Q1:我之前在我公司实际运作的AD上安装了一台Exchange 2000作测试,后来 

打算要将公司旧有的Exchange 5.5上的信箱搬到Exchange 2000上运作,我将Exchange 2000执行反安装后,想要再重装Exchange 2000JoinExchange 5.5里,但在安装的过程中已不再出现让我选择要Join到既有的OrgCreate一个新的Org的询问窗口了,请问我该怎么办呢? 
A1
:首先请确定你已经作过Exchange 2000的反安装动作了,然后执行 
Exchange 2000 SP2
光盘片中的更新程序之执行文件(Update.exe),并加入 /RemoveOrg 这个参数,如:D:/ setup/i386/update.exe /RemoveOrg 
  
Q2
:为什么我找不到 Exchange 2000 中文版的 Hot-Fix  Server Pack 
A2
Exchange 2000 没有发行所谓的中文操作接口版本,在台湾标示中文版的意 
思是指所赠送的MAPI Client软件:Outlook 为中文版并能正确的处理中文。 

Q3
:为什么当我在寄送大量信件或大档案信件时,公司的对外Internet线路几乎 
就瘫痪,只要我把Exchange Server上的SMTP Service停止后就不会了,为什么会这样呢?而且我以前使用Exchange 5.5时并不会这样呀! 
A3
1.由于产品设计时是以较高的频宽下测试,因此原产品SMTP Outbound  
connection 
的默认值是1000,它是在LAN环境为100MBRouter能够自动最佳化频宽管理的情形下所产生,因为国外大都是高频宽的环境,而目前台湾64K还是居多,我想未来台湾的网络频宽环境也会有很大的改善。 

2.
如果是64K的频宽且考虑上网,我的建议值是将SMTP Outbound connection  
  
的值调为1会有不错的效能。 

3.
大家可能会觉得Exchange 5.5为什么是设Outbound connection20,怎么没 
  
有如此的问题,其实这个问题经过查证后,确实是Exchange 2000 Server的核 
  
心频宽控制程序与Exchange 5.5是不相同的,所以参数的大小意义也不相 
 同。 

4.
另外有关为什么Exchange 2000 Server在大量的信件传送下,会造成完全无 
  
上网的窘境,主要是因为大部份的Router设定使用率超过50以上时就会限 
  
制的因素。(国外很多Router均能自动调整或者自行设定,但目前国内的 
  ADSL Router
并没有开放给使用者自行设定,或者根本就不能调......) 

5.
如果各位的频宽是128K以上,则可以自行适度的调整Outbound connection 
  
Inbound connection以达到最佳的效果,未来若有此经验测试值,将会立即 
  
提供给大家参考。 

6.
产品这样设计的目的不外乎是为了在高频宽的环境下有最佳的效能,如果 
  
您是在低频宽的环境里,只好将参数值调低,以避免造成大家共抢频宽下
  
反而因为所分得的频宽不足而失败重送多次而delay送信的问题。 

Q4
:如果我知道特定的广告信件来源 (Email Address) 的话,我有没有办法阻止其信件寄进来我公司呢? 
A4
Exchange 2000提供你两种方式: 
     1.Messaging Filter
:在Global Settings à Message Delivery à Properties 
       à Filtering à 
输入你要过滤的寄件者或e-mail domain 
                   
       PS : Messaging Filter
要能够生效,记得在SMTP Virtual Server à 
           
内容 à General à AdvancedFilter Enabled设为Yes 
  
  
     2.IP Filter
:在SMTP Virtual Server à 内容 à Access à Connection里将拒收Email来源的IPDomain Name输入进去。 
(
此方法会拒收该公司或网域寄来的所有信件
  
  

Q5
:承上题,我实际去了解发广告信的软件,包括寄件者及其Email Domain都可以造假,且可以随时更改,所以去设Filtering好象没什么意义,因为我不知道下一次我要filter什么东西? 
A5
:一般广告信的【From:】【To:】两个字段都不按照标准RFC822的规定, 
例如都写中文字符串、或者没有按照E-mail Address : alias@domain的格式。所以你可把Global Settings --> Message Delivery à Properties à Filtering 里的Filter messages with blank sender勾选起来,之后将会过滤掉类似这样的许多广告信。当然设定拒收IP也是不错的方法。 
Filter messages with blank sender】的功能是指过滤没有按照正确格式输入寄信者,不只是过滤空白寄件者而已。 
  

Q6
:如何将所有使用者所收送的信件复制一份下来以方便做稽核之用呢? 
A6
:使用ESM找到Servers à <Server Name> à First Storage Group à Mailbox  
Store
点选其【内容】在General的卷标页里将Archive All Messages Sent or received by mailboxes on this store勾选起来,再指定一个信箱或公用数据夹即可。 
      

