近期尚品网的宣传攻势异常高调,参加《女神新装》真人秀、CEO出演宣传片、22日举行时尚轻奢大促等,春江水暖鸭先知,尚品网去年成功引入高街时尚品牌TOPSHOP,借机转型成时尚轻奢跨境电商,近期的一系列举动都是在塑造新的品牌形象。如今的尚品网更乐于以大牌时尚电商自居。
其实前两年,高端垂直电商在某种程度上就是跨境电商中的高端市场业务,反过来说,高端垂直电商一定程度上是跨境电商的根基。海淘的目的无外乎买国外的高端货或是国内没有的稀缺货,而顶级高端的商品就是这样的一类商品,海外代购高端产品与购买奶粉一样都是海淘一族早期的重点需求。前两年高端垂直电商遭遇发展瓶颈,主要是因消费市场不够成熟,同时不断被曝的质量问题,让用户对商品的品质有所怀疑。高端产品的高单价、低频次、重体验、强售后的特征不太适合纯电商模式。
此前,海淘存在诸多问题,例如×××登陆国外电商网站不易,无法适应英文电商网站,支付方式不畅通不安全,物流缓慢易丢件等都是困扰跨境电商发展的主要因素。而高端垂直电商很早就在尝试解决这些问题,包括从国外采购的买手模式,打通跨境代购的物流运输,提供安全的在线支付,汉化国外电商的英文介绍等等,尚品网之前都遇到过,而且都已解决。高端垂直电商曾为跨境电商开疆阔野做出巨大贡献,时至今日,跨境电商进入了市场红利期之后,释放了大量的高端购买力,开始反过来引导了国内的高端垂直电商转型发展。
用户积极追捧跨境电商,间接的为高端垂直电商打开了新的市场发展路径,新的环境带来新的机会,尚品网正是借着跨境电商市场爆发之际,完成向时尚轻奢的路线转型。目前,尚品网在北美、欧洲均设有办事处,拥有近百人的资深时尚买手团队,所售商品均是依靠这些时尚大牌的一线买手从国外采购,其中有些商品是海外直销类似代购,有些是批量采购进入国内仓库,尚品网基本可以保证与国际时常接轨,以跨境电商的方式,引入更多的国际大牌。
在高端电商消费市场竞争中,产品质量和价格是最为关键的两大要素,若都能保证产品是真品,那价格就成为电商企业的最大竞争力。尚品网的优势在于其国外的买手团队与供应商有着长期稳定的合作关系,通过大量采购降低了供应商的库存风险,作为互利回应,供应商会给尚品网更低的进货采购价格,所以尚品网的商品国内定可以做到价低于欧洲专柜的价格。价格一直是尚品网的优势,用价格优势去捍卫用户利益,给消费者带来更直接的优惠是尚品网的态度主张,依靠前沿时尚、轻奢低价策略完成了企业转型,如今的尚品网已有3000多万的用户。
这些积攒了多年的用户基础在去年促成尚品网去年与英国跨国零售巨头Arcadia签署战略合作协议,赵世诚将马云都没有谈来的在国内外都有着广泛受众群体的顶级高街时尚品牌TOPSHOP引入中国电商市场,TOPSHOP作为顶级快时尚品牌对合作商家比较挑剔,经过多番比对之后最终在中国电商市场选择了时尚轻奢定位的尚品网。这种时尚大牌正式高调的官方授权更容易取得消费者的信任,有助于提升尚品网的品牌可信度,有了TOPSHOP做品牌背书的尚品网,在过去一年快速成长。
在引入TOPSHOP之后,又经过近一年的调整期,尚品网迎来跨境电商的爆发期,这为尚品网的国际时尚业务带来新的市场机遇。近期尚品网动作频频,迅速展开各类推广行动,先是参加东方卫视的《女神新装》节目,虽然这档栏目的制作水平很烂,但有关明星时尚的内容还是吸引了大把的女性观众。尚品网在节目中的表现不够高调出格所以并不抢眼,但中规中矩的稳定表现更给品牌加分,毕竟品牌方在节目中的表现,可以折射出这家公司到底靠不靠谱,对于购买高客单价时尚产品的消费者而言,电商网站是否靠谱将直接影响购买决策。
借着《女神新装》的东风,尚品网将在明日举行时尚轻奢购物节,以全网最低的价格带来800个国际品牌,10万款秋冬新品,此次大促除了想借机立威,重塑品牌形象之外,还想抢在天猫双十一之前,释放用户对高端产品的购买欲望。所以在前日,尚品网更是高调的在新闻晨报上投放整版广告,图片示意“踩猫打狗”,暗指天猫和京东的商品价格比不过尚品网。其实此举的目的并不是真的要与天猫京东比什么价格,主要还是处于公关宣传的目的,因为尚品网的很多商品,天猫和京东根本没有售,所以怎么比价格谁低呀?
尚品网这边在积极高调的宣传大促活动,那边外场又传出了新消息,前日有媒体报道称LVMH集团时装部中国区总裁张津将加入尚品网并任CEO,而且该消息已被证实。尚品网此时挖来LVMH的高管出任CEO被认为是在为即将再度爆发的高端商品跨境电商市场热潮做好准备,包括准备新一轮融资。跨境电商的市场红利正推动消费市场重新认识高端时尚电商市场,从另一个角度看,LVMH高管此时出任尚品网CEO似乎表明高端大品牌开始认真审视国内时尚、轻奢、跨境这条业务线的市场潜力。