故障现象
服务器前面板或背面板指示灯报警,第二块硬盘×××灯闪烁,故障代码ID E0 B3 FO ,经过查询为RAID卡故障.
处理过程
1. 启动电脑,ctrl+c进入SAS 5/IR,可以查看SAS5/ir 的固件版本号和启动的顺序,按+/- 号可以更改启动顺序,ins/del 键可以更改启动列表,直接按回车进入SAS 5IR 的配置界面,查看/设置 RAID (RAID Properties ),硬盘全部正常。
2. 怀疑硬件连接松动,马上关机,拔出第二块硬盘重新插上,启动后现象依旧。
3. 下载版本dset1.7版本的诊断工具
运行后点NEXT、接受协议后,您可以看到如下的这个界面
1.第一项,可以创建日志信息文件,了解机器的运行状态。
2.第二个选项安装DSET软件
3.第三个选项获取日志并且清除原有记录日志,可以解决状态灯不正常但机器使用正常的情况。
选择next(只选择第一个选项,其它的SKIP的都不要选择,否则会无法抓取到日志)
运行后会看到如下界面,大约几分钟至十几分钟的时间,
日志收集后产生的文件名和保存的路径如下图红色部分.也可以通过搜索dset*.zip查找![dell 2950 故障排除 (20100713) _5iR_04](https://s2.51cto.com/attachment/201007/201007151279207607856.jpg?x-oss-process=image/resize,m_fixed,w_1184)
经过分析,选择第三项清除原有记录日志,重新启动后第二块硬盘灯依旧×××,但×××报警代码改变,这说明RAID卡故障排除。
出现新报警
1. E1810 HDD ## Fault
2. E1614 PS # Status
3. E161C PS # Input lost
4. I1911 >3 EERs Chk Log
经过分心发现2、3、4为电源问题,把第二块电源通电后问题解决,1明显第二块硬盘出现问题,down掉了。
解决过程
重新启动电脑
ctrl+c进入SAS 5/IR![dell 2950 故障排除 (20100713) _5iR_05](https://s2.51cto.com/attachment/201007/201007151279207645799.jpg?x-oss-process=image/resize,m_fixed,w_1184)
在RAID 配置界面中有三个选择项
查看已经存在的阵列配置 ( 此选项只有在已经存在阵列配置的情况下才出会现)
通常在第一次配置阵列时,只会出现 下面两项
创建 IM (镜像) 卷 (做RAID 1 ) (最多只允许两块硬盘做RAID1)
创建IS ( 条带)卷 (做RAID 0 )(最少2块,最多4块硬盘做RAID0)
进入后发现硬盘掉线, 选择“Synchronize Mirror”(同步镜像)后,问题依然存在.
目前唯一方法,只能对硬盘进行热插拔,注意这个步骤非常危险,虽然RAID支持这样做,但最好先备份数据,
开机进入系统后,拔掉第二块报警硬盘,等待8-10分钟左右后,插上硬盘,灯光颜色为绿色,硬盘工作正常.并且开始同步数据,到此为止硬件故障完全解除.整个过程花费2个半小时左右。.