Q7
:如何将某个User所收到信件复制一份下来以方便稽核之用呢? 
A7
:使用【Active Directory使用者及计算机】找到要复制MailUser,并点选其 
【内容】,切换到Exchange General卷标页,并点选【Delivery Options】选项,选择【Forward to:】这个项目并点选【Modify】选择到复制到那一个信箱去,如果要在原User的信箱内也保留一份Mail的话,请记得勾选【Deliver messages to both forwarding address and mailbox】这个项目。 
  

Q8
:如何防止我的E2K让人家会来做广告信的发信站 
A8
:预设就已防止. 
请使用ESM检查Servers à <Server Name> à Protocols àSMTP à  
Default Virtual Server 
点选【内容】à Access à Relay 确定项目选为 
Only the list below
及有将Allow all computers which successfully authenticate to relay, regardless of the list above勾选起来 
  

Q9
:我使用Outlook Express来收发我的信件,但却发现只能收信不能发信,而使用Outlook却正常,请问是什么原因呢?收到的错误讯息如下 
  
A9
:因Exchange 2000内定就不允许匿名寄信,所以你要在Outlook Express 
帐号设定里的SMTP外寄邮件服务器设定选择"我的服务器需要查验身分
  

Q10
:因我害怕我公司的Exchange Server成为别人的转信站,所以我将Default  
SMTP Virtual Server à Access
卷标页中的Authentication àAnonymous  access选项的勾勾取消掉,但我发现从此就无法再收到外面寄进来的信件   了,请问该如何设定才能正确的预防Exchange Server变成别人的转信站? 
     
A10
:你不能将SMTP Virtual Server à Access卷标页中的Authentication à 
      Anonymous access
这个选项的勾勾取消掉,因取消此项认证后当Internet有信件要寄到贵公司时,贵公司的Exchange Server会向对方要求帐号及密码来验证,在正常情况下对方是不可能拥有帐号及密码的,所以也就无法寄信到贵公司。 
而正确的预防成为别人的转信站的方法请参考Q8 

Q11
:我最近使用OWA想要附加档案至Public folder但确发觉没办法不知各位有没有较好的方法能不透过Outlook而能在张贴的邮件上附加档案,我试过Outlook ExpressIMAP但在Public folder会被当成普通邮件资料夹没办法直接张贴,WebDev只能丢档案上去没法用附加的方式。 
A11
:请升级至Exchange 2000 SP1以上。(最新版本为Exchange 2000 SP2 

Q12
:请问我在浏览器直接输入http://www.XXX.com.tw/exchange登入ID与密码 
     
点选左下方资料夹就出现以下讯息,不知哪里出了问题。 
A12
:请升级至Exchange 2000 SP1以上。(最新版本为Exchange 2000 SP2 
暂时的解决方法是在IE里的工具 à Internet选项 à 安全性 à 
信任的网站,加入你的Exchange 2000 Server IP 
  
请记得将【此区域内的所有网站需要服务器验证 (https)】的勾勾取消掉。 
  
Q13
Exchane 2000是否有方法可以像Exchange5.5一样从ServerSystem- 
     Manager
去清除Mailbox内的邮件,我目前是一个一个信箱进去删。 
A13
:请升级至Exchange 2000 SP1以上。(最新版本为Exchange 2000 SP2 
      
使用 ESM  <Org Name> à Recipients à Recipient Policies à  
Default Policy 
上点右键选Change Property Pages...出现如下窗口 
  
 Mailbox Manager Settings 勾选起来并点选 OK,双击Default Policy出现如下窗口 
  
切到Mailbox Manager Settings (Policy)页面,在When processing a mailbox字段里选择要执行的动作,例如仅产生报表或丢到垃圾桶或直接删除.... 
Administrative Group à First Administrative Group à Servers à  
<Server Name>
点右键,出现如下小窗口选Start Mailbox Management Process 
  
再从Administrative Group à First Administrative Group à Servers à  
<Server Name>
点右键选内容 
  
切到Mailbox Management页面,在此页面可设定何时执行清理信箱的动作是否寄送报表给管理者,和定义谁是管理者. 

