最近一段时间，西安的一位女车主购买进口奔驰车维权的事情，被自媒体扩散到了人尽皆知的地步。 一辆进口的奔驰车刚开出4S店大门就出现了发动机漏油的故障，作为一个世界知名企业产品质量把控不严。并且出现“店大欺客”的情况是多么的可怕，能把一个受过高等教育，有素养的文化人逼成泼妇。 一个企业想要发展，质量是根本，再好的营销手段和服务体系也离不开质量。这就是我们说的品质。 这是从企业的角度来分析，质量是决定企业能否长久发展的决定性因素。从消费者角度考虑我们在购买产品时享有一定的知情权和消费者保护权益涉及的其他一些权益。 奔驰车主维权已经不单单是车主与奔驰公司和4S店之间的事情，已经上升到更深层次的层面。