不管是什么网络,都有可能出现这样或者那样的问题,不管是大还是小,而出现问题最普遍的可能就是“网管XX,我上不了网了”“XX,我登录不上服务器了,XX我掉线了 等等”。。。
cisco推荐使用的排错四步曲:
1.ping 127.0.0.1 ,诊断主机TCP/IP协议是否安装。
2.ping本地主机的IP地址,判断主机网络接口卡(NIC)功能是否正常。
3.ping 默认网关 ,如果ping正常,表明NIC已经连接到网络并且可以与本地网络进行通信。如果失败,则表明存在一个本地物理网络问题,这个问题可能出现在NIC到路由器之间的任何一个位置上。
4.如果步骤1~3没有问题,则尝试ping一下远端服务器。如果正常,则表明可以在本地主机与远端服务器之间进行IP通信。同时,你也可以确信远端物理网络也是正常的。
如果在完成步骤1到步骤1后全都正常,而此用户仍不能与该服务器通信,那么你可能面对着某些名字解析的问题,这需要检查你的域名服务器(DNs)的设置。但是,如果ping远端服务器失败,那么你所面对的将是某些远程物理网络的问题,这时,你需要赶到服务器的那边,并执行步骤l~步骤3的测试,直到找出症结所在。
当然,网络中出现问题的可能性还有很多,经验也是很重要的一点,有时候也不可全靠理论,灵活变通最重要,没有不可能的可能。解决问题是前提,解决问题之后可以再慢慢做记录并进行深入分析,找到问题的根源。
Packet InterNet Groper(ping) 使用ICMP的回应请求和答复来测试网络上节点的IP栈是否初始化及是否存活。 traceroute 通过使用TTL的超时机制和ICMP的出错信息的通报机制,显示通往目标网络路径上的路由器列表。这个命令将不能在DOs提示符下使用。 tracert 同traceroute一样的命令,而它是一个微软Windows命令,它不能在Cisco路由器上运行。 arp -a 在WindowsPC机上显示IP到MAC地址的映射。 show ip arp 与arp -a 一样的命令,但它显示的是在Cisco路由器上的ARP表。与traceroute和tracert命令一样,它们不能在DOS和Cisco上互换使用。 ipconfig /all 只可用于DOS提示符下,用于显示PC机上的网络配置。 |