参考TechNet技术文件:XADM: Exchange 2000 Server SP1 Mailbox Manager 
http://support.microsoft.com/support/kb/articles/Q278/0/24.ASP 

Q14
Exchange 2000 Server在我公司已运行了一个多礼拜了,原本还有2GB 
空间的C磁盘快满了,请问这是什么状况?我该如何解决呢? 
A14
:一般来讲因Exchange 2000 Server而导致硬盘空间爆满的状况有三: 
     1.
在安装Exchange 2000 Server后而从未执行过Full Backup,因而一直产生 
       Log
文件并将硬盘空间塞满,所以实际状况是Log文件将硬盘塞满,而并非 
       
是数据库量过大而将硬盘塞满,其解决方法为在ESM里找到Servers à 
<Server Name> à First Storage Group
点选其【内容】并将 Enable circular 
logging
勾选起来,这样以后就最多维持六个Log Files了。 
         
      2.
公司的Mail及公用数据夹用量过大,因而导致 *.edb *.stm几乎将硬 
碟塞满,其解决方法为:使用ESM找到Servers à <Server Name> à First Storage Group à Mailbox Store点选其【内容】并切到Database卷标页,点选Exchange databaseExchange streaming database右侧的【Browse】将其路径改到容量较大的磁盘路径即可。 
  
   3.如果公司每天的Mail进出量和公用数据夹的使用量过大,也会导致还没到执行Full Backup的时候就将硬盘空间塞满,此时就必须将Transaction log的路径改到容量较大的磁盘路径去,其方法为:使用ESM找到Servers à <Server Name> à First Storage Group点选其【内容】,在General卷标页内找到Transaction log location项目并点选其右侧的【Browse】,更改其路径到其它容量较大的磁盘路径去即可。 
  

Q15
:在以前的Exchange 5.5时代我可以在Queue里面看到外寄邮件的详细资料 
     (
例如:收件者,邮件大小...),现在为什么看不到该邮件的收件人呢? 
     
有没有办法可以打开,还是微软本来就不设计这一段功能? 
A15
:接口不相同而已,在Queue的对象上点二下即可于下方看到收信人是谁 
     
了。参考信息:http://support.microsoft.com/support/kb/articles/Q268/1/63.ASP  

Q16
:请问要如何才能一次就清掉所有QueuesSMTP里的Mail呢? 
A16
:使用档案总管找到Program Files/Exchsrvr/Mailroot/vsi 1/Queue这个目录 
将所有档案删除即可。 

Q17
:我想在Exchange 2000上建一个信箱叫Service,但Windows 2000却不让 
     
我建这个帐号,说是有重复的名称,但是我却找不出到底哪里有重复的名 
     
称,我已经试过好几台Win2000+exchange2000,结果都一样,这是Bug吗? 
A17
Service这个帐号在Win2000里是系统在使用的,所以无法另外再新增。 

Q18
:于Outlook 2000 + Exchange 2000使用邮件录音机助理员,将Mail forward 
Exchange Server其它的Mailbox都正常,但为何将Mail forward 至公司以后的信箱时就不会生效了(信仍然留在Mail box内不会转寄) 
A18
:从ESM à Org à Global Settings à Internet Message Formats à 右侧窗口 
Default点鼠标右键,切到Advanced卷标页将【Allow out of office responses】和【Allow automatic replies】及【Allow automatic forward】三项打勾。 
  
Q19
:如何设定拒绝接收附件扩展名为 .exe or .vbs Mail呢。 
A19
1. ISA 2000 Server可以过滤特定的key word或附檔名(.exe),但不接收负面表列 
     2. 
使用3rd party的产品,如趋势科技的eManger等。 
Q20
:为什么我无法寄信到某些Mail Server去呢?特别是欧美国家。 
A20
1.请确定你的DNS有设定反向查询,如果贵公司的IP不是一整个Class C 
的话,须向ISP申请设定IP反查。 
     2.
有可能是因为贵公司的Mail Server被某些组织列为邮件黑名单了,一般来 
      
讲如果贵公司的Mail Server没有设定防止Mail Relay的话,就有可能被列 
      
入黑名单中了,处理步骤为: 
   (1)将公司的Mail Servermail relay的限制 
   (2)mail serverIP填入http://mail-abuse.org/cgi-bin/nph-rss,它会告诉 
        
你已在黑名单之列,然后再去提出申请取消黑名单。 
   其它参考信息:Q249266 - XFOR Online Resources for Spam Mail Testing 
                             and Information 
Q22
:當我以OWA接收信件時,當我要另存附件且檔名為中文時,會變成亂碼. 
A22
:關於這個問題,目前所遭遇到均只會出現在UPDATESP2 Exchange 
 2000 Server
上,而在Exchange 2000 SP1 上這個問題則是不存在的. 
1. 
亂碼出現的實際狀況
     
2. 
修正方法 
A. 
開啟IE, 點選上方工具->網際網路選項 
B. 
尋找進階->瀏覽->永遠將URL傳送成UTF-8(需要重新啟動此一選項 
C. 
若是此選項未被勾選將其勾選
D. 
關閉所有的IE 內容頁重新啟動IE. 

