有人认为Hao123的成功是中国互联网发展的一个奇迹,是一桩不可复制的“偶然事件”。但是,细细探究Hao123的创业发展历程和分析它的成功法则,正是创始人李兴平本身既是网站老板又是客户这种“两位一体”的身份,所带来的天然的基于客户体验的敏感性,以及能够随时随地听从于这种敏感性的呼唤而做出反应与改进的行为,构成了Hao123这个看上去没有核心竞争力的网站的竞争力。