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By 超神经

场景描述：盼了大半年，终于盼来十一大长假，可以去远方看风景，吃美食，拍美照了……然而，有多少人最后被人山人海挤到怀疑人生，恨不得马上回家葛优躺。其实，如果能够充分利用 AI 黑科技，即使是旅游高峰的出行，也能变得从容而体面。

关键词：爬虫 计算机视觉 语音识别 自然语言处理 大数据分析 云计算

十一长假第二天，你是人在旅途中，还是选择在朋友圈里观赏人山人海？

据统计，今年十一长假一共有 8 亿人次出行，与去年同期相比，出行人次增长超过 50%，这又给了广大游客一次春运体验。

今年十一首日，人流如织的西湖景区

堵车，排队，人挤人，旅游高峰期的这些痛点让很多人对假期出行望而却步。但其实，在不知不觉中，如今很多 AI 黑科技已经逐渐渗透进旅游业，从各方面提升旅游体验。

充分借助这些技术，不管是十一还是五一，你的假期出行都能变得更加从容又体面。

数据分析，帮你机智地避开人从众

旅游高峰期，很多人出行前会在网上搜寻「冷门景点」、「小众景点」等，希望能避开「人才挤挤」的热门景点。但与其寻找网友推荐，不如大数据来得更精准、更直观。

今年五一小长假期间，一位程序员小哥哥就利用数据分析，帮大家精准地避开人从众。

这位程序员小哥哥通过爬虫获得的数据，分析得出今年五一最受欢迎景点是上海迪士尼乐园，于是果断选择不去凑热闹。

对部分城市热门景点数据分析后，得到受欢迎程度排名

以上景点销量排行结果是通过分析去哪儿网上热门旅游城市门票售卖情况得来。具体方法如下：

通过请求https://piao.qunar.com/ticket/list.htm?keyword=北京，获取北京地区热门景区信息，再通过 BeautifulSoup 去分析提取出需要的信息。

根据爬到的数据，不仅可以分析各景点门票销量，还可以制作出景区热力图，以北京为例：

从该热力图中可以看出，今年「五一」期间，故宫博物馆， 恭王府，北京动物园等景点最受欢迎

这里用到了百度地图的开放平台。首先需要注册开发者信息，首页底部有一个「申请秘钥」按钮，点击进行创建即可。

由于应用类型选择的是浏览器端，因此只需要组装数据替换掉相应 html 代码即可。另外还需要将自己访问应用的 AK 替换掉。

最后，还利用数据对热门景区价格进行了对比，以便根据自己的预算作出相应计划。

还有一位程序员用 Python 爬取了全国所有省份以及自治区的景点数据，得到去年十一期间全国景点热力图：

由此图可以很明显地看到，京津冀，长三角，珠三角 以及四川地区热力值居前四位

利用这个办法，这次假期，你也可以一览全国景点热力值，然后合理制定计划，避开最火热的景点，再也不用担心被堵在路上进退两难。

AI 帮景区提高效率

除了游客挤挤外，每逢大小长假，景点以及美食店铺也同样被人山人海困扰。

数据显示，今年十一期间，仅大兴机场就预计运送游客 13 万人次。而今天假期的第一天，多个景点就「开门红」，贵州多个景区游客接待量超万人。广州、海南等热门省份更是在首日迎来超百万人次的游客。

上海站昨日迎来客流高峰，有人称：人多到感觉缺氧

游客拥挤，不仅是个人旅游体验差，景点、店铺等也同样要承受巨大的客流量所带来的压力。

面对这些问题，很多公司也在积极利用人工智能，帮助景区寻找解决方案。

最早的 AI +旅游是从单一场景切入，以期推动旅游产业的智能化。比如我们在很多景点都会接触到的语音导览/翻译、机器人客服、AR/VR 数字导览等。但是这些应用都是各自相互独立的服务，对于游客体验依然没有根本的改善。

近年来，国内一些公司已经迈出了新的一步，开始为景区和当地旅游部门提供全方位的运营分析依据。

Aibee 的首批项目「刷脸入园」已经在喀纳斯 秦皇兵马俑、古北水镇等景区投入使用

比如由百度深度学习实验室原主任林元庆博士创立的 Aibee，就将 AI 与线下旅游结合，提供全域旅游的解决方案。

他们打通线上线下数据，首先游客可通过刷脸注册购票，入园后会对游客游览过程进行追踪。在游览过程中，景区可以利用推荐、弹窗等形式进行信息推送、服务找人，进而促进游客在景区内外的二次消费。

Aibee 的解决方案涉及到包括计算机视觉、语音识别、自然语言理解、大数据分析等在内的多模态 AI 技术，技术并不复杂，但将这些技术综合起来，提出整体的解决方案，便为景区服务效率与质量的提升提供很大帮助。

目前，Aibee 已经与武当山、喀纳斯、华山等 65 家景区合作，其人脸识别系统仅需几秒，而传统的检票方式至少需要 30 秒，入园效率提升了 10 倍左右。

BAT 的 AI + 旅游布局

面对旅游这个大市场，BAT 岂能只甘心做观众？

腾讯：腾讯去年 8 月和重庆联合打造的「一部手机游武隆」，涉及了物联网、云计算、大数据、人工智能等技术，通过个性线路定制、达人推荐、智能定制、智能导览等功能，为游客在旅游信息获取、行程规划、产品预订、游记分享、特色电商购买等方面提供一站式智能化服务。

阿里：去年，阿里首家未来酒店实体店「FlyZoo Hotel」（中文名「菲住布渴」）开店，据称，这是全球第一家支持全场景刷脸住宿的酒店，从入住登记、客房体验及退房流程，全程实现AI智能化服务。

「菲住布渴」酒店中机器人正在送餐

百度：面向旅游主管部门和景区，百度也积极发挥其搜索、画像、舆情、知识图谱及人工智能等数据及技术优势，对游客的行前、行中及行后全覆盖，全面布局旅游大数据，提供可视化平台（SaaS）及数据接口（API）服务，帮助景区提升精准营销能力，优化安全管理效率，提高游客服务质量，指导全域旅游布局。

百度的 AI + 旅游方案架构

所以，假期出行之前，不妨先借助技术的便利，给出行目的景区列表做个热度分析，机智地避开人山人海，轻松地跨过山和大海。

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