Q23
:如何限制某些User只能收發內部信件,而不能收發Internet信件呢? 
A23
:分成兩個部份來說明 
1.
不讓使用者收Internet寄來的信:在預設的Recipient Policies中將Email  
  Domain 
改成非貴公司對外公佈的Email Domain(如:Company.hq),然 
  
後再新增一個Recipient Policies,將可收信的成員加入,並將其設成貴公 
  
司對外公佈的真正Email Domain(如:Company.com.tw)。 
2.
不讓使用者寄信到Internet去:點進SMTP Connector的內容(預設裝好 
  Exchange 2000
是沒有SMTP Connector,必須自行建立),切換到Delivery  
  Restrictions
之標籤頁,將不可寄信到Internet的成員加入Reject messages  
  from:
,然後必須再去修改系統Registry新增一值方可生效。 
  HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Services/RESve/ 
  Parameters 
  
值的名稱:CheckConnectorRestricions 
  
資料類型:REG_DWORD 
  
資料:
    


Q24
:安裝完Exchange 2000後,必需新增SMTP Connector嗎? 
A24
:在Exchange 5.5環境裡,當你要寄信到Internet時必須安裝Internet Mail 
 Service (IMS)
後才可寄信出去,因為當時是由IMS來負責SMTP 服務。而到Exchange 2000的環境後呢,其SMTP就完全交由Windows 2000來提供服務,而在安裝完Exchange 2000後,就會將原來SMTP Service的功能擴充,成為Exchange 2000的服務團隊之一員,所以不必安裝SMTP Connector就能夠收發信,但若要也能夠擁有ETRN控制、Address Space、傳送檔案大小限制、傳送時間控制、大檔案限制傳送時間、與Routing Group連結等加強的功能,那麼你就非設定SMTP Connector不可。 

Q25
:信寄的出去,但無法收Internet寄進來的信,這是為什麼呢? 
A25
:請檢查你的DNS Server設定是否正確及是否有MX記錄。 

Q26
ClientOutlook 2000 來發一般純文字Email時是正常的,但如果附件時,對方收到的信其附件變成URL路徑或不見,而寄件者在信件寄出後到寄件備份夾查看時,附加檔會存在一段時間,但過一段時間後也會變成URL 
A26
:因對方不支援RTF格式所致,所以在發信時不要設定成RTF格式 (Outlook Rich Text) 。相關資料可參考: 
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;Q197064 
另建議在Exchange Server做設定,ESM à Global Settings à Internet Message Formats à Default 點右鍵選內容,切到Message Format標籤頁,將Message encoding裡的值設成BothProvide message body as HTML 
  

Q27
:如何限制信箱的容量大小呢? 
A27
1.針對全公司 (MailBox Store) 
 MailBox Store 上點右鍵選內容,出現如下視窗並切到 Limits 頁面,點選Storage Limits項目即是. 
  
  
     2.
針對單一信箱: 
       
 AD User & Computer 裡開啟要限制的使用者帳號,切到Exchange  
       General
頁面,點選右下方之 Storage Limits...,在Storage Limits裡的 
       Use mailbox store defaults
預設值是打勾的,將其取消即可加以設定了. 
         

Q28
:請問我要如何將此信箱的信收下,還有他是做什麼用的呢? 
     SystemMailbox{DDAC670B-99DC-408F-8762-26A6F8C98A17} 
A28
:這個信箱是System Attendant Service在使用的,一般並不需要去管它,除 
非是RUS(Recipient Update Service)要更換為另一台的Exchange 2000或是要移除第一台Exchange 2000時才要將它移動去其他的Exchange 2000 
     Server
上。 

Q29
:如何建置及設定Exchange 2000 Server  ISA Server 後面 
     
並且OWA要能夠正常運作? 
A29
1.Exchange 2000使用Server Publishing à Server Publishing Rules à 
       Secure Mail Server 
     2.
建立一個Destination sets (假設名稱定為owa) 
       Name /IP Range                     Path 
       ======================================= 
       <ISA 2000 
外卡IP>                 /exchange/* 
                                         /exchweb/* 
                                         /public/* 
     3.WEB Publishing Rules à Destinations: Selected destination set <owa> 
      Action: Redirect the request to this internal WEB Server (name or ip address) 
      
填【內部Exchange 2000IP 
      
選取Send the original host header to the publishing server instead of the 
      actual one (specified above)
,也就是打勾。 
     4.
內部的DNS Server使用Server Publishing,將它push 出去。 

Q30
:請問一下,我要在Child Domain架設Exchange 2K,Child Domain 
     Service Account
必須要有哪些權限
A30
1.Schema Master DomainForestprep,並且將該Child Domain 
       Exchange 2000
安裝帳號加入。 
     2.
Schema Master DomainDomainPrep 
     3.
Child Domain裡做DomainPrep 
     4.
Child Domain裡的帳號只要是Domain Admin即可安裝Exchange 2000  
       Server
 
