究竟什么是邮件信誉?邮件信誉与收件箱到达率有什么关系?本文揭晓答案!
被垃圾邮件折腾得筋疲力尽的ISP(网易,雅虎等邮箱提供商)发现,通过单纯的技术手段来对抗垃圾邮件永远是“道高一尺,魔高一丈”,于是他们发明了一种更为智慧的方法:根据一个发件人的历史邮件发送行为给其一个评分,也即“邮件信誉”,然后根据这个评分来决定是否将其邮件投至收件箱,或者垃圾箱,或者直接拒绝此发件人。
由于这种评分方法是基于对过去数月甚至数年的历史行为分析,垃圾邮件发送者几乎无法造假,所以这种反垃圾邮件策略已被国际国内各大ISP所普遍采用。邮件信誉好比一个人的银行信用记录,信用好的人可以申请到较高额度的信用卡(邮件比较容易到达收件箱),信用不好的人只能申请到较低额度的信用卡(邮件比较容易到达垃圾箱),信用太差的人无法成功申请信用卡(邮件被直接拒绝)。所以,在邮件服务器(群发型)之外,建立良好的邮件信誉是提高邮件群发中收件箱到达率的关键!那么,如何建立良好的邮件信誉呢?
邮件信誉的计算方法非常复杂,而且不同ISP看重的东西有不同,不过归纳起来讲,在邮件服务器(群发型)之外,关键在于“正确的邮件发送行为”,比如以下几个方面:
1- 进行邮件认证:进行邮件认证可以让ISP知道您是所用IP和域名的合法使用者,非常有助于提高您的邮件信誉。
2- “不是垃圾邮件”反馈:与“垃圾邮件”按钮相反,用户点击“不是垃圾邮件”按钮对您的邮件信誉有积极作用;可以参考:EDM邮件营销如何防止邮件被拒收和进垃圾箱
3- 邮件陷阱:垃圾邮件发送者经常会掉进ISP布下的邮件陷阱,邮件几乎无法进入收件箱;
4- 无效地址比例:如果您发送的邮件中包含较多的无效地址,ISP会认为您可能是在发送垃圾邮件;
5- 用户参与度:如果用户对于您的邮件参与度比较高,这是ISP所喜欢的,从而更可能将您的邮件投至收件箱;
6- 用户抱怨率:当的邮件被投诉为“垃圾邮件”时,您的邮件信誉严重受损;
以上六个方面就是关于邮件信誉的介绍,望大家能够掌握邮件信誉这一重要的概念。