首先说明一下，这个方法不是我发现的，而是自己碰到后到网上搜索到的，然后按照这个方法顺利解决了，心里很高兴，跟大家分享一下。{:6_325:} 今天开机后在选择了登录帐户后，输入密码时发现usb键盘没办法输入，然后用笔记本自带的键盘也用不了，只得用屏幕键盘输入了。因为在此之前我刚进入过系统的安全模式，那自然笔记本自带的键盘是不会有问题的了，所以怀疑是硬件的驱动出了问题。进入系统，打开设备管理器，发现usb键盘和笔记本自带的触控板显示为黄色感叹号，右键查看属性，发现usb键盘是错误代码38（这个地方跟网上的图片不同，不过区别不大），触控板的错误代码为10。既然触控板不能用，我以为是驱动出来问题，于是重新安装了一下触控板的驱动，结果问题依旧。有必要提醒一下，我的usb鼠标是一直可以使用的，不知道为什么{:6_344:}。然后就是依靠鼠标和屏幕键盘，以“键盘 该设备无法启动(代码10）”为关键字搜索，然后发现了这篇文章（里面有故障的图片）
下面是我自己梳理的解决步骤：
1、
打开注册表
regedit
，
定位到
HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Control\\Class\\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}，单击一下它，
删除里面的
UpperFilters
项；
2
、回到设备管理器，卸载那两个带有黄色感叹号的设备，重新启动计算机。
3、重启后，查看设备管理器里的那两个硬件的属性，应该会全部变成“该设备无法启动(代码10)”，然后定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Control\\Class\\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}，在原来删除的地方添加字符串UpperFilters项，内容是kbdclass，再在设备管理器里面卸载这两个设备，重新启动计算机后就可以使用键盘了。
总之就是先删除注册表项，再卸载硬件，然后重启，再添加注册表项，再删除硬件，再重启，搞定。
希望对有次问题的朋友有帮助{:6_322:}
