自2017年下半年无人货架火起来,至今,资本的疯狂涌入、市场的快速扩张,仅仅几个月的时间,无人货架像坐过山车一般,席卷了各大城市的写字楼和商圈以后,到如今撤架、倒闭,以及大部分玩家的悄然退出,用一句话形容很贴切,想到了开头想不到这结局。

而智能货柜更像是无人货架企业的一次转型,相比后者,前者技术门槛更高。一方面,有效降低了丢损率;另一方面,商品摆放有秩序,而且扫码付款也很方便。两者的相同之处都是无人,以及扫码付款,两者对应的也都是新零售时代。

小编认为,每个时代每一个新的行业,存在即合理,不存在偶然一说,即便只是×××一瞬,那也只是这个时代探索路上的一部分,比如无人货架,就算是当下炙手可热的智能货柜,谁又能说它不是新零售时代的又一次探索呢?

1无人货架“末道”怎么走?

风向说变就变,去年下半年无人货架还是无人零售的风口,如今大多被资本沦为弃子,后者转而投向同是无人零售的智能货柜,那么问题来了,如果不想跟风转型,依然坚持本心做无人货架,这条艰难的路应该怎么走?

围绕无人零售的本质:服务、需求和供应链,解决或者规避当下痛点:商品同质化严重、货损率高、烧钱夸张、高估人性,其实无人货架还是可以救一救的。

说起来容易,做起来可谓难上加难了。同质化和烧钱尚能在可控范围内,但人性和货损其实是不可控的,也不是完全没有办法,比如根据社会阶层来分,还是可以大概预估一下人群的整体素质,再比如做服务之外的拓展,把目标瞄准社区、医院、学校等圈子。

无论是推倒重来,还是先服务再改造,无人货架并非无路可走,关键还是要做到以上。

2智能货柜的“春天”

无论是从无人货架转型智能货柜的企业,还是比较看好智能货柜的资本,其实都可以看出来,无人货架的挣扎,以及智能货柜的春天,已经来了。比如,借助人工智能,打造高适配性的智能货柜。

新零售时代,AI技术的发展突飞猛进,在已有的高科技技术如大数据、云计算等服务下,智能货柜将拥有更智能化、精细化的运营。

例如,过去市场上智能货柜利用重力传感器和RFID技术来降低货损率,比如京东到家、缤果盒子等,但其自身人工成本、运营成本较高,所以性价比并不高;如果能运用AI技术的图像识别,基于计算机视觉、深度学习等技术,则更能有效降低设备成本,并支持多品类商品识别,从本质上解决无人零售货损率高的问题。

综上,无论是无人货架还是智能货柜,任何一种产业都能用它自己的方式选择合适的入局者。而它们,都是无人零售行业的一种探索,相信未来也会有其他的,更多的无人零售模式出现,关键是,探索的结果如何,所谓“适者生存”。