安全案例：上海远洋医院应用趋势科技CSM
医院信息化系统减轻民间疾苦，病毒肆虐需挂网络安全专家号
上海远洋医院作为中远集装箱运输有限公司所属的一所集医疗、预防、保健为一体的综合性医院，长期以来在上海市民心目中有着非常良好的医疗形象，曾经被上海市老龄委等十家单位评为“爱心助老特色基地”，随着全国医院信息化建设的火热开展，上海远洋医院也逐渐建立起了内部办公网络、病例处理系统等多套信息化体系，姜陆海女士作为该院医生，对医院信息化给医患双方带来的便利有着深刻的体会。
“以往即使作为全国3甲医院，挂号困难，拥挤不堪也是各大医院面临的棘手问题，病人从挂号、到分诊、再到等候、看病，整个过程非常痛苦。候诊区坐满了各种症状或轻或重的病人，但医院的整个诊疗流程依旧很传统，医生通过扩音器叫诊，很多病人怕听不见而不敢走远，像外科、心血管等重点科室门口往往挤满了人，经常有患者直接破门而入，或者被挤到了门内，医生和患者都为此苦不堪言”。针对此种情况，上海远洋医院在2003年开始建立医院的办公信息化体系，医生通过电脑和挂号系统、药房、化验室等各科室相连，排队等候的情况从此减少，病人们大都放心的到宽敞的休息室等候看诊，并且以往病人拿着化验单楼上楼下跑，因为不认路而一团混乱的局面逐渐消失，上海远洋医院通过信息化的体系为病人考虑的更多，大大提高了医院的服务效率，减轻了病人的痛苦，同时也缓解了医患之间的矛盾。
但运转时间一长，新问题便逐渐显现，像远洋医院这样一套医疗信息化系统，其包含很多个环节，各个子系统都成为近年来逐渐兴起的网络攻击的牺牲品，作为一套信息化医疗的大型系统而言，各个环节出错的可能性都存在，稍有疏忽就有可能导致整个系统瘫痪，上海远洋医院的医疗信息化系统曾经在历史上几次著名的网络病毒爆发事件中有所损失，并且无论是医护人员自行携带笔记本电脑、移动存储设备，或是日常办公系统终端，都出现过大大小小各种各样的网络攻击、病毒导致瘫痪等事件，对于数据确保准确、严谨的医院而言，信息系统的不稳定意味着人命关天的灾难随时都能降临。
网络安全专家手到病除 趋势CSM助力国家医疗信息化
于是上海远洋医院果断上马了趋势科技CSM中小企业安全软件系统，部署在整个信息化系统中的各个子系统中，无论是挂号单分诊系统、化验管理系统，还是医院内部各个院系之间的办公系统，趋势科技CSM部署在这些系统的服务器上，从根本上扭转了以往病毒肆虐的场面，姜陆海女士这样说道：“ CSM系统的到来，填充了医院信息系统各种安全漏洞，通过我们一段时间的实际使用，感觉确实能够解决绝大多数病毒问题，从购买至今，从未出现过任何因病毒和网络攻击而导致的系统故障”。
作为各类中小型系统的安全防护体系，CSM“自动化程度高、管理简便，准确率高，便于操作”的特点都深受使用者好评，姜陆海女士非常欣赏CSM可以在极少管理或零管理的模式下，实现自动识别、响应和抵御威胁的特点，并且CSM经过多家单位和机构的使用，其更新及时，响应准确，从未发生过误杀其他非病毒文件的特点广受好评，真正减轻老百姓寻医问药的困难。
趋势科技CSM经过上海远洋医院的亲身实践，已经证明，其在医院等中小型系统环境中，可以有效解决各类网络安全问题，堪称24小时的虚拟安全专家。以信息化提升医疗效率，有针对性的纾缓了看病难、就医难的问题。与此同时，趋势科技CSM产品高智能化的自动功能，可以极大节约医院的人力成本，这也为国家医疗信息化建设贡献了一份力量。