     5.
若該帳號是Enterprise AdminSchema Admin及該DomainDomain  
       Admin,
那麼1234可以不用做,而可以直接在Child Domain安裝 
       Exchange 2000,
在安裝過程中會自動去執行ForestPrepDomainPrep 
       
不過還是建議依1234的步驟執行較好
     6. EMS
上的ORG Object,按滑鼠右鍵,然後使用委派精靈將Child Domain   
       
Service Account加入且給予Full Administrator權限。 

Q31
ForestPrepDomainPrep是做什麼用的呢?及什麼時候該使用呢? 
A31
1.執行ForestprepDomainPrep可以在DCMember Server上執行。 
    當然了ForestprepSchema Master那台電腦上做較快,否則在其他的電 
       
腦做還是要寫SchemaSchema Master的電腦上。 
     2.
要執行ForestPrep的帳戶,必需是Schema AdminEnterprise Admin 
成員,但不帶有Exchange 2000Full Admin的權限,這個權限是在做Forestprep的過程中給的,另外就必須在安裝完Exchange 2000後,從管理程式的ORG權限委派精靈中加入。 
     3.
執行DomainPrep的帳戶,只要是該Domain裡的Domain Admin群組裡 
的成員即可。 
     4.
要安裝Exchange 2000,一定要有Exchange 2000Full Admin權限及該 
台電腦的Local administrator的成員(member server)即可,不過一般至少會是該DomainDomain Admin成員,因為如此他才能建信箱及管理Exchange 2000的物件。如果只是該台電腦的Local Administrator成員,那麼只能管理Exchange 2000的物件,而無法建立及管理信箱,因為信箱的管理在AD上。 
     5.
如果已經做過ForestPrep,只要該帳戶具有Domain AdminExchange 
2000
Full Admin的權限,那麼就不必先做DomainPrep了,因為安裝Exchange 2000時會自動做DomainPrep。相對地,如果該帳戶是Schema AdminEnterprise AdminDomain Admin,則根本就不必先做ForestPrepDomainPrep 
     
結論:做ForestPrep是為要『將AD最高管理者及Exchange 2000的管理者 
     
分開』和為了在多網域的情況下或WAN的狀態下讓AD多一點同步時間。 

Q32
:當我把某個帳號刪掉時,順帶也會將其MailboxDelete掉,但在Exchange 
     Server
上仍看的它的Mailbox,只不過它的前面打個X,那我如何完完全全 
     
把它清掉? 
A32
Mailbox store內選到該信箱並按滑鼠右鍵選purge 
  

Q33
:當我在新增AD User時一併建立Mailbox或是原有UserExchange Task 
給予一個Mailbox之後,在ESM裡的Servers à <Server Name> à First Storage Group à Mailbox Store à Mailboxes裡卻依然不會出現該Mailbox,在Mailboxes裡僅有一個Administrator的信箱而已。不知道這問題該如何解決,可能的發生原因又是怎樣呢? 
A33
:那是正常的,在一個信箱建立之後,未經存取之前,Mailboxes裡是看不到 

Q34
Exchange 2000裝好後會在IIS5.0中產生3個虛擬目錄Exchange 
Exadmin
public,裝好重開機後在IIS5.0中這3個都是顯示紅色Error的圖示,事件檢示器則出現MAPPING不到資料夾的訊息,然後把IIS重新啟動後那3個虛擬目錄就正常了。請問我每次重開機後都要再手動重新啟動一次IIS嗎? 
  
  
A34
:該問題僅是ExchangeIIS Service啟動順序先後的問題而已,但該狀況並不會影響Exchange 2000的正常運作。所以您也不必在每次重開機後,再去重啟動IISService 
參考 Q259373 - XADM W3SVC Logs Event ID 101 in the System Event Log 

Q35
:我想要使用Exchange 2000Web Mail (OWA)的功能,請問該如何設定呢
A35
:無須再做任何設定,安裝好Exchange 2000後即可使用。 

Q36
Win2000Mix / Native ModeExchange 2000Mix / Native Mode有沒 
有直接性的關連呢
A36
:沒有。 

Q37
Exchange 2000Mix / Native Mode有什麼差別呢
A37
Exchange 2000裡的Mix mode,主要是為了與Exchange的舊版共存,若不 
共存的話,您可將Exchange 2000轉為Native Mode就能夠讓信箱在不同的Administrative Group之間移動。(Exchange 5.5以前的版本是無法做到的) 
轉變為Native Mode的方式為在ESM裡點選Org的內容,並點選Change Mode即可。 
  

Q38
:我的環境中有2Windows 2000 DC (Srv1Srv2),我在其中一台(Srv1) 
安裝Exchange 2000,安裝完成後在Srv1"Active Directory使用者與電腦"的使用者帳號內容之中有新增多了3ExchangeTab,但是在另外一台 
     (Srv2)
"Active Directory使用者與電腦"之中就沒有Exchange Tab 
     
