Outlook2003可以看到并能收发邮件，而同一账户的webmai看不到邮件的问题：
exchange2007 环境，client使用outlook2003采用exchange协议来连接到exchange2007server。在exchange2007server上没有开启POP3、IMAP4协议。通过outlook2003收发邮件正常。在outlook2003上归档邮件，没有异常。但是在通过webmail查看服务器的邮件，发现没有邮件，但在outlook2003上是有全部的邮件。通过webmail为什么看不到邮件，服务器上的邮件哪里去了，被下载保存在本地吗？？
1、 查找资料：采用exchange协议，默认一定会在服务器上保留邮件副本，即使归档到本地，服务器上和杯底各保留一份邮件。不会造成服务器上不存在邮件，webmail看不到邮件的状况。
2、 如果outlook2003采用POP3 的方式连接到exchange2007server，则在实现归档时，会出现“在服务器上保留副本”的可选项，打钩选择则在服务器上保留副本，否则不保留副本，即归档后，不再服务器上保留原邮件，webmail上看不到原来的邮件是正常的。但这不符合这个问题的环境。
3、 现在确认，没有在outlook2003上操作过，删除服务器上邮件的动作。
4、 在outlook2003的“编辑”中，发现有“移至文件夹”的选项。考虑是否因此造成的。验证：使用正常收发邮件的outlook2003和webmail可以看到邮件，将一封outlook2003默认邮箱中收件箱中的邮件，移动到个人文件中。默认邮箱中没有此邮件，只有在个人文件夹中才有。使用webmail查看，发现此邮件不存了。
5、 进一步验证，新邮件投递由原来的默认邮箱更改为个人文件夹。关闭outlook2003.发送一封测试邮件到当前账户邮箱。首先使用webmail查看，能过看到测试邮件。然后。打开outlook2003，收邮件。测试的新邮件被保存在个人文件夹中，默认邮箱中没有收到测试邮件。再打开webmail，发现看不到测试邮件了。
6、 说明，如果client 的outlook2003设置成新邮件投递到本地个人文件夹，则邮件回从服务器邮箱（outlook2003的默认邮箱）移动到个人文件夹的收件箱中，服务器邮箱不保留邮件，所以webmail看不到邮件是正常的。
7、 结论：
A：仅采用exchange协议通过outlook203连接到exchange2007server。Outlook2003设置新邮件投递到默认邮箱（默认设置），则邮件保存在服务器上，本地保存邮件副本或缓存，webmail可以正常查看和收发邮件。此时归档邮件到本地保存，也会在服务器上保留一份邮件。即exchange2007默认是保留副本的。
B：outlook2003设置新邮件投递到个人文件夹收件箱，则邮件回在outlook2003链接到exchange2007服务器上时，将服务器邮箱（outlook203默认邮箱）中的邮件移动到个人文件夹中，而不在服务器上保留邮件，完全保存在对应用户的本地，所以webmail看不到邮件。
8、 检查有问题用户的outlook2003设置，发现新邮件被设置成投递到个人文件夹，问题解决了。邮件都在，只是完全保存在本地的个人文件夹中了。
9、 根据需求可以设定，即使采用exchange协议，也可以实现部分在服务器上保留副本，部分不保留邮件副本。即保证重要用户的邮件安全性，又可以节省服务器存储空间，和有效降低备份成本。
10、 我们的问题解决了。供遇到同样问题的朋友，参考。有需要补充或修改的请留言。
