质量改进的第一步是领导层的支持和参与
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很想说点什么,可是我不想抱怨,最近只有一个想法,就是标题所说的,质量改进工作的第一步是获得领导层的支持和参与。
小领导看大领导的意思办事,员工看大领导和小领导的意思办事,所以如果大领导不支持和参与的话,质量改进工作根本就推不动,可能偶尔会有那么一两个开明的人。
最近尝试着要求一些小领导做点质量改进工作,没有一个给面子的。我不想强迫任何人去做他们不想做的事情,用那种威胁的手段,那样他们也只能是应付。所以我现在只有一个想法,就是说服这些小领导的上级,让他去推,只有他说话管用。
可是我面对是一个很顽固的人,一个当了多年的领导,产品质量一直没有改善的人,一个认为130人的部门投入1人做质量改进工作是浪费,只允许投入0.2人力的人。我暂时还不知道怎么去说服他,可能一遇到他就什么也说不出来了,因为他是我的上级,还是一个比较厉害的上级。
加油吧,我对自己说,多动动脑子,多准备点资料,再去找他谈。这是唯一的办法。可能真的是万事开头难吧,尤其是第一步,后面就好了。
上周调整了下心态,才发现,我已经很久很久没有过自己的想法了。很长时间以来,我的工作就是按部就班的做开发,查故障,就是这两件事,基本上没我自己的想法,都是按照别人的要求做或者修修补补的,觉得人都快傻了。
从现在开始,我要努力,努力就有希望。我要有自己的想法,并且用自己的想法去影响别人,改变现状。
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