据内部人士透露,此次共有约 1400 名谷歌员工签署了已经在谷歌内部传开的公开信,联名抵制谷歌为中国提供经过中国政府审查的搜索引擎,认为此项目的道德审核过程应该更加透明。
(谷歌员工公开信)
在信中,员工写道,此项目以及谷歌愿意遵守中国的审核制度已“引起严重的道德问题”,“目前我们没收到要求关于此项目需要遵守道德标准的通知。我们急切需要更多的透明度,更多的消息及知情权:谷歌的员工需要清楚自己究竟在从事什么样的工作。”
这封信还呼吁谷歌允许员工参与公司产品的道德审查,任命外部代表以确保项目的透明度,并公布有争议项目的道德评估。这个程序被称为黄色代码,是谷歌用于解决影响多个团队的关键问题的工程流程。
谷歌对这封信表示拒绝置评。此前,对于谷歌为中国定制的、筛除政府限制内容的 app Dragonfly,或“关于未来计划的猜测”,谷歌也都表示拒绝置评。
谷歌已不是那个透明、“不作恶”的谷歌了
在谷歌上周四的一次周会上,员工就 Dragonfly 向 CEO Sundar Pichai 和其他管理层施压,并讨论用一个名为 Dory 的内部软件收集员工需要管理层回答的问题。根据《纽约时报》获得的音频,Pichai 在认真考虑谷歌将在中国采取的行动,但是在中国发布搜索产品还需时日。
看到 Twitter 上放出他们的回答之后,谷歌的两位联合创始人 Pichai 和 Sergey Brin 开始对 Dragonfly 相关问题闭口不谈。
据谷歌发言人 Rob Shilkin 称,经过与政府合作项目事件之后,谷歌员工担心内部的领导正在变得不再透明。之前,谷歌在尊重员工想法、透明化方面比其他科技巨头更有口碑,如今,这样的情形在发生变化。
在与五角大楼合作项目事件之后,谷歌发布了自己的 AI 指导原则,表示只开发“对社会有益”,遵守人权法律的项目,但是部分谷歌员工认为阉割版的搜索引擎将会帮助中国政府阻止信息自由流通。
2010 年,谷歌曾表示发现中国黑客攻击他们公司的架构,以获得人权活动人士的 Gmail 账号,加上中国政府的审查制度,谷歌不得不从中国撤出搜索产品。
撤出中国市场是谷歌史上的一个重大时刻,标志着谷歌坚持住了“不作恶”、“不妥协”的座右铭。根据谷歌现员工和前员工的说法,谷歌重返中国,代表着一个更加成熟和实用主义的谷歌。
虽然遭到众多员工反对,还是有一部员工支持谷歌重返中国,认为抗议审查制度给中国政府施压收效甚微,但是重返中国却会让谷歌在拥有全球最多网民的中国更有存在感。
谷歌重返大陆困难重重
内部人士表示,谷歌在撤出中国市场八年之后再度进入中国将面临巨大的障碍:中国有着全球最多的网民,但是严格的内容审核,让 Facebook 和 Instagram 等美国科技巨头望而却步。
这是谷歌为改变战略对外宣布的最新项目之一。4 月,谷歌卷入与五角大楼合作人工智能项目遭到抗议的事件,结果以谷歌表示将不会继续与五角大楼后期合作告终。
本月,谷歌表示出想要重回中国的兴趣,为中国定制的一款筛除限制内容的 app 项目 Dragonfly 被曝光。这个秘密进行的项目引起了谷歌员工的愤怒,认为他们的工作是在帮助中国政府屏蔽消息。
但是,谷歌关于 Dragonfly 的工作并不能保证其搜索引擎服务顺利重返中国,因为它还需得到政府的审核批准,这让像 Facebook 这样的美国科技公司只能选择偏安一方,更多地与本土的互联网巨头合作。
另一方面,虽然此前谷歌的旗舰业务未能进入中国,但在中国也有重要的存在感。去年,谷歌宣布在中国建立人工智能研究中心,并在中国市场引入翻译和文件管理 app。目前,谷歌在中国拥有 700 多名员工。
一位专业人士表示,谷歌将更多产品引入中国的行为会面临巨大的压力,另外,如果谷歌最终发布了审核版的产品,会间接地让审查制度更具合法性,因为这会导致人们觉得:谷歌也认同中国政府的审查制度。