P2P网贷平台首页那点事
2013年称之为互联网金融元年，余额宝揭开了金融华丽的外衣，让货币基金遍地开花。而p2p贷款也悄然崛起，作为不甘于银行定存那点利率的我，在校友创业者一鼓吹，很自然地接受了这种看上去不那么靠谱的投资方式，至今也有两年了，投入小半年工资，也算对得起“老p民”这个称谓了吧。
互联网到目前为止，一直作为破局者出现，之前IT业对传统行业的作用只是辅助性的，方便传统业务模式的运营，而这一波互联网浪潮对所渗透的传统行业是颠覆性的，它应该抛开传统行业的运营模式，回归人类活动的本质需求，然后在互联网上重塑新的运行模式。
我只是互联网这个大时代里的小访客，三十而立，但自认为有着一颗奋斗的心，喜欢风险和机会并存的环境，从投入一点零钱到p2p, 到想把自己的价值也投入p2p，作为参与者同时也希望成为创造者，于是作为混迹传统IT服务业的IT民工，决意踏上互联网金融的未知之路。
以上为个人插叙，本已拿下p2p某第三方评级平台和某第一梯队p2p平台邀约，却还心里痒痒地想着初创平台的那点更大的风险和机会，总想着它不完善，才有你的机会，它若已自成一派，进去也就是当门徒而已。回归主题，P2P网贷平台的首页到底要做什么，互联网的产品做法，用户在网线的另一端，看不见摸不着，却要分析他们的心，只有自己本身是深度用户才能做得到。好在我已经具备了这个条件：老p民。
综观p2p贷款的鼻祖lendingclub，以及一线民营系p2p贷款平台：拍拍贷，开鑫贷，人人贷，点融网，投哪网，积木盒子这几家，初一看首页是大同小异：
lending club | 拍拍贷 | 开鑫贷 | 人人贷 | 点融网 | 投哪网 | 积木盒子 |
帐户 | 帐户信息 | 帐户信息 | 帐户信息 | 帐户信息 | 帐户信息 | 帐户信息 |
导航 | 导航条 | 导航条 | 导航条 | 导航栏 | 导航 | 导航 |
大幅画面广告 | 广告栏 | 广告栏 | 广告栏 | 广告栏 | 大画幅广告 | |
平台介绍 | 平台介绍栏 | 重要产品入口 | 平台介绍栏 | 平台介绍栏 | 平台运行数据 | 大画幅广告 |
媒体报导 | 最新借贷信息 | 最新借贷信息 | 重要产品介绍 | 平台详细介绍 | 平台介绍 | 推荐项目 |
平台特性及运行总数据 | 特别介绍栏 | 合作单位 | 最新投资列表 | 平台工具介绍 | 平台产品分类入口 | 合作伙伴 |
关于 | 关于 | 关于 | 最新动态 | 媒体报道 | 媒体报道 | 媒体报导 |
关于 | 合作伙伴 | 自营论坛 | 公告 | |||
包括投资、借款两个大按钮 | 关于 | 合作伙伴 | 关于 | |||
关于 |
上表可以看到它们大体上布局和功能都是一致的，但其中各有特色，我尝试从老p民的角度看看它们想表现什么，出彩点和槽点各在哪里。
Lending club: http://www.lendingclub.com
大幅的广告画没采用移动灯箱的形式，但通过两个最基本的借贷问题：借来干麻,想借多少 这样的方式直达目标，连接到信用评价系统，这也是结合米国的信用体系的，目前国内模仿不了。
还有一点，lending club在首面上给出了平台运行数据的公示，以及统计栏目的入口。
这是非常有力的信心依托，其实作为p2p贷款的参与者，贷款人关心的是能不能借到钱，投资人关心的是投出去了收益如何，风险如何。对于p2p目前还没被广为接受的阶段，必要的运行原理介绍是要有的，但不宜过份渲染，因为原理介绍是财经新闻频道该干的事，而平台自身的数据是用户很关心的，它会担负起构建第一印象以及形象的重任，必须要有专门在首页上有所表现，而且要明确到钱，而不止是用户。原因上面说了，两类用户就关心这点事。而从中引出数据统计栏目，注意不止是季报或者年报，一般普通用户不会一上来就想着看长篇的报告，看数据统计也是希望有个感性的认识，这关乎用户是否参与进来。综观以上提到的国内一线平台里，只有积木盒子是有专门的数据分析展示栏目，而且放在了首页顶部的导航栏，拍拍贷只显示用户，但自从有了微博僵尸粉的案例后，用户数其实不是最重要的指标。人人贷是只有季报半年报。
拍拍贷的口号和愿景都是学过来的：简单、快速、借得到！让天下没有难借的款。我个人很认同这两句话作为p2p贷款的宣传语，注意是p2p整个行业的宣传语，而不是拍拍贷专属的，所以拍拍贷一直以来的状态是帮别人培养用户。拍拍贷首页是放了最新和几个借款信息的，对于放不放借款信息，各大p2p平台是有五五分化的，我对拍拍贷的人说过一句话：你们现在的产品经理参与你们平台的实际投标交易操作吗？这里指的是他们2014年那次非常失败的新版改版。同样首页拍拍贷的投资、贷款信息列表：
