现象:在安装过卡巴斯基杀毒软件的机器中,保存WORD文件时,总是提示错误信息,并且保存后自动关闭,造成文件丢失。
解决方法一:
1、关闭卡巴斯基的自我保护。
具体操作:打开卡巴斯基的设置界面,点击“选项”——启用自我保护,将前面的钩去掉,然后点击确定。 
2、在开始——“运行”里,输入regedit,启动注册表,浏览HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Service\KLIF\Parameters,新建NonCachedIo,类型Dword,键值为1。
3、重启计算机后,再次启用卡巴斯基自我保护。
解决方法二:
运行记事本,写入下列内容
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\KLIF\Parameters]
"NonCachedIo"=dword:000001
保存为扩展名为.reg的文件,双击运行即可。