导读 | CIRP（消费者情报研究合作伙伴）周四发布了一项关于美国手机操作系统消费者行为的新研究结果，CIRP进行的新研究基于Google的Android和Apple的iOS移动操作系统，显示了用户多年来忠诚于其中的一种。更确切地说，调查显示，2016年1月至2017年12月，与iOS用户相比，Android用户是最忠实的用户。 |
根据研究，在上述期间，Android用户忠诚度在89％到91％之间，而iOS用户忠诚度仅在85％到88％之间。在此期间，CIRP发现用户对谷歌的Android和苹果的iOS移动操作系统的忠诚度是稳定的，目前这是全球智能手机和平板电脑用户中使用最多的。
“CIRP发现，在Android和iOS之间，自2016年初以来，每个人的忠诚度都保持稳定，达到最高水平，”研究报告显示。 “Android的客户忠诚度为91％，相比之下，iOS的86％是按照截至2017年12月的十二个月内激活新手机时每个操作系统的客户百分比衡量的。”
Android和iOS用户的忠诚度在过去几年中有所增长
CIRP联合创始人兼合作伙伴Mike Levin表示，Android和iOS用户忠诚度在过去几年中有所增加，更确切地说在2015年和2016年。此后，在2017年，用户忠诚度对于两个移动操作系统美国，尽管苹果的iOS从未击败谷歌的Android系统，这对于智能手机制造商而言更加灵活和便宜。
尽管如此，CIRP表示，Android和iOS用户的忠诚度目前处于最高水平，这意味着两个移动操作系统之间的斗争将超过那些从一个切换到另一个的人，因为此时客户选择投资他们的钱并且只需要一个操作系统的时间，并且长期坚持下去。这也意味着谷歌和苹果将不得不寻找新的方式来吸引顾客。
PS：毕竟苹果那么贵~
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