机房管理
机房人员管理
1.机房来访人员信息记录（IDC）
记录机房来访人员的信息，供查阅
2.机房值班人员分配（IDC）
合理分配值班人员，为来访用户服务
机房巡检
1.机房巡检的目的
了解和判断机房各种设施设备的状态
2.机房巡检的作用
及时发现机房可能存在的各种隐患
3.机房巡检的项目
温度和湿度：空调系统设备，通风设施和环境，报警器等巡检
机房环境和卫生：灰尘，粉尘，建筑结构，机房周边环境等巡检
供电系统和设备设施：UPS系统，变压器，电表电路等巡检
消防设施设备巡检：气体灭火器，干粉灭火器，报警器等巡检
安防设备设施巡检：监控和识别系统巡检
4.机房巡检周期
IDC机房，每3小时；小型机房，每天2次。根据重要程度适当调整
机房设备管理
1.设备实施信息记录
记录各类设备和设施的信息：包括位置，编号，购买时间等。
2.温度湿度联网报警功能
空调设备联网报警
3.机柜和供电
对机柜进行编号：对机柜的供电编号；对机房供电进行编号；联网机柜供电和机房供电系统，记录机柜和机房电力使用情况
图例如下：
设备设施操作
1.UPS切换和放电操作
为保证UPS的可用，需周期性的对UPS放电和切换，例如：半年进行一次
2.消防设备和设施可用性测试
为保证消防设备和设施可用，需周期性的对消防器材进行可用性检查
3.监控设备的可用性检查
视频监控设备的历史数据保存检查，其他设备的备份数据可用性检查
4.发电机定期启动测试
为保证发电机的可用，需周期性启动发电机
5.空调设备切换
备用空调测试：关闭常用空调，启用备用空调
机房设备与设施故障处理
1.UPS故障
发现UPS异常，及时维修或更换。UPS需要主备或其他UPS备用方式，IDS机房必须设计UPS，小型机房理论上可以不用考虑
2.温度湿度异常
如果是空调设备损坏，及时维修或者更换空调设备。机房需有备用空调，在湿度异常的情况下自动启动备用空调。
3.电力故障
IDC机房需启动发电机，自动启动或者人工启动。小型机房因成本原因无发电机，只能用UPS硬抗
4.机房周边环境异常
发现机房周边环境异常，如火灾，易燃等隐患，联系物业或相关人员处理掉，以防出现灾难性的问题
