操作系统的定义
操作系统是指控制和管理整个计算机系统的硬件和软件资源，并合理地组织调度计算机的工作和资源的分配（操作系统是系统资源的管理者）；
以提供给用户和其他软件方便的接口和环境（向上层提供方便易用的服务）；它是计算机系统中最基本的系统软件（最接近硬件的一层软件）。
操作系统的功能和目标
作为系统资源的管理者
向上层提供方便易用的服务（OS作为用户与计算机硬件系统之间的接口）
用户可以通过三种方式来使用计算机，即通过命令方式、系统调用方式和图形/窗口方式来实现与OS的通信，并取得OS的服务。
作为最接近硬件的层次（OS实现了对计算机资源的抽象）
操作系统的特征
并发
操作系统的并发性指计算机系统中“同时”运行着多个程序，这些程序宏观上看是同时运行的，而微观上看是交替运行的。
操作系统就是伴随着“多道程序技术”而出现的。因此，操作系统和程序并发是一起诞生的。
【注意】（重要考点）：
单核CPU同一时刻只能执行一个程序，各个程序只能并发的执行
多核CPU同一时刻可以同时执行多个程序，多个程序可以并行地执行
共享
在OS环境下的资源共享，或称为资源复用，是指系统中的资源可供内存中多个并发执行的进程共同使用。这里在宏观上既限定了时间（进程在内存中时），又限定了地点（内存）。
虚拟
虚拟是指把一个物理上的实体变为若干个逻辑上的对应物。物理实体是实际存在的，而逻辑上对应物是用户感受到的。
异步
异步是指在多道程序环境下，允许多个程序并发执行，但由于资源有限，进程的执行不是一贯到底的，而是走走停停，以不可预知的速度向前推进，这就是进程的异步性。
并发和共享互为存在条件，没有并发和共享，就谈不上虚拟和异步，因此并发和共享是操作系统的两个最基本的特征。
操作系统的发展过程
人工操作方式
脱机I/O方式
批处理阶段——单道批处理系统
内存中始终只保持一道作业，故称之为单道批处理系统。
主要优点：缓解了一定程度的人机速度矛盾，资源利用率有所提升。
主要缺点：内存中仅能有一道程序运行，只有该程序运行结束之后才能调入下一道程序。CPU有大量时间是在空闲等待I/O完成。资源利用率依然很低。
批处理系统——多道批处理系统
内存中同时存放多个作业。宏观上并行运行，都未运行完；微观上串行运行，各作业交替运行。
主要优点：多道程序并发执行，共享计算机资源。资源利用率大幅提升，CPU和其他资源更能保持“忙碌”状态，系统吞吐量增大。
主要缺点：无交互能力，平均周转时间长。
分时操作系统
计算机以时间片为单位轮流为各个用户/作业服务，各个用户可通过终端与计算机进行交互。主要优点：用户请求可以被即时响应，解决了人机交互问题。允许多个用户同时使用一台计算机，并且用户对计算机的操作相互独立，感受不到别人的存在。主要缺点：不能优先处理一些紧急任务。
实时操作系统
其他几种操作系统
