北用友、南金蝶,中国国产企业管理软件行业的双寡头,这是大部分工业软件被国外垄断的背景下,少数让我们中国人感到慰藉的领域。ERP软件系统,是中国制造企业实施工业 4.0和转型升级的必经之路,大家千万不能小瞧了这个软件的重要性。
之前的视频给大家讲了研发设计里的CAD、CAE、CAM软件,今天和大家聊一下经营管理类的ERP软件,ERP软件是一个企业管理软件,用以提升企业盈利的能力。围绕着产品,从产品原材料供应商,到企业内部生产销售,一直到客户端,这一整个业务流程,都涵盖在ERP的范畴内。
给大家看看ERP软件的八个主要功能模块,就知道这玩意是干嘛的了,这个软件主要的八个功能通常包括:会计核算、财务管理、生产控制管理、物流管理、采购管理、分销管理、库存控制和人力资源管理。
这个软件开始主要是应用在制造企业的,能够提高制造企业的运作效率,帮助制造企业提高资源利用率,助力中国制造业转型升级。后来逐渐应用到了服务业、金融业、物流行业,比如说商场、超市、银行等。
接下来给大家介绍一下国内外ERP厂商的市场格局和发展现状,国外ERP最具代表性的厂商有:德国的思爱普SAP、美国的甲骨文Oracle,这俩家在高端 ERP的技术处于领先地位。而且由于他们掌握ERP软件系统核心的开发技术,所以对产业链中游及下游,具有较高的议价能力。
其中德国的思爱普 ,整体ERP市场占比14%,高端ERP市场占比33%,高端占比最大。美国的甲骨文占中国整体ERP市场的3%,高端占比20%。这俩家的主要客户,为设立在中国的世界500强跨国企业,思爱普专精的领域中,传统行业居多,甲骨文专精的领域,更多是近些年来才刚刚兴起的行业。
关于德国思爱普在ERP领域的地位有多高,就这么和大家说吧,美国甲骨文和infor两家合起来抢一个客户,可能都抢不过德国思爱普,在国内很多老用户的眼里,ERP就等同于是德国思爱普,其他都不认识。造成这种现象的原因,个人觉得还是当初的政策和环境好,思爱普1994年就进入中国市场了,上海机床厂是思爱普在中国的第一家客户,之后又是什么国家电网、中国移动这种国有企业,再加上思爱普是德国牌子,血统正,没有地缘政治冲突。所以就造成了那时候我们几乎所有大型国企,都选择了思爱普。
但是思爱普进来之后不只是在做ERP这个产品,还在做生态圈。做生态圈的好处就是培养用户的使用习惯,增加黏性。大家想想淘宝最风光的那几年,从淘宝店主到快递站点、再到我们终端消费者,我们会本能地认为网购就等同于淘宝,什么京东、苏宁、一号店都是浮云。所以当年思爱普底下那些代理商和销售商们,不费吹灰之力就可以赚得盆满钵满。这种钱真的太好赚了,你都不用给客户说教,和捡钱没啥区别。
思爱普本有机会垄断中国ERP市场的,但最开始就捡钱的买卖,可能让思爱普得意忘形了,之后的日子里没把国产品牌放在眼里,任由国产品牌茁壮成长,在到后面有了超车的机会。
接下来就先给大家说一下国内的情况,国内ERP主要厂商有金蝶国际、用友网络、浪潮国际。用友占中国整体ERP市场的40%,占比最大。高端市场占比14%,浪潮占中国整体市场的20%,高端市场占比9%;金蝶占中国整体市场的18%,高端占比6%。用友的客户主要是大型企业、央企和国资企业。其它针对中小企业的ERP软件有:观辰 ERP、老板管家、管家婆等。
国产软件的优点就是界面好、价格低、实施简单,国产厂商更为理解国内会计准则、税务法律、劳动合同法等政策法律,同时能够按照国内的思维方式和语言习惯,提供舒服的界面和菜单,可以很快的上手使用,产品本地化优势较为明显。
北用友,南金蝶这个大伙都知道吧,两家都是以财务软件起家,而他们真正发展壮大,成为中国管理软件巨头,则是靠转型ERP厂商,跟单一的财务软件相比,ERP涉及企业经营管理和生产制造的方方面面,延展性极强。正是因为两家公司先后把握住了财务软件和ERP软件的机遇,才得以成为中国国产企业管理软件行业的双寡头。
用友对对政府部门和大型国企的管理软件需求极为重视,善于把握国家政策和运作大项目,在经营风格上更加稳健,服务上也会好一点,所以在大客户数量上,用友是超过金蝶的。不过在云端ERP产品上,金蝶领先用友大概2年时间,在国内云端市场占有率较高。俩家产品目前最大的缺陷就是:用友ERP在功能上还存在缺陷,尤其是胜场制造模块,项目实施成本较大,而金蝶的产品功能模块不够多;产品较为单一,风险抵御能力不足。
而像思爱普这种高端龙头的产品,操作复杂、价格高、实施过程复杂,500强企业用得会比较多一点,因为产品功能更加全面,尤其是在制造业相关领域,比如半导体、制药等行业,思爱普积累了大量的行业经验,短期无法超越。但是话说回来,优点也是它的缺点。全球通用专业实施,就意味着投入的人力物力非常高,中小企业完全承受不住一个标准五模块的ECC,或者HANA项目。
千万级别的思爱普合同,百万级的实施成本可不是闹着玩的,你还得找会用思爱普的员工,溢价就比金蝶用友高20%了。所以这就是为什么思爱普在后来整体erp市场的拼杀中,干不过国产用友的主要原因。很多要求不那么严格的公司,用国产软件,完全降至百万以内实施包干,这是国产收割中小企业最好的办法。
综合来看,尽管国产erp软件发展势头良好,用友拿到了整体ERP市场的第一名,但我们也要同时看到,高端ERP市场,仍然是以美国和德国品牌为主。不过对我们有利的一面是,这几年国内外企业,上云端是大势所趋,在企业云化过程中,由于新技术的出现,又重新让国内外厂商,回到了同一起跑线。
所以云技术的普及,给国内ERP厂商提供了弯道超车的机会,就好像我们原来习惯把钱存在银行一样,后来诞生了支付宝我们才发现,原来这东西比存到银行更方便高效。而且用友云ERP产品的核心,NC cloud,已完成与主流国产服务器、国产操作系统和数据库的适配。所以我个人对高端国产化替代,充满信心,也希望大家多多支持好的国产软件。