互联网巨头也在做减法

配图来自Canva可画一直以来，互联网大厂们在做好自身主营业务的同时，其边界也在不断扩张。在经过多年发展，大厂们的触手已经伸到了很多领域，然而对于大厂们来说，即便有钱有资本，也并不是每项业务都能够往美好的方向发展，其中失败的案例也不在少数。 每每有软件关停，必将激发舆论的声音，有叫好、有遗憾、有不舍。而对于大厂们来说，其业务叫停也是多次考量下的结果。造成如今之局面，绝不可能是短期问题的积压，与其说它们关停是被大厂们放弃，倒不如说是时代抛弃了它们。 高开低走的腾讯微博 去年9月，腾讯微博官方发布了一则公告：“由于业务调整，腾讯微博将于2020年9月28日晚23时59分停止服务和运营，届时您将无法登录。”在微博大战中煎熬了整整10年后，腾讯微博终于不再挣扎，从容离开。 现在的微博已经成为了舆论场，这意味着巨大的流量。作为新浪微博仅剩的对手，腾讯微博也是有过高光时刻的，甚至在2011和2012年用户数量一度超过新浪微博。然而月满则亏，没有突出自身优势的产品注定走向失败，腾讯微博的关停也有迹可循。 首先，自身定位摇摆不定。从一开始腾讯微博的定位便偏向社交产品，而新浪微博更贴近于媒体社区。原本各有突出，不相上下，但在后来的竞争中，腾讯微博却放弃了这一定位，转而和新浪争抢大V入驻。不但失去了原本熟人社交的特点，又在大V争夺战中落后一步，从此一步退、步步退。 其次，毫无创新，任其发展。在落后新浪微博后，腾讯将战略重心转移至微信，腾讯微博长期处于几年升级一次系统的半死亡状态。而新浪微博不断在优化其内部系统，并拓展出微博问答、微博热搜、微博视频号等全新的服务方式。 对于腾讯微博来说，虽然对手很是强大，但其失败的最大原因仍是自身的问题。一味地去追逐流量，落后之后便停滞不前，没有跟得上时代的发展，才导致了最终失败的结果。 错失良机的虾米音乐 而和腾讯微博有着很相似历程的，是虾米音乐。 作为老牌音乐软件，虾米音乐凭借着一些小众音乐和别具一格的推荐机制，一度超过网易云音乐和QQ音乐，风光无两。在2013年被阿里巴巴收购之后，紧抱阿里大腿的虾米音乐本可以扶摇而上，但如今却落得惨淡收场。 1月5日，虾米音乐发布公告，称其将于2月5日0时关停播放器业务。虾米的关停引发大量关注，而虾米关停的原因与其战略布局有很大的关系。 首先，版权争夺错失良机。在关停的公告中，虾米也很直白的指出：不可避免的是，我们在发展过程中曾错失了一些关键的机会。不难猜测，版权便是其错失的重要机会之一。 2015年，在线音乐平台进入版权大战，而虾米音乐却因为在内容发展战略制定方面出现了一定的失误，从而导致在版权方面败走。对于音乐平台来说，版权无疑是音乐平台最具竞争力的筹码，在虾米音乐失去大量版权资源后，导致大量曲目被下架，用户流失也在所难免。 其次，“小而美”难救虾米。在错失大量版权后，虾米音乐选择了继续走小众路线，扶持独立音乐人，打造音乐社区。然而“小而美”的打造不但需要投入大量资金，也因为流量的限制导致未来很难进行商业化。 因而，虾米音乐重返小众并没有引起太大反响，其整体业务也在阿里音乐后来的运营整合中逐渐失去话语权，从而一路走向衰败。 选错对手的悟空问答 如果说腾讯微博和虾米音乐作为老牌互联网平台，在摸索过程中由于战略错误最终被时代淘汰的话，那么悟空问答这个伴随时代走来的产物，在短短几年崛起又灭亡确实令人惋惜，而其中，也不乏有战略错误的因素导致。 首先，错把知乎当对手。悟空问答自上线开始便是对标知乎的存在，所以悟空问答一味地去知乎挖创作者，大量投入资源去扶持。然而彼时知乎的问答和社区模式已然出现裂痕，短视频平台带来的冲击不言而喻，问答平台之外才是真正的危机。 因此，悟空问答一味地去模仿知乎，却没有进行自身的创新，欠缺自身特点，最终补贴结束，悟空问答的用户也在不断流失。 其次，长期主义需要积淀。想要做起来一个问答类产品，优质问答内容需要原始积累、社区氛围需要长期构建、平台设施需要不断优化，每一个“必须”都是建立一个问答平台不可或缺的东西，而这都需要有足够时间去沉淀。 对于悟空问答来说，过于急功近利，导致其内容、社区氛围、平台设施等都有所欠缺，平台自然无法坚守“长期主义”。如果悟空问答在其战略制定中稍稍偏差，不把主要精力都放在知乎上面，反而是从短视频等其它形态上出手，或能带来一些新的变化。 互联网大厂为何纷纷做减法？ 不难看出，无论是腾讯微博、虾米音乐还是悟空问答，都是自身战略的偏差导致没有跟上时代的发展，最后落得出局的结果。 不论是作为互联网大厂的防御性还是延伸性产品，一旦失去了其最突出的竞争力，最终被放弃也是情有可原。互联网时代不为情怀买单，没有价值的产品不值得去强行挽救，多以对于大厂们来说，做减法是很必要的。 其一，大厂也需及时止损。对大厂们来说，无论是因何原因，在这个产品已经无法挽救时，强行挽救才是致命的。在市场瞬息万变的今天，任何不利于企业发展的因素，都应早做调整，减少人力、财力的投入，及时止损才是上策。 其二，革故才能鼎新。摒弃旧的才能迎接更好的，互联网大厂也不例外，无论是将之前投入的资源去开展新业务，亦或是将之前失败的原因总结经验重新出发，都不失为好办法。互联网平台只有不断完善、推陈出新才能始终走在时代的前端。 互联网的发展本来就是客观、理性的，只有不断去适应新环境，做出改变和突破才是实现“长期主义”的正解。因此，在互联网平台运营的过程中更需要有创新和求变意识。 再者，战略目光要放长远。无论是互联网巨头还是初创企业，都应当将目光放长远，不要过于计较当下的得失，建立一定的抗压能力。在未来发展的过程中难免会遇到强劲的对手和各式各样的危机，但无论成功还是失败都将会有所收获。 未来，难免会有某些平台黯然离场，但同样也会有更多新的平台投入运营，互联网大厂们也正在坦然接受一切逝去的东西，在精简中不断前行。而它们的进步推动时代的发展，也将造福更多的消费者们。 文/刘旷公众号