BlackBerry Enterprise Server (BES) 5 实施指南
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BlackBerry的CEO海因斯在2013年1月30日宣布:RIM正式把全部品牌更名为BlackBerry,以后就叫BlackBerry了。很多人还不清楚黑莓的母公司是RIM,也有很多人不清楚RIM是加拿大的公司而非美国。很多人知道ios和安卓,却不知道Blackberry也是嵌入式系统中少有的能拿来做智能手机的。
什么是BlackBerry Enterprise Server (BES) ?
追溯到 1999 年,当时第一台 BlackBerry 能够实现让企业的员工在路上即时的收到电子邮件,当时的架构是十分简单的,BES 的管理员添加你到 BES 服务器当中,然后你手里的 BlackBerry 和 BES 服务器之间由一个动态的协作处理,当时的激活过程是通过 USB 线连接 PC 和你的 BlackBerry,当然现在已经可以无线方式激活了。激活过程本质上就是,设置你的 BlackBerry 和其被分配到的 BES 服务器连接,通过的是首次家里的而一个密钥(注:encryption key,被用来通过 3DES 或者 AES 来加密全部的 BlackBerry 接受和发送的数据,就好像 ××× [虚拟专用网,Virtual Private Network] 一样。)。然后 BES 服务器会发送一系列的 Service Book(服务预定)到你的 BlackBerry,用来给出指令,和谁进行数据交互,何时做什么样的事情这样。比如说,发送电子邮件的时候,哪一方给哪一方数据,浏览网页的时候,哪 一方给哪一方数据,等等情形。
数据同步到 BlackBerry 端后,所谓数据也就是最近 5 天的电子邮件数据、最近 90 天的日历数据、所有的地址本数据等。同时 BES 开始即时的监控 BlackBerry 使用者的电子邮箱的数据交互情况,当有邮件数据的变化,立刻会被发送到 BlackBerry 端。基于所使用的邮件系统的不同(Novell GroupWise,Lotus Domino,或者是 Microsoft Exchange),系统判断的机制也有所不同。比如在 Microsoft Exchange 环境下,BES 发送请求给 Exchange server,要求在新邮件到达的时候被告知,Exchange Server 会遵循这一规则,并在新邮件到达的时候即刻通知 BES 服务器,与此同时发送一份玩去啊你一样的该电子邮件的复制副本发送到 BlackBerry,这一切也就是几秒钟搞定。
通过今年第二季度发布的 BES 5.0,RIM 想要传达的最重要的信息就是,他们已经高度集成化了 BES 的管理和支持这两个方面。对于架构方面的诸多改良使得 IT 人员可以更灵活方便的设置和管理 BES。在过去的一年时间里已经经由大量的客户试运行 BES 5.0 版本,从而使得 这个 5.0 的 Beta 已经基于较长时间较多用户测试使用的基础之上了,而比较成熟可以自信的发布使用。当然 RIM 也从来不敢忘记 BlackBerry 用户端的更多改善,不过现在来看,主要的变化还是集中在“后台端”。
BES 5.0 用户端特性
BES 5.0 运行于企业环境下,一台 BlackBerry 的用户将拥有一下新特性:
用户将可以从 BlackBerry 访问到保存在内网上的文档。
如果你还使用了 BlackBerry Unite! ,你肯定一目了然知道这意味着什么。
基于以前对于 RIM 发布的经验来说,你可以想象到 RIM 必然会通过最安全最保险的方式来实现这些功能(回忆一下过去的“蓝牙功能添加”和“外接存储方式的添加”这两条曾经过么被保密并且小心翼翼的实现的吧。)。
用户将不仅仅可以在邮件附件这个层面下载、浏览附件,现在也可以在“会议请求(Meeting Requests)”当中实现这个功能了。
目前对于会议请求来说,任何的附件还不能发送到 BlackBerry。
电子邮件文件夹管理功能将提升,你可以新建、重命名和删除邮箱文件夹。
目前你只能在已经存在的文件夹之间实现邮件的移动而已。
用户将可以给邮件做标记来以备后期的跟进。
这项功能在其他的邮件客户端上已经是存在的,不过目前还不在 BlackBerry 上呢。
该功能还支持不同颜色标注邮件。
用户将可以在 BlackBerry 上直接实现建立邮件过滤器。
目前你可以在 BlackBerry 上建立一个邮箱过滤器来过滤本身发到 BlackBerry 上的邮件,但是这个动作是不同步到你邮箱服务器的邮件里的。也就意味着你没有统一效果的过滤器而是分别的两种效果。
这一特性可以让他们之间实现同步。
BES 5.0 管理端新特性
就象我之前说的,这部分是 RIM 着重开发体现的部分。
管理主机将成为基于网络 Web 的。
目前管理主机还是属于 Windows 可执行的主机,需要安装到任何支持者的桌面上。他们的 AD 登陆也必须拥有 SQL 服务器优先(SQL server privileges),来实现某些方式的访问。
由于 Web 主机的支持,所以不再需要多安装(或者是在 BES 升级的基础上再去升级),而每一个支持者的 AD 登陆也不再需要获得 SQL 的许可。
桌面管理器(Desktop Manager)也基于网络 Web 了。
对于还在使用桌面管理器的公司来说,他们即将不再需要安装或者升级桌面管理器了,因为一切即将基于 Web。
建立新的更多的单个管理者身份和管理能力,可以自行建立或者自行修改现成的。
目前仍然不少的管理身份和管理许可是非常复杂编码的,他们通常未被编译为一种可支持的功能,也就是可能会被限制。
允许管理员完全的定义适合该组织的管理身份甚至是新建立一个。
管理员可以安排任务(Task)。
这一项特性允许管理员给一台 BlackBerry 在任何的白天时间甚至晚上推送一个新的程序。
BES Group 也有提升并且可以实现协调串联。
目前 BES Groups (用于实现用户成员分组) 用起来不太灵活。比如一个用户只能从属于一个 Group 小组。
新特性允许用户可以从属于多个团队小组,并且归属分别的管理规则(IT Policy、软件设置、签名等等。)。
新特性在组内再建组也是非常灵活好用的。
管理员对于企业激活(Enterprise Activation)会有更清晰和简单的可视化管理。
目前企业激活偶尔会堵塞或者中断但管理员无法看到原因。
BES 5.0 将允许管理预案看到每一个激活的状态,堵塞和中断发生的情形和原因。
BES 5.0 中,管理员可以通过 OTA(over the air)无线方式给管理的 BlackBerry 推送安装软件。
BlackBerry 端必须运行设备编码 4.5 或以上版本才支持该功能。
BES 5.0 中,BES 的 fail-over 是内置的。
你可以运行 BES 5.0 并设置两种,主要/从属 设置。当主要设置过于繁忙停止工作的时候会自动选择从属设置继续工作。
Book Description
This book combines clear factual information with easy-to-use step-by-step instructions. There are chapters with background information on the architecture and features of the BlackBerry Enterprise Server, and chapters with specific installation and configuration instructions. This combined approach gives you the knowledge to make the best implementation decisions for your environment. This book is written for IT professionals and network administrators who need to implement a BlackBerry Enterprise Server. The text assumes basic familiarity with Microsoft Windows Server administration, but provides detailed instructions for administrators with varying levels of experience.
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