請問如何才能讓Srv2"AD使用者與電腦"也有Exchange Tab
A38
:在Srv2上安裝ADC即可,不須做任何設定。 

Q39
:在SMTP Connector裡的Delivery options去設定送信時間後,為何沒效呢? 
A39
:必須要依據以下的文件去修改Registry,才能正常的運作。 
     Q277872 - XCON Connector Delivery Restrictions Do Not Work Correctly

 

 

 

 

Q01 请问我的Exchange Server应该安装哪些安全性修正程序以确保系统的安全? 
A
 For Exchange 5.5 : Exchange 5.5 SP4 + MS01-047 + MS02-012
For Exchange 2000
Exchange 2000 SP3 + Exchange 2000 post-SP3 rollup
 
 
Q02
 那里可以download Exchange 2000 SP3? 
A
  Exchange 2000 Service Pack 3 (SP3) 是一个累积的 Service Pack,提供与 Microsoft Windows® .NET Server 2003 网域控制站的交互操作性、修复用户报告的问题、以及依据 Microsoft Trustworthy Computing Initiative 进行更新。请下载并安装 Exchange 2000 SP3 于所有执行 Exchange 2000 的服务器。
注意:SP3 不适用于 Microsoft Exchange 2000 Conferencing Server。请下载 Exchange 2000 Conferencing Server Service Pack 2 (SP2) 以获得最新的 Conferencing Server 更新及增强功能。

请由此网页的下拉式清单选择您的语言与版本,然后按一下移至。您可以从出现的网页中下载此 Service Pack
http://www.microsoft.com/taiwan/exchange/downloads/2000/sp3/default.htm
 
 
Q03
  Windows 2000 上执行 Exchange 2000 的需求 
A
  Exchange 2000 环境要求通用目录服务器(global catalog servers) Active Directory Connector (ADC) 上均安装有 Microsoft Windows 2000 Service Pack 1 (SP1),才能正确地运作。同时还要在主控 Exchange 2000 的服务器上也执行 Windows 2000 SP1。建议您在执行 Exchange 2000 ADC 的通用目录服务器(global catalog servers)上同时也安装 Windows 2000 SP1

 
Q04
 Exchange Server2000分为那几种版本 
A
  Exchange 2000 Server产品线包括Exchange 2000 Server标准版,Exchange 2000 Enterprise Server企业版,与Conferencing Server三种产品,分别适用于部门应用、中小型企业大型企业与ISA/ASP业者: 
Exchange 2000 Server
标准版:适用的对象是部门应用与中小型企业,包括了Exchanger 2000 ServerOutlook 2000Office开发工具等,为单一集中式数据库,数据库容量为16GB

Exchange 2000 Enterprise Server
企业版:针对可靠度、研展性及管理能力需求较高的大型企业所设计;产品包含标准版内所有产品及功能,延展性提升而对数据库大小没有限制,并支持分布式与丛集架构。

Exchange 2000 Conferencing Server
:提供多人对多人的语音与影像沟通的平台,应用于视讯会议、在线教学与客户服务等,适用于各种规模的企业,可搭配Exchange 2000 ServerExchange 2000 Enterprise Server一起部署,或者独自安装部署。

 
Q05
 Windows 2000上安装Exchange 2000需注意的事项 
A
  注意事项 
必须要 Active Directory 
Exchange Servers Groups 
需要足够的 Permissions 去修改 Objects 
 Domain object内给所有Exchange Servers groups Write  Read 权限 
 Start -> Programs -> Administrative Tools -> Active Directory Users and Computers. 
 View -> Advanced Features. 
Domain 
按有右键选 Properties. 
Security tab, 
 Advanced button. 
 Permissions tab, Add button. 
请选 Exchange Servers group. 
 Object tab, -> "on This object and all child objects" 请勾以下选项 
List Contents 
Read All Properties 
Write All Properties 
 Click OK, and then click Apply 
Windows2000
上安装Exchange 2000 并不支持Multi-language User Interface (MUI) ,也就是你可以安装日文版的Exchange在日文版的win2000,但你不能安装日文版的exchange在上面run 日文版MUI的英文版的win2000

 
Q06
 如何在Windoes 2000上安装Exchange 2000 
A
  请参看Exchange2000光盘片下的releasenotes.htm

请将Exchange2000光盘片放到要安装的那台exchange server 
安装的选项 
 
当选 Microsoft Exchagne Messaging and collaboration 
这台Exchange server 必须是 Win2000 member server 
NNTP component 
必须安装 
 
