智能电话机器人的出现则完美解决了这个问题,电话机器人成本低,高效率,不会离职,全年无休。现在很多电销企业选择使用电话机器人进行拓客,筛选意向客户,人工只需要负责跟进客户即可。

电话机器人_高效率

电销机器人的优势: 

1. 高效率,低成本

电话机器人每天可以拨打3000通电话,可以同时设置多个机器人拨打,最高可无上限,是人工拨打量的5~N倍,成本只是人工的三分之一而已

2. 筛选分类和完整录音

电话机器人拨打过程中自动分类客户,将客户分为A/B/C/D类客户,意向客户自动推送到你的微信上,可以查看到完整版录音,分段式录音,文字版记录,后期销售精准跟进客户

3. 真人语音群呼

目前电销机器人采用专业人员录制语音,上传专属语音拨打,数据导入之后,只需一键启动。机器人自动拨打电话

4. 智能分析

嘉单电话机器人对接“阿里和科大讯飞”双语音识别器,识别内容更加精准,智能分析客户问题,精准回答,多问多答

电话机器人_电销机器人_02

电销企业运用电销机器人,可以减少人工坐席大量负担,极大降低企业生产成本,提高企业数据、系统安全,提高企业工作效率。