系统规划与管理师(高级资格/高级工程师)简介

考试目标

通过本考试的合格人员,要求具有高级工程师的实际工作能力和业务水平,具体包括:

(1)熟练地实施信息技术服务规划和信息系统运行维护管理;

(2)制定组织的IT服务标准和相关制度;

(3)管理IT服务团队;

(4)支持组织进行业务规划和IT战略规划,提出信息系统的构建、升级、迁移、退役建议,评估、分析信息系统的运营成本和效益;

(5)组织策划IT服务目标和服务内容,制定IT服务计划和服务方案,确定服务成本及配置服务资源;

(6)监控IT服务计划和方案的执行,提升组织的IT服务能力和服务质量,评估服务绩效。