数字化浪潮下,园区数字化转型已成必然趋势。可大多数人在讨论智慧园区的时候,更多聚焦在技术上,却忽略了一个关键点,就是打造智慧园区最终的结果导向是提高业务信息化水平,进而达到集约高效、提质增效、节能降耗的可持续运营效果。
由此可见,园区智慧化升级是一个由内到外,伴随着流程变革而催生的过程,应该从这四大方向展开,打造智慧园区:
首先,要提升业务信息化水平,让园区各类业务如资产管理、物业管理、收费管理、企业服务等从线下转移到线上,提升管理效率、服务质量和体验;
其次,实现设备智能化,即通过物联网技术和智能硬件设施,提升设备的智能化运维水平,实现设备异常自动告警、24小时实时监测等,让园区设备的管理维护由被动管理变为主动管理;
再者,实现数据可视化,在打造智慧园区时,数据的沉淀和可视化不可忽视,因为只有沉淀数据,才能为决策提供依据,也才能利用数据,释放数据价值;
最后,进行平台统一化,即打通各业务子系统,统一设备接口,统一数据,连接园区内的业务、设备、人以及数据,继而实现全域感知、万物互联。
依托于华为云技术底座的强大功能,左邻永佳聚焦于园区应用平台的打造及应用模块的智慧化,实现业务信息化、数据可视化及平台统一化,同时联合合作伙伴连接智能硬件,实现设备智能化,最终和伙伴一起构建出一整套智慧园区解决方案,帮助园区方实现运营可持续化。
其中,左邻智慧园区运营平台涵盖了资产管理、收费管理、通行管理、设备管理、物业管理、安全管理、运营管理、OA管理八大子系统,沉淀了500+应用空间营运和管理模块,下面就一起来看看平台都有哪些功能吧。
01
资产管理:360°管控,资产动态监管
一区多园管理: 支持对跨区域的多个园区进行统一管理,可实时查询某园区当前的基本信息和计租平效、出租状态、计租率等运营数据,让资产动态一目了然。
涵盖两大类型: 平台可管理的资产类型包括了写字楼、酒店、公寓等建筑资产及广场、停车场、摊位等非建筑资产,并支持房间、点位的最小空间资产表达,充分赋能资产管理。
覆盖多类业态: 系统预设了写字楼、商铺、住宅等多种类型的业态及对应的基础信息模板,并支持自定义扩展字段,再复杂的业态都能统一管理。
数据多维呈现: 关联合同、客户、账单等多个业务模块,实现数据的实时联动,一键查看与该楼宇相关的合同账单等数据。
客户全生命周期管理: 对企业类客户和个人类客户,从入驻、签约、续约到退租进行全生命周期管控,助力客户资源沉淀。
02
收费管理:计费准、对账易、回款快
收费管理系统可助力园区方做到计费准、对账易、回款快:
计费准: 系统通过让所有收费场景自动计费、计费公式和计费精度按需设置、自动分账结算、按房间维度计费、临时修改费项,确保计费准确率高达100%。
对账易: 线上支付,系统自动对账;线下对公转账,自动核销流水,告别信息差。
回款快: 涵盖所有催缴场景,到期自动催缴;支持小程序、短信、邮件等方式发送催缴函;催缴信息触达率可视化,便于调整策略。
03
物业管理:提质增效,保障安全
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左邻通过物联网、人工智能、大数据等技术手段,搭建了智慧物业管理系统:
能耗抄表: 系统按计划每月自动抄表,并同步上传电表读数照片,节省人力,提高数据的准确性,同时,自动生成月度/年度能源消耗趋势表。
综合巡更: 为园区方提供全面的移动巡更解决方案,支持在线/离线巡更,巡更轨迹实时记录,过程中拍照上传有效防作弊。
线上报修: 支持用户在APP或小程序上一键发起报修申请,申请提交后,系统会自动派发任务到维修人员手上。
品质核查: 支持设定多类品质核查标准、分级管控,“品质报告”分析核查结果。
04
设备管理:设备全生命周期管控
设备台账: 建立完整设备台账,扫码查看设备、机房基本信息。
智能巡检: 提前设置好规则,平台按要求,到点自动采集设备数据,管理员只要轻点鼠标,一键巡检就能自动生成数据报表,报表会自动统计分析巡检异常次数,及越界次数、标准值和当前值的差异性等,所需数据参数一览无遗。
设备监控: 对设备进行24小时实时监测,发生异常会通过短信、邮件、APP消息等方式及时发出告警信息,并联动工单。同时,管理方可通过PC端和移动端实时掌握子系统的运行状况并进行功能调用,远程查看设备状态。
数据分析: 设备运维中心会对各个监控场景的运行状态及数据进行实时统计分析,并生成可视化图表和运营报告。
05
运营管理:运营增值,提高效益
聚合园区内外资源,打造园区食堂、园区电商平台,支持用户线上预约点餐购物,并选择支付宝、微信、银行卡、福利卡、代金券等任意方式进行支付。同时,打造园区专属开屏、Banner等广告入口,为平台商家拓宽宣传渠道,还配置了积分兑换功能,增强园区和用户的粘性。
基于该系统,园区方可以通过收取平台抽成费,及采用自身物业人员进行商品配送赚取配送费的方式实现增值收益。
06
通行管理:一个ID,走遍园区
以“e码通”为载体,针对人员、车辆提供智能化无感知通行体验,只需一个二维码,就可以畅行园区,减少安保或前台接待人员。同时,系统还支持人脸、二维码、NFC、IC卡、手机远程开门,且联动梯控、考勤、会议室预定、访客等系统,企业退租、员工离职,权限自动失效,有效管控人员进出。
07
数据驾驶舱:全域可视,画像精准
左邻数据驾驶舱能联动各个系统,既可展现资产全貌,还能呈现设备故障位置、车流、人流等情况,让园区方实现:
l 回溯过往:联动左邻业务系统,实现数据的同步更新。
l 掌控当下:实时监测通行、物联、停车等子系统,异常情况大屏实时呈现,及时发出告警。
l 预见未来:多维数据统计,助力园区未来态势分析。
l 多园展示:一屏展示多园数据,让资产全貌尽在掌握。
l 三屏联动:大屏、电脑屏、手机屏三屏联动,上至领导层下至基层执行人员,都能随时随地掌握园区动态。
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