七条心理效应,生活工作两不误
原创
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人是最简单的生物,也是最复杂的生物。生存发展是人,带来毁灭也还是人,支持高效和谐的协作,抵制职场PUA,生活工作两不误。
1.登门坎效应
又名得寸进尺效应
。指一个人一旦接受了他人的一个微不足道的要求,为了避免认知上的不协调,或者想给他人以前后一致的印象,就有可能接受更大的要求。
比如:
# 某部门,Jimmy 和 Ilv 是同级
# 场景:日常工作
Jimmy:Ilv,今天这个需求用到的css实现的效果我记得你之前做过呀,能搭把手弄下?
Ilv:是啊,这个小问题。给我吧,三分钟帮你搞定。
Jimmy:你人真好,下午请你喝奶茶。
# A few moment later
2.沉默效应
人们在传递坏消息时候的犹豫不决,甚至睁着眼睛说瞎话。
我们更倾向于与他人讨论分享积极的消息,对于消极的事情我们不愿讨论,这是因为个体在讨论消极的信息的时候会感觉到不安。
比如:
# 某部门,Jimmy 是 Ilv 的上级
# 场景:工作任务分配
Jimmy:Ilv,这个工作内容,我们三天后需要用到,你看看。
# Ilv 看过后,评估需要五天时间才能完成✅,于是汇报
Ilv:Jimmy大佬,刚才计划的工作内容我看过了,内容有点多,我预估需要耗时五天...
# Jimmy 听后,不言,默默看着Ilv,过了段时间
3.蔡格尼克记忆效应
指人们对尚未处理完的事情,比已处理完成的事情印象更加深刻。
这种效应相信大家应该深有体会,比如每天的早会,月末总结会,季度复盘会等。
比如:
# 某部门,Jimmy是项目经理, Ilv 是普通员工
# 部门例会,某天
Jimmy:Ilv,汇报下你对代号神舟需求的进度。
Ilv:已经完成了资源对接功能,打通消息中间件
Jimmy:神舟完成了进度的百分之几?
Ilv:40%
# 部门例会,第二天
Jimmy:Ilv,代号神舟需求怎样?
Ilv:进度是80%,预计今天能完成✅
# 部门例会,第三天
4.强迫选择效应
让一个人做一件事,不要给他是非题,要给他选择题
比如:
# 某部门,Jimmy是部门经理, Ilv 是普通员工
# 场景:职场调动
Jimmy:Ilv,因为公司发展需要,需要外派你到其他公司工作1-3个月,你去不去?
Ilv:公司发展那没办法,但是考虑到外派出去情况比较复杂,阻碍到了家庭生活,我不去了,还是留在本部为公司做贡献。
# 场景:同上一个(职场调动)
5.镜像效应
人们把由于别人对自己的态度犹如一面镜子能照出自己的形象,并由此而形成自我概念的印象。
比如:
# 某部门,Jimmy是公司员工, Ilv 是公司员工,Linda 是部门经理
# 场景:日常工作
Jimmy:Ilv,这些需求我使用了一天就搞定了。
Ilv:哇,一天就搞定了啊,太棒了,我还在焦头烂额弄这堆需求呢,你能搭把手不。
Jimmy:小CASE啦,我来看看。
# A few moment later
6. 暗示效应
指在无对抗的条件下,用含蓄、抽象诱导的间接方法对人们的心理和行为产生影响,从而诱导人们按照一定的方式行动或接受一定的意见,使其思想、行为与暗示者期望的目标相结合。
比如:
# 某部门,Jimmy是部门经理, Ilv 是部门员工
# 场景:日常工作
7. 暴露缺点效应
对于一个德才兼备的人来说,适当地暴露自己的一些小缺点,不但不会形象受损,而且会使人们更加喜欢他。
比如:
# 某部门,Jimmy是部门经理, Ilv 是部门员工
# 场景:晋升会
后话