1.什么是数据标签体系?

用户的数据标签是指通过对用户的社会属性、消费习惯、偏好特征等多个维度的数据进行采集和处理,实现对用户或产品属性特征的刻画,并对这些特征进行分析、统计,挖掘潜在价值,从而抽象出用户的信息全貌。

对于用户的数据标签与数据标签体系的关系可以这样理解:用户的数据标签是用户信息标签化,即将用户的各类信息映射为标签符号,这些标签符号最终会形成普通大众对于用户或者产品的认知;数据标签体系是将用户多个维度的标签按照一定规律进行组合,以提高数据分析师的分析效率,更好地辅助运营人员进行决策。

2.数据标签体系的作用?

对于广告投放场景来说,数据标签体系能够实现人群的精准圈选,以实现广告投入产出比最高;对于电商来说,数据标签体系能够实现用户分层运营、商品精准推荐,从而实现GMV最大化;对于内容服务平台来说,数据标签体系能够实现内容精准推送,提升流量变现能力。以上就是数据标签体系在不同行业的应用。总结起来,数据标签体系的作用可以归纳为用户洞察、个性推荐、渠道优化、营销增强等几个方面。

3.数据标签的分类?

1).统计类标签
统计类标签是较为常见的数据标签。例如,对于某个用户来说,其性别、地区、年龄、近7日活跃天数、近7日平均活跃时长等标签都可以从用户注册表、登录表中统计得出。

2)规则类标签

基于用户行为数据及运营人员的经验共同制定的数据标签。数据分析师可以基于数据特征的分布及运营人员的意见,定义统一的计算口径,实现用户数据标签化。例如,数据分析师根据用户付费金额的数据分布,同时参考运营人员的经验值,将月累计付费金额≥2000元的用户定义为高付费用户。

3) 模型类标签

4.用户数据标签的层级分类?

进行数据标签层级分类的时候尽量参照MECE(Mutually Exclusive CollectivelyExhaustive)原则,即相互独立,完全穷尽。

第一层可以分为社会属性标签、商业属性标签、内容属性标签、行为属性标签;确定标签的大类之后,可以继续对大类进行细分,形成二级分类,例如,社会属性标签可以细分为基础信息、位置信息、人群属性等;同样地,二级标签可以根据需要继续进行细分,形成三级标签,例如,基础信息标签可以继续细分为性别、年龄、职业等。最后,罗列三级标签的具体信息就形成四级标签。

5.数据标签体系与用户画像的关系?

用户的数据标签是用户画像的基础和前提,用户画像是数据标签的应用场景之一。数据中心通过采集用户人口属性数据、行为数据、内容偏好数据生成用户的数据标签,并将多个标签整合以及可视化最终生成用户画像。

6.数据标签体系的应用场景?

数据标签体系通常服务于数据产品,通过标签查询人群圈选及自动化触达等功能辅助运营人员进行决策分析;同时,数据分析师可以直接通过数据标签体系提取相应数据,高效地完成日常取数工作以及数据指标体系的构建。

1) 数据标签体系辅助运营人员进行决策分析。

1.1 标签查询及人群圈选

标签查询是数据标签体系基本的应用场景,业务方可以通过用户标签查询所需的用户群体,对不同类型的用户群体实现精细化运营。例如,可以将过去30天付费金额大于800元,活跃天数大于15天以及活跃间隔小于3天的用户定义为优质付费用户,进而对这部分用户进行精细化运营以提升付费金额。

1.2自动化触达

自动化触达,以实现对特定用户的干预。例如,在标签查询及人群圈选功能中圈出优质付费用户或潜在流失用户,将这两类用户分别建立不同的群组,然后通过消息触达这两类人群。

2)数据标签体系可提升数据分析师的分析效率

可以从数据标签体系底层表中直接取数;