当选 Microsoft Exchagne Key Management Services  
必须要有安装Enterprise Certificate Authority ,并且要有设定 Enrollment Agent(Computer)certificate 
.
安装时会问你要 Create/join an Exchange 2000 Organization 
如果选Join an existing Exchange 5.5 Organization, 你必须提供一个正确的Service account name  password 
如果你选Create/join an Exchange 2000 Organization,你必须提供一个service account就好 
Exchange server2000
即安装完成

 
Q07
 如何设定 Exchange server 2000  Proxy 2.0 
A
  1.Mspclnt 这个共享中安装 Winsock proxy client
2.
请确定您有的portocol 有一个virtual server ,并且确定在 General 的页面,是设定成"all unassigned"
3. 
请建一个档叫 wspcfg.ini   /winnt/system32/inetsrv directory内容是

[inetinfo]
ServerBindTcpPorts=110,25,143,993,995
Persistent=1
KillOldSession=1
ForceCredentials=1

4.
Dos command prompt ,请到 c:/mspclnt ,输入 
credtool -w -n inetinfo -c user domain password

 
Q08
 Exchange 2000 Outlook Web Access 可否用来存取 Exchange 5.5 信箱 
A
  您只能使用 Exchange 2000 Server Outlook Web Access (OWA) 来存取 Exchange 2000 信箱。您无法用它来存取 Microsoft Exchange Server 5.5 信箱,因为 Exchange 2000 OWA  Exchange 2000 服务器有极紧密的整合。Exchange Server 5.5 OWA 可以用来存取 Exchange Server 5.5  Exchange 2000 信箱。

 
Q09
 OWA 张贴带有附件的邮件至 Public Folder,隔天会自动被删除,如果不带附件则正常,该如何解决
A
  这个问题在未来Exchange 2000 SP2中会解决,若这个问题对您影响很大,您可以和台湾微软技术支持处或直拨电话 (02)6635-9111联系来索取修正程序。
 
Q10
 如何设定可使用一个以上的SMTP Address(例如:不论寄信到xxx@aaa.com或寄信到xxx@bbb.com,使用者都可以收到)? 
A
  1. <Organization>/Recipients/Recipient Policies/Default Policy
2. 
开启Default Policy property/ E-Mail Addresses/按下 "New"新增另一个SMTP address,在这个例子中原始的SMTP address@aaa.com,所以输入@bbb.com

 
Q11
 寄信时希望收件者只能看到寄件者的email address而不是display name 
A
  不要勾选Global settingsMessage format"Preserve sender's display name on message" 即可

 
Q12
  Exchange 2000 Server 中还需要执行 isinteg -patch
A
   Microsoft Exchange Server 5.5 版或更早的版本中还原离线备分的数据库后,必须执行 isinteg -patch,但是,在 Exchange 2000 Server 中则不再需要执行 isinteg -patch
 Exchange 2000 Server 中,isinteg -patch 程序代码内建于 Store.exe 檔。当 Store.exe 文件侦测到系统有还原离线备份的动作时 (意即简单的 copy 指令),即会自动于该数据库上套用 isinteg -patch 作业。

 
Q13
 Exchange server 常常出现 Event ID 2 ? 
A
 因为不当的操作 Backup Exchange server M:磁盘驱动器, M:磁盘驱动器并不是一个真实的磁盘驱动器,因此并不建议直接备份 M:磁盘驱动器,  Event ID 2 产生的原因是因为被 Lock , 因此请采用正确的 Backup 程序备份

 
Q14
 如何移除 Exchange DBs  Logs 
A
  移除 Log files
1. 
开启Exchange System Manager.
2. 
请选到Administrative Group.
3. 
开启您要更改log Storage Group 的属性
4. 
 General这一页要改 Transaction Log Location 请按 Browse 即可 
移除 Databases
1. 
开启Exchange System Manager.
2. 
请选到Administrative Group.
3. 
 Storage Group, 请选您要改的Mailbox  Public Folder Store 
4. 
请开启  Database tab.
5. 
请输入要改 database file  请按 Browse 即可 

 
 
Q15: 
哪一个版本的Messager可以同时登入MSN Message 以及 Exchange 2000 Instant Messaging Service?
 
A: 1.
您必需使用Exchange 光盘内所附的 Instant Messaging Client.请至 /INSTMSG/I386/CLIENT 这里,选择CHT版本即可
2.
您也可以到下列网址下载并安装:
 
请在安装完成后,开启Message->工具->选项->账号,来设定您希望登入到MSN 或是 Exchange.
 
http://www.microsoft.com/exchange/downloads/2000/IMclient.asp
 
Q16:. Instant Messaging 
的授权(License)要如何计算呢 ? 
A
 您不需要另外购买,Exchange 2000 CAL中,即包含了 Instant Messaging 的使用权在其中了。
 
 
Q17: 
为何有些使用者的 OUTLOOK的收件匣为 INBOX,及 OUTBOX
A
 .这决定于使用者第一次log in时是用中文或英文 client 登入,例如,若使用者第一次登入时是使用英文版outlook,那么收件匣就是INBOX
2.
您安装的防毒软件所造成 : Trend ScanMail for Exchange orSymantec ...

