我在运营商从事数据通信工作已7年有余，在这7年中，从开始最初维护宽带用户一直到深入接入层汇聚层和VIP用户障碍的处理算是小有见地。也从最开始什么也没碰过什么也不会到逐渐掌握了一些数据通信、传输通信障碍处理的经验和技巧。在工作中也爱对障碍现象进行一下分析捉摸，喜欢和客户沟通确实了解各种障碍产生的真实原因。并做了一些记录。
         在此我觉得有一些经验是有用的甚至是很多网络从业者无法获知的，所以才打算做这么一个“工作笔记整理”，希望对众多的网络从业者也能够接触到运营商的障碍，在解决自身网络和外界通信的问题的时候能够从中获宜。内容较为浅显，也肯定有不太专业的地方，希望大家看了以后能够接受，发扬一下IT从业者的分享精神。
        在我的这篇笔记中会从我最初的工作开始，希望大家不要见笑。