SaaS (Software as a Service),软件即服务。

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在企业服务领域现已成为一种主流形式,它演进过程相当长,主要经历了四个阶段

  •  终端设备(终端主机)

 通过远程终端访问集中式的主机机房,来处理或获取业务与的信息和数据。
 

  • C/S应用(独立服务器)

 即客户端/服务器的访问模式。通过桌面客户端访问独立服务器,处理或获取业务信息和数据。这也是早起开发者和用户在局域网中常用的一种应用架构。
 

  • 网页托管(服务器群)

 通过网页托管访问分布式服务器,处理或获取业务信息和数据,也就是所谓的ASP(Application Service Provider,应用程序服务提供商)。这时已经出现了诸多如多租户、应用共享、订阅收费等形式,SaaS雏形。
   

  • 云原生应用(虚拟化)

 通过云原生应用,访问由软件定义的、虚拟化的服务器,也就是今天的SaaS模式。

SaaS以应用托管和多租户的概念为发端,随着互联网和云计算技术的普及应用,逐步发展成为一种新的企业服务形式。

对于大众群体而言,我们用一个类比来解释SaaS:以前,每家每户都需要挖一口井解决吃水问题;后来改为集中供水,即由自来水公司供水,用户只要按时缴纳水费,打开水龙头就会有水。这省却了找水和打井的过程,也节省了工程成本。自来水公司的业务模式就变成了“供水即服务”。

对于软件技术人员而言,SaaS是一种新的应用架构模式,引入了共享单个实例、多租户、权限模式、存储模式和计费模式等概念。

对于SaaS服务商而言,由于采用与传统软件不同的交付模式和订阅收入模式,SaaS意味着一种全新的商业模式和新的生意机会。

对于客户而言,SaaS相当于把IT设备、软件和运维服务,全部外包给了SaaS服务商。