1. 创新者(innovator),技术狂热者,一切新技术都勇于尝试,占比例2.5%
2. 产品尝鲜者(early adopter),早期采用者,相信这个产品可以带来的自己所需要的改变,并愿意为此做吃螃蟹的人,他们痛恨现在的解决方案,并期待翻天覆地的变化。
占比例13.5%,他们大多位于决策高层。
3. 早期大众(early majority),他们需要更好的产品,但他们不希望冒风险,他们只要更好,不要彻底的改变。占比34%,他们构成新技术的主要用户群体
4. 后期大众(late majority),他们只会跟随这个市场的变化,大家都在用这个产品了,老产品无人使用了,所以他们也就跟随着换成新产品。占比34%
5. 落后者(laggard),占比16%除非老产品停产,否则他们不会更换
在远见者和早期大众之间,存在着巨大的鸿沟,为了跨越这个鸿沟,我们需要一场登陆战!
跨越鸿沟4个步骤:
1. 选择一个细分目标市场:创造出目标客户的profile,指定一个小组来筛选,打分,最终确定一个目标客户群体。如果一个满意的都找不到,那么不要强行跨越鸿沟。
2. 打造整体产品:也许你的产品很好,但因为无法和当前主流市场的其他产品良好的配合,所以无法获得大众的认可。确认你的整体产品中的每个环节都没有问题。
3. 给自己的产品定位:制造竞争,确定你要在主流市场中替代的竞争对手,并给出你的产品的定位。
4. 确定自己产品的销售渠道:确定你的营销渠道,应该采用什么渠道进行推广。
跨越鸿沟之后:
1. 跨越之前的承诺,在跨越后依然要去兑现!
2. 从产品型转变成运营型!从技术主导转变为服务主导!
3. 用合适的人去做运营,让创新的人去做创新!
《跨越鸿沟》中的提到的五类用户
原创
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