编者按：文章介绍了知识库的定义和知识库对企业有什么帮助。通过信用天翎知识库解决了企业文档权限、版本控制、知识地图、多人在线编辑等问题。

1、知识库是什么

知识库是一个面向组织的知识管理系统。通过结构化沉淀高价值信息，形成完整的知识体系。此外，明确的内容分类，层级式的页面树，还能够轻松提升知识的流转和传播效率，更好地成就组织和个人。

2、知识库有哪些作用

首先是打造信息源：所有成员在同一平台创作和管理知识，让团队智慧都沉淀在同一空间。其次是促进信息流通：树状的目录结构，使知识更容易被发现和找到。一键共享文档，加速组织内部信息流通。再是获得全局视野：团队成员可以快速而准确地获取完整信息，为业务决策提供必要的知识支持。

3、好用的知识库管理系统有哪些

知识管理系统通常分为树状结构、网状结构、混合结构三种类型。其中网状结构有诸多优势，比如避纯树状结构僵化所带来的弊端，十分方便在不同的知识块之间建立联系，建立高效的知识图谱。

而天翎知识管理系统是一款类网状结构的知识库管理系统，它被广泛用于团队文档协作、搭建团队知识库、产品手册、帮助中心、FAQ、产品介绍、开发文档、在线手册等等。

关键功能有：

  • 多人实时协同编辑
  • 页面级别的权限管控
  • 团队间的文档共享
  • 打造部门、团队、项目知识库
  • 将整个知识库对外分享/发布
  • 将文档中插入标签，外链入其他文档，或者是开发中的需求、缺陷、测试等任务

它支持开箱即用，可以实现私有化部署，并且不限用户，不限并发，价格仅售2万。