当请求经过阿里云的 ALB (Application Load Balancer) 然后到 nginx 和具体服务时，如果超过 60 秒请求失败，可以通过以下步骤进行排查和优化：

1. 检查阿里云 ALB 配置

  • 超时时间：阿里云 ALB 有默认的请求超时时间（通常是 60 秒）。可以检查 ALB 的配置，特别是：
  • Idle Timeout (空闲超时时间)：确保该时间足够长，可以根据业务需求设置为更长的时间（如 120 秒）。
  • Health Check (健康检查)：确保健康检查配置合理，防止由于健康检查配置不当导致服务不可用。

在阿里云控制台中，检查 ALB 负载均衡器的监听规则，并确保超时时间符合要求。

2. 检查 Nginx 配置

Nginx 的默认超时设置可能会限制长时间运行的请求，可以检查并调整以下几个配置项：

  • proxy_read_timeout：这是从上游服务器（后端服务）接收响应的超时时间。默认通常为 60 秒，可以增加这个值。
proxy_read_timeout 120s;
  • proxy_connect_timeout：Nginx 与后端服务器建立连接的超时时间。这个值可以根据情况调整，确保足够长。
proxy_connect_timeout 60s;
  • proxy_send_timeout：Nginx 向后端发送请求的超时时间。你可以调整这个值以支持更长时间的请求。
proxy_send_timeout 60s;
  • client_body_timeout 和 client_header_timeout：确保这些时间也没有过低。
client_body_timeout 120s;
client_header_timeout 120s;

修改完 Nginx 配置后，重启 Nginx 服务以应用更改：

sudo systemctl restart nginx

3. 检查后端服务的处理时间

  • 处理延迟：如果请求需要超过 60 秒的处理时间，应该考虑优化后端服务的处理逻辑，尽量缩短处理时间，或者将长时间处理的任务改为异步操作。
  • 后台任务：对于需要长时间处理的请求，可以考虑将这些任务移到后台队列中，并返回任务状态给客户端，让客户端通过轮询或 WebSocket 来检查任务完成状态。
  • 监控后端日志：检查后端服务的日志，确认是否有任何错误或长时间运行的进程导致超时。

4. 增加全链路的日志和监控

  • 日志跟踪：在 ALB、Nginx 和后端服务中增加详细的请求日志。可以通过关联请求 ID（trace ID）或 transaction ID，跟踪请求的处理路径和各个阶段的时间消耗。
  • 超时监控：使用监控工具（如阿里云监控、Prometheus）来监控请求的时长和超时情况，并设置告警来提前发现问题。

5. 检查网络连接和其他外部因素

  • 如果请求涉及外部 API 调用，可能会因为网络延迟或外部服务响应缓慢而导致超时。检查网络情况，确保网络连接的稳定性。

6. 总结

通过以上步骤，你可以逐步排查和优化超时问题：

  1. 检查并调整 ALB 的超时时间配置。
  2. 调整 Nginx 配置中的超时时间，确保足够长的请求处理时间。
  3. 优化后端服务的处理逻辑，确保服务能够在合理的时间内完成处理。
  4. 添加全链路日志和监控来跟踪和分析请求的执行过程。

这些步骤将帮助你找出请求超时的根本原因并解决问题。