信息系统项目管理师案例简答题知识点汇总:需求文件内容包括?

答:业务需求,包括可跟踪的业务目标和项目目标、执行组织的业务规则、组织的指导原则;干系人需求,包括对组织其他领域的影响、对执行组织内部或外部团体的影响、干系人对沟通和报告的需求。解决方案需求(功能和非功能需求、技术和标准合规性需求、支持和培训的需求、质量需求和报告需求);项目需求,包括服务水平、绩效、安全和合规性等,以及验收标准;过渡需求;与需求有关的假设条件、依赖关系和制约因素。