互联网运营人员的核心竞争力有文案写作能力，运营思维，方法、技能或者技巧等诸多能力，文案写作能力已经做了分享，这次给大家分享运营思维是互联网运营人员的核心竞争力之一，分上、下篇。
运营思维是互联网运营人员的核心竞争力之一，快来帮您分享运营思维的17种思维能力。
分享下篇，10种思维能力
接上篇
8、目标思维
做运营的目的是什么？拉新、促活、转化、传播。
目标思维就是从目标出发，思考实现目标我们要做好哪些事，不需要做哪些事，得有哪些资源，不需要哪些资源，只有这样你就可以清楚地知道自己的每一步应该怎么走。
比如，发一篇文案或者是策划一场活动，不妨先明确一下目标，是拉新、促活、还是成交？
然后根据目标，列出您全部想要做的事情，然后再看看每件事情的目的，只有这样才会让您更快更直接达到目标，少点走了弯路。
如果直奔目标而去，却发现同时有好几个目标，那么您就应该放弃次要目标，只保留一个主要目标。
9、数据思维
数据分析思维是根据各种方法收集用户数据做好用户画像，深度了解用户需求，然后改进产品不断迭代。总结分析哪些是做的好的，哪些是需要避免的，自己的用户喜欢什么样的内容，及时做好笔记，随时随地的扩充自己的素材，为之后的运营工作做出正确的运营决策。
数据积累是第一步，那么在互联网的产品当中，想要获取数据源，有哪些渠道呢？如：使用第三方统计分析标准SDK接入到应用中；定制开发数据报表的功能，运营在线化与数据驱动；也可利用广告联盟的竞价交易平台等。
那么在做好数据积累后又该如何分析呢？首先要熟悉常规数据分析方法，如方差、回归、因子、聚类、分类、时间序列等数据分析方法；其次要熟悉数据分析工具，常见的如Excel、SQL、Python等。
一般情况，数据分析的结果可通过图表的方式来呈现。直观的表述想要呈现的信息、观点和建议。而这些数据分析的结果有着重要的参考意义，可以通过这些数据来实现精细化运营。
10、逻辑思维
逻辑思维是运用概念、判断、推理等思维方式反映事物本质与规律的一种认识过程。互联网运营也是非常重逻辑的一个工作，不管你是做哪个版块的，基本可以围绕：明确目标、规划执行、总结优化几个步骤去完成。
明确目标：首先明确目的，才能更好的确定运营内容。比如，你准备做一个商品促销的活动，促销的目的是激活用户，那么活动更多的是围绕老客户展开。然后可以根据目的确立几个细分的目标，作为衡量活动成功与否的重要参考。
规划执行：没有规划的事情我们不要做，没有规划就很难落地执行。前期规划事无巨细，执行的时候才能顺心。把目标、规则、反馈理清楚，权责到人，这样执行的结果便“水到渠成”。
总结优化：有总结才有进步，所以活动忌讳没有复盘。需要通过活动的总结复盘，去发现问题然后再优化环节，如此循环螺旋上升前进。
11、流程思维
运营人员每天都会面临一个个问题，比如要通过一个活动拉新，如果一下就想到，签到的时候扫个二维码送礼物，不就搞定了吗，听起来算是一个方案，可这是最好的方案吗？我们如果对活动整个过程进行梳理、分析，你会发现一个活动包含，线上报名、通知反馈、线下签到、入场、活动开始、互动等很多环节，仔细思考每个环节，可能会创造出更多好的拉新办法。所以流程化思维的最大好处，是避免遇到问题直接转向解决方案，在这中间需要有一个明确目标、流程梳理和分析的过程，这样才能得到最优运营方案。
12、用户调查思维
目的是为了明确用户画像、用户需求、用户活跃的渠道以及用户关注的产品的卖点等。可以说用户调查是新媒体工作中最重要也是最容易被忽略的一块，因为相比于用户调查，很多新媒体人更关注内容制作，认为“内容为王”。内容很重要，但是内容制作出来是给特定的目标用户看的，如果不进行用户调查，不清楚的知道用户的痛点，那么制作出来的内容即便再好，也只是跑题的“佳作”。
13、极致思维
互联网运营，既要对用户需求深度认知，也要对用户的体验做到极致，而这些超乎想象的设置可以是有趣、有用、富有美感或创造性的。研究用户对产品的需要感，要抓住用户的一级痛点。当用户停留在这一需求层面的时候，他们则会想尽办法得到该件产品。
如“痛点法则”、“尖叫点法则就非常有借鉴意义：我们要找到用户的一级痛点。就像做生鲜电商，最重要的就是产品的新鲜度，所以配送效率很重要。如果转而强调折扣则没有找到用户的一级痛点；我们要提供让用户可以尖叫的体验，所以产品要超越用户的预期。比如小米手环一度火爆热销，最让用户尖叫的点就是小米将省电做到了极致，居然三十天不用充电。
14、 杠杆化思维
杠杆化思维指的是以一个核心杠杆点，去撬动更多资源和成果的一种思维。做运营的往往都是在资源、资金、人力都不够充裕的情况下去实现更大的可能。所以要找到自己的优势资源，并以此作为杠杆，将优势放大。
简单来说，当一家公司“营业净利”成长，快过“营业额”成长时，他就拥有了运营杠杆。同样当我们在ROI上大于获得用户的成本时，说明我们有在利用杠杆化思维去做运营，让最小的投入实现最大的成果。
15、精细化思维
何谓精细化思维，简单的说，就是学会任务分解，并按照分解任务严格执行。比如运营头条号，把号的内容分为几个栏目，核心栏目是IT知识传播，辅助栏目是IT职场和IT人的生活，把这些栏目的定位用户，选题、素材来源分析得的清清楚楚，并且针对每个栏目的发文频率、发文自述、发文时间等做详细得分解，通过这样精细化的运营，粉丝才能不断增加。
16、跨界思维
跨界思维本质上是一种开放、创新、发散的思维方式。互联网的本质就在于开放，只有开放才有更多的可能。在互联网行业中有时打败你的并不是同行，而是“隔山打牛”的跨界者。
做互联网运营也如是，不能只局限在自己的领域，只要目标一致，就有产生化学反应的可能，学会跨界合作也是一种资源共享。互联网对大家的影响已经深入生活的方方面面，很多传统的行业也在进行互联网化转型。
17、复盘思维
复盘的目的是为了保留好的做法，优化调整不足之处，这不仅能提升个人经验，还对项目分析、系统性的思考也是有着极大的好处。
例如，文案的数据分析之后，回想创作过程中，我没修改哪些地方，达到的效果是不是会更好。
再比如，一场活动的策划，根据这场活动的数据（留存率、拉新率、转化率等），回想活动的每一个比较重要节点，有哪些地方做得好，哪些地方需要提升。
复盘就是不断的优化调整自己的做事的方式方法，有总结才有进步，所以活动忌讳没有复盘。需要通过活动的总结复盘，去发现问题然后再优化环节，如此循环不断前进。
