电信一直在去IOE
作者：覃敏 责任编辑：郭琼
去IOE是成本考量，不能一刀切。去I是第一步，已经在做；第二步是去E，可以慢慢试水；第三步是去O，目前有风险
覃敏
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市场热闹地谈论“
去IOE”之际，电信运营商对此并不感冒。
“去IOE？运营商里都是谁在说去IOE？我个人认为，去IOE是被一些厂商炒起来的概念，想踏踏实实做事就必须尽量避免受到炒作的干扰。”某运营商一名负责信息系统建设的中层管理者告诉财新记者。
一些运营商人士对此颇为忧虑。“去IOE炒得太过了，最近还传出了不去IOE就对不起国家的声音，似乎所有行业所有系统都得抛弃原有系统，用国产设备、用云。其实，不同项目用不同解决方案，不是非此即彼，哪能简单的一刀切呢？”
现在，大的设备采购一般由运营商集团统一集采，但地方公司仍拥有部分项目采购权。据财新记者了解，运营商并没有发红头文件要求地方公司一定要用国产设备，一切采购仍以业务需求为导向。前述运营商中层管理者介绍，减少对国外技术的依赖、扶持本土产业是政策层面的一种引导，不是说现在用的好好的IOE设备全部都替换，也不是说以后就不买。决定运营商选择的还是谁的产品好、性价比高、安全性有保障。只有当两者产品、价格差不多时，才会优先考虑国产设备。
在中国移动集团，浙江移动在IT系统架构上属于激进派。财新记者了解，现在，浙江移动正在更多的业务系统中尝试云，用X86取代小型机。不过，X86并不要求是国产设备，可以是惠普、戴尔的，也可以是IBM的，完全取决于技术和商务因素竞争的结果。
抛开此轮对去“IOE”的狭隘炒作，运营商确实在朝着云的方向转型。上述中层管理者介绍，整体来看，三大运营商的非核心业务譬如电商、阅读等互联网业务早就采用了基于云计算技术的系统架构，与互联网公司没什么区别。即便是核心业务的后台支撑系统，中国移动也一直尝试朝云化的方向转。
中国移动内部人士告诉财新记者，中国移动一直在积极推进传统的IT支撑核心系统的云化工作，不仅在营业、客服等系统中大规模部署了云计算，计费等系统也在进行试点，这在全球电信运营商当中并不多见。
2011年底，中国移动集团已在广东、上海、四川、山东四省进行详单存储和处理的云化试点。上海移动信息系统运营部副总经理蔡加祺曾在一次行业论坛上透露，上海移动于2011年8月15日启动了云项目，包括应用、详单、存储三个层面的云化。其中，针对详单处理的云已于2013年7月上线。
但是，运营商内部的IT技术人员纷纷表示，运营商在内部推广和使用云计算，与当下炒得轰轰烈烈的“去IOE”，并没有多大关联。在他们看来，运营商“去IOE”并不是一个有时间进度的完整计划，更不是一个跟风炒作的故事，“是用云的方式，还是用传统以IOE为基础的系统架构，完全看业务需求。”
从运营商IT系统发展的历史来看，运营商似乎一直在上演所谓的“去IOE”。上世纪90年代，在大型机、小型机之间，中国的运营商选择以小型机为基础搭建起一套集中式的IT支撑系统，在UNIX的开放性系统上开发应用软件，满足相应的数据处理能力。囿于供应厂商有限，基于IOE设备的体系架构被广泛地运用到运营商包括营业、计费、客服各类IT系统之中。随着市场的发展，IOE有了更多竞争者，运营商也有了更多选择。譬如服务器，运营商既可以选择惠普也可以选择IBM；数据库，运营商可以选择Oracle也可以选择MySQL。当然，IBM\Oracle仍有产品优势，据业内人士估算，IOE设备的比例一度占到70%-80%。2010年前后，云计算成为IT业内新宠，打破了大型机、小型机的传统运作模式。与多数互联网公司一样，运营商早早开始跟踪云技术的发展，并研究云在运营商IT系统里应用的可能性。现在，运营商正尝试着用云支持更多的业务。
“从本质上来看，去IOE不是一场运动，而是技术升级换代过程中自然而然发生的一种商业选择。”中国移动多名IT人士认为。
运营商之所以去“IOE”，成本是最主要的驱动力。从系统层面，中国移动内部人士介绍，一台X86的成本相当于一台小型机的百分之一，几十台X86集合在一起可以实现一台小型机的功能。如果性能和处理能力相当，X86的价格仅相当于小型机的10%-20%，这意味着，完成同样的工作，采用X86比采用小型机整体成本要低很多。蔡加祺曾透露，上海移动计费系统采用云架构之前，计费系统由5台IBM P6系列和4台P5系列服务器组成，不计存储，总投资大约是1300万元。改造后的系统最终用26台IBM X3850系列服务器，总投资约为500万元，减少了近六成。
具体到厂商，运营商部分省份出现的去“IOE服务”也是基于成本考虑。上述中移动中层管理人士介绍，IBM、Oracle的设备和服务价格高，IBM 595服务器一年的维保费要40万。现在运营商买了设备后，尝试自己或找第三方机构诊断问题、替换硬件、修复软件，以此大大降低成本。粗略估计，完全去掉“IOE”服务，成本可以降下来两三成。在激烈的市场竞争情况下，很多省级运营商都在考虑尽量压缩成本，原厂服务采购量自然在削减范围之内。目前，中国移动浙江、河南、山东、江苏、四川等省份都在逐渐去掉IOE原厂服务。
同理，无论是中国厂商还是国外厂商，一旦能够提供功能相当的产品，价格又比IOE更加便宜，运营商自然会做出更经济的选择。财新记者了解，中国移动部分省公司正计划与浪潮、曙光沟通相应的技术方案，寻找合作空间。
“从成本和重要性出发，在运营商里，去I是第一步，这是已经在做的事情，效果明显；第二步是去E，不存在什么风险，可以慢慢试水；第三步是去O，在没有更好的替代产品之前，根本没必要去，因为会造成数据一致性的风险。”上述中移动中层管理人士称。
多名运营商IT专业人士认为，在去IOE上，应该让市场的归市场，政治的归政治，不要基于厂商利益就让政治裹挟了市场。“不过，一旦领导基于政治因素考虑要求全部去IOE，我们也会毫不犹豫地执行。”
