谈到这个话题的时候，很多人都会说，要精通windows、精通linux、精通各种软件安装排错、精通思科路由器、交换机等等，。。在网上找工作的时候，各种企业会列出各种要求，越看越心虚，越觉得不足。。。


其实呢，狗屁！

下面是我做了3年这行的一点体会：


必备技能之1：

重装：原装、ghost。。。很多时候，遇到系统问题，尝试N个方法之后，问题依然解决不掉，或则问题解决了，但是系统却慢了，或是出现其他问题了。。这样不如果断重装。


必备技能之2：

硬件故障排查：替换法排查。  


必备技能之3：

磁盘与文件管理备份：懂得磁盘的分区，各类磁盘问题的处理。 如：磁盘分区及调整、磁盘分区变成RAW处理、文件丢失处理。。 另外就是常用软件用户配置文件目录，各类文档目录。outlook、这类默认在系统盘里面的路径，要备份好文件，免的丢失。

必备技能之4：

搜索：google、baidu  各类问题层出不穷，当然正常情况下，多数是老问题。。。 但是遇到新问题的时候，要去搜索，而且要学会去搜索。。。很多以前处理过的问题，一段时间后，也许会忘记，也不要紧。继续搜索。。。


必备技能之5：

印象：你要给客户感觉就是，你OK，绝对可以搞定。。 并且要稳住客户的脾气。

以上是针对系统的


那么遇到路由交换这一块呢？cisco还是能牛逼的啊。错了，cisco不牛逼，反而我认为其无能，为什么呢？因为至今都没有图形界面，逼着用户跟着它去学，花钱去考，背离了用户是上帝这一原则。。。 图形界面鼠标点几下的问题，现在需要打是几十行代码，累不？

所谓的ccna证书嘛，一张废纸，这类的仅仅比小白多会几条命令罢了。不相信的自己去考试，考完自己看究竟有什么意义。。

路由：买回来的时候，自己提前规划好自己要分哪几个网段，一些应用要求等。 然后人家送货上门的时候，要求其配置好，并将需要用到的几个点，让其告诉你如何操作。

交换机：简单。多数时候是直接当hub用的。。无视



必杀技能之6：

多看各类高科技新闻、咨询。了解各类硬件、数码、电子产品的型号、配置、价格等等。。


必杀技能之7：

服务器：不必要的端口屏蔽之。不必要的服务关闭之。磁盘权限、文件夹权限做好。。密码策略做好。。


必杀技能之8：

经验：这个是长期过程，对遇到的问题总结，之后遇到问题，会大体分辨出是哪里出了问题。。比如：某台计算机不能上网了。。那么可能出现哪些情况呢？ 呵呵。