这样的列想让未登录的新人看到什么信息？我想这类列表的用意是一个吸引点，并作为后续操作的快速入口。但只显示3条的话信息量少了点。这样的列表要么不放，要放就放个大的，作为页面重点来打造，如开鑫贷，土是土了点，但它的特点是标不多，标的大，所以首页列表可以包含大部分的活动标，拍拍贷的特点是标多，标的小，那只要放分类的统计信息作为入口就行了。拍拍贷首页槽点还有很多，我后续会将给拍拍贷写的一份槽点列表整理出来，以观其变。它首页有个亮点，大辐画面的广告信息比较丰富，主推的包装产品”彩虹计划“、”拍钱包“等都在上面，5个广告画的切换也恰到好处，不像投哪网，居然放了9个切换图，背后折射的是多头管理，内部力量在较劲，运营和前端当然受不了这份劲，都放上去好了…数数下面投哪儿网的小圆圈有几个？
投哪儿网 http://www.touna.cn
再说这个多头管理，不光是广告位大辐画面的数量多，而且颜色也多，红黄蓝绿都上来了,我相信它的设计总监（如果有这个角色）肯定想骂人。中部的平台介绍和运行数据的设计是个亮点，把二者放在一起，理性的数据吸引眼球，一般人既然参与金融活动，首先关心的是数据，不管看不看得懂，就是要看。再配以感性的图标引导点击进入详细介绍，很自然地把用户引入。它的投标信息展示采用了缩简分类的形式，也代表了一个方向，作为新用户，并不需要一下子就看到明细有一笔一笔的标，但想知道标的分类情况，就是先看看大体上有什么，如果感兴趣，再进一步细看。它的设计很好地满足了这个情感。但是标的数量不足，都已满标了，目前实际价值不大。
上文也提到，积木盒子的导航栏多了个“平台数据”的栏目，但是首页下面却没有好好地展示一下，没把它作为一个亮点突出来，个人感觉很可惜。投标展示的两栏一个是“推荐项目”，一个是“债权转让”，前者全都是100%满了，后者却都是0%，用户一般有从众心理，如果有人投了50%以上，他跟投的机率应该会更高，但如果大多数是20%以下，未知的恐惧就会阻止他下一步操作。一个P2P贷款平台新上线，会面临借贷双方的不平衡，标少的时候应该突出贷款方面的介绍，成功案例等，投资人少的时候应该突出风控、收益，而不是一成不变想一个页面通吃。另外积木盒子借助QQ平台建立的在线客服倒也是个亮点，相比自建的论坛等，QQ在线客服接受度好，对用户来说操作也简单，值得学习。
这是lending club创始人来中国领头搞的，页面风格是很时尚，但全页只有一个数据点：平均年化收益率。有点像团购时代，一个价格，然后就是产品介绍了。但团购的目标是一单一单的买卖，成了这个单子暂时就结束了。金融投资是个长期的行为，用户心理上需要一些历史作为参照，这个信息的缺失会大大降低参与率。点融网首页花了大篇幅来介绍它的移动端工具，这也许是它主推的方向，但是作为新用户，首先是要提高他的参与意愿，网页上都没吸引过来注册，是不会拿出手机往里面装这类纯操作工具性的APP的。还有一个槽点，设计点融网LOGO的人大概没和程序员打过交道吧，太像Ubuntu的logo了。
这是典型的简单粗暴的风格，上来就告诉你我是国家背景的，我有各类的产品，下面还有最近的可投资列表，这就是简单粗暴有效，对多数投资小白很有杀伤力。当然这是结合它的业务背景和性质来设计的，别家学不了，但对它来说却是恰到好处。而且可投资列表里已完成的和各不同完成度的标都有，对新用户很有吸引性。只有它这样的方式，才适合把每个标的各简要介绍都放出来，因为这时候用户已经有参与意愿了，就差一个点击入口了。首页导航部分增加了两个按钮“我要投资”， “我要贷款”，也是个很好的入口。开鑫贷目前能看出的唯一槽点是，网页的标题居然是“国家开发银行….”这样一长串字符。
人人贷就是上文提到只放了季报年报，而没直接放上数据展示分析的那位。整个页面看起来内容也很少，这与它的业务模式偏重于线下推广有关，而且目前情况是标的量不足。光从首页来看，中规中矩，没什么亮点和槽点。值得一说的是人人贷的口号“定义你自己的金融”，但在相关产品介绍“U计划”里却没有呼应式的体现。
通过以上对照，P2P网贷平台的首页其实已经有了明显的模子，我认为关键在于结合自己平台的特点和优势，把吸引两方面用户的地方突出来，其中争论又集中以两类：平台运行数据放不放，放多少，怎么放；投资标的列表怎么展示。这两个问题，应该由CEO级别的产品经理来回答了。
