环境:
1、Lync2010和Lync2013
2、迅时语音网关和DMG语音网关
3、分别代表深圳和广州
问题经过:
1、外面电话从迅时落地Lync,通过响应组,test01接听,转给test02,中途断开
2、外面电话从DMG落 地Lync,通过响应组,test01接听,转给test02,转接成功
分析:
1、通过抓包发现,由于转接时Lync发过来的REFER消息中是域名而不是号码,迅时语音网关无法解析
2、而DMG可以正常解析,只要网络中有部署DNS服务器,这就是微软认证五大厂商之一,不过价格嘛,大家懂的
解决演绎法:
1、Lync设置转发过来的Refer消息中是号码而不是域名
2、Lync2010的设置,引用支持不启用
3、Lync2013的设置,引用支持为无