建议您将使用者的MAIL先行备份,将原本的Mailbox 删除后,重新建立一个Mailbox
然后使用中文版的OUTLOOK登入即可。

 
 
Q18: 
为何我的Exchange一直不断出现12800的错误? 
A
 请洽询台湾微软技术支持处或直拨电话 (02)6635-9111 以取得修正程序。
 
 
Q19: OS 
 Exchange Server licensing 不足是否会造成 Exchange Stop Service? 
A
 不一定.
目前没有确实的文件证明licensing  Exchange Service 的关系,但有可能造成其它的问题.
强烈建议使用者先确定 licencing 问题解决后,再来检查是否有其它问题造成Exchange Service 停掉.
  
Q20: 
若两个Domain Controller之间要能自动做FailoverExchange Server 是否须安装至Service Pack 2? 
A
 可以的但不一定需要Exchange SP2.
安装 SP2, 可以让使用者自行指定 DSAccess 所连结的DC是那一台
但为了使Exchange Service 可以得到顺利启动所需的数据,通用目录服务器一定要先行被连结到.
 
所以建议那两台DC 都设定为GC.
方便第一台GC 发生问题时,还有第二台GC可以使用.
Exchagne Service 启动时,Exchange 会透过DSAccess自动去找到本地网域中的域控制器.
如果网域控制服务器不是通用目录服务器,Exchagne 会透过DSProxy 来连结到通用目录服务器.
 
 
Q21: 
若要移除Backend Server如何确定已移除该ServerDomain Controller中所有的记录? 
A
 如何移除完整的Exchange 记录,请参考下面两篇文章。
ID: Q273478     XADM: Completely Removing Exchange 2000 from Active Directory

ID: Q260378    XADM: How to Manually Remove an Exchange 2000 Installation 

 
另要注意,因DC拓扑间复制的时间尚未开始,
所以我们可使用ADSI EDIT 检查每一台DC 是否复制完成,或者是使用Replication monitor tool (Replmon.exe) 来确保DC间的复制已完成.
 
Q22: 
为何我的Exchange数据库到达16GB时就无法使用? 
A
 这是因为您使用的是Exchange 2000 Standard的版本,这个版本将Exchange的数据库限制在16GB以下。

解决方法
1. 
停止 MS IS服务
2. 
开启DOS模式,切换目录到 C:/Program Files/Exchsrvr/Bin
3. 
输入 eseutil /d "c:/program files/exchsrvr/mdbdata/priv1.edb"
4. 
压缩完成之后,请重新启动 MS IS服务
5. Mount 
数据库,并请用户不要再此刻寄信,请将信件收到本地端以及删除不必要的限制
 
预防方法:
限制每一位使用者的信箱大小
  
Q23: Microsoft Exchange Information Store
无法启动事件检视件中有错误码 9564? 
A
 这是因为您的防毒软件程序变更了下列机码值倒致Service 无法启动
1.
''开始","执行"
2.
输入 "regedit", "确定".
3. 
在登录编辑程序中找到下列子机码

HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/MSExchangeIS/VirusS
can

4. 
在右方的窗口中双击"Enabled".
5. 
"数值数据", 将值换成 "0"(此为数字零), "确定"
6. 
关闭登录编辑程序
7. 
重新启动Exchange Information Store service
 
 
Q24: 
如何限制每一位使用者的信箱大小
A
 1. 开启ESM/Servers/ServerName/First Storage Group
2. 
点选您的MailBox Store并按鼠标右键->内容
3. 
点选Limits卷标,其设定单位为KB
 
当您信箱的大小在Issue Warring时:Exchange会发出警告信件,但使用者依然可以收发信件
当您信箱的大小在Prohibit Send时:使用者可以收信但无法发信
当您信箱的大小在Prohibit Send and receive时:使用者将无法收发信
 
 
Q25: 
如何救回被误删的信箱 ? 
A
 请注意FAQ 只提供救回被误删的信箱。
如果您是连Windows 2000 账号和信箱都删除者不在此FAQ范围内。
1. 
打开 Exchange System Manager, 找到被您误删的信箱所存放的 mailbox store

2. 
在此 mailbox store 找到已被删除的信箱对象

3. 
如果此被误删的信箱并没有出现 disconnected 的状态(disconnected状态则信箱上会有红色 X )

请在mailbox store  "Run cleanup Agent".

4. 
如果此被误删的信箱已出现 disconnected 的状态(disconnected状态则信箱上会有红色 X )

请在此误删的信箱上按鼠标右键选择 "Reconnect", OK 即可.