《百度智能体：情感领域的创新力量》
一、百度智能体：开启智能新征程
百度智能体，准确叫法为百度文心智能体。它是由百度推出的基于文心大模型的智能体平台。2023 年 9 月 1 日，平台的前身 “灵境矩阵” 上线并开始内测，2023 年 9 月 13 日，在百度联盟大会上正式发布 “灵境矩阵” 插件生态平台，2023 年 12 月 18 日，“灵境矩阵” 平台全新升级为 “文心大模型智能体平台”，2024 年 4 月 16 日，“灵境矩阵” 正式更名为 “文心智能体平台”。
百度智能体就像一个强大的问答机器人，能满足用户多种需求。它不仅能跟人聊天、翻译、听写、看图、分析数据、作为知识库、推荐东西、写文章、进行感情分析，还能当学习助手。目前，文心智能体平台已有 3 万多个智能体被创建，吸引了 5 万多名开发者和上万家企业入驻。
百度智能体依托文心一言大模型，在内容创作、数理逻辑推算、中文理解、多模态生成等多方面均有良好表现。其多样化的方式能链接用户，开发者可选取不同类型的开发方式、模板组件等进行接入，包括零代码 / 低代码智能体、数据类 / 能力类插件，为 C 端用户提供更加优质服务。同时，它还能多场景触达用户，通过传统搜索 & AI 搜索双引擎分发，在文心一言 App 内调用插件，智能体 & 插件可进入体验中心，对 C 端用户分发的同时也面向企业级开发者。
二、情感类智能体的独特魅力
（一）成为心灵的港湾
情感类智能体就像是我们心灵的港湾，在我们感到孤独、困惑或者情绪低落的时候，给予我们温暖的陪伴和有力的支持。它们能够像真正的朋友一样与我们聊天，倾听我们的喜怒哀乐，理解我们的内心世界。无论是生活中的琐事，还是重大的人生抉择，情感类智能体都能耐心地倾听，并给予恰当的回应。
不仅如此，情感类智能体还能通过画画来调节我们的心情。当我们沉浸在美丽的画面中时，压力和烦恼也会渐渐消散。例如，小度机器人作为百度 AI 代言人，通过设计一套专属表情系统，传递积极正向的情绪。其表情动态设计使得单个表情的眼型变化和表情间切换更加自然，强化了情绪的表达，让我们感受到小度机器人亲和有趣的性格。
同时，百度推出的情感伴侣智能体，基于百度文心 PLATO 对话大模型，能够深度理解用户的情感需求，为用户提供精准的情感分析和反馈。它以温暖和贴心的方式与用户互动，始终关注用户的情感需求，给予真诚的关怀和支持。
（二）多样化的应用场景
情感类智能体在情感疏导方面发挥着重要作用。当用户遇到情感困扰时，情感类智能体可以作为一个倾听者，帮助用户缓解情绪，提供科学的情感疏导建议。比如，基于文心智能体平台打造的 “情绪价值提供者”，专门帮助用户解决各种情感困扰，提供心理支持和积极情绪引导。它结合心理学知识，提供科学且有效的情感建议和应对策略，帮助用户解决情感问题。
在生活陪伴方面，情感类智能体可以陪伴用户度过日常生活中的孤独时光，为用户带来温暖和关怀。例如，家庭情感灯塔智能体，专注于帮助用户管理和调节情绪，提供情感支持和疏导建议。它通过结合心理学、情感管理技巧和正念练习等专业知识，为用户提供温暖和科学的情感建议，让用户在孤独的时候感受到陪伴。
在心理辅助方面，对于需要心理支持的用户，情感类智能体可以提供专业的心理辅助服务，帮助用户建立积极的心态和情绪。情感伴侣智能体可以根据用户的喜好和需求，定制专属的情感伴侣，为用户提供专业的心理辅助服务，帮助用户建立积极的心态和情绪。
总之，情感类智能体在我们的生活中有着广泛的应用场景，它们为我们提供了情感支持和疏导建议，成为我们生活中不可或缺的一部分。
三、创建情感类智能体的步骤
登录相关地址https://agents.baidu.com/agent/prompt/edit
（一）基础设定定基调
在创建情感类智能体时，基础设定起着奠定基调的重要作用。头像的设置可以采用自然语言描述生成的方式，比如可以描述为 “一个微笑着的、眼神温柔的卡通形象，背景是粉色的心形图案，代表着温暖的情感支持”。通过这样具体的描述，生成的头像能够更好地传达情感类智能体的特点。
名称的设置要简洁明了，能够直接反映智能体的用途和特色。例如，可以取名为 “暖心小天使”，让人一眼就能看出这是一个提供情感支持的智能体。简介部分则可以进一步阐述智能体的功能，如 “暖心小天使，为你排忧解难，陪伴你度过每一个情感起伏的时刻”。
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创建自己的智能体--输入自己想要创建的名称和设定-具体可参照https://agents.baidu.com/agent/prompt/config/W5CjO4eH6OPzIcp5WKZnuGZPiKdUQ8bF
（二）指令配置塑灵魂
指令配置是塑造情感类智能体灵魂的关键环节。角色和目标方面，可以设定为 “你是一个情感倾听者和引导者，专注于帮助用户理解和处理自己的情感问题，目标是为用户提供温暖、科学的情感建议，帮助他们建立积极的情感状态”。
在限制方面，明确智能体不能回答非情感相关的问题，如 “对于非情感相关的问题，回应‘我是情感类智能体，不能回答这个问题哦’，并引导用户提出情感相关问题”。
澄清部分，当用户对关键问题表意不清时，要主动寻求澄清，如 “如果用户的问题模糊不清，询问用户具体的情感困扰点，以便更好地提供针对性的建议”。
个性化方面，可以设置为 “以温柔、耐心的语气与用户对话，偶尔使用一些温馨的比喻和故事，让用户更容易接受和理解情感建议”。总之，要尽可能详细地描述需求，使智能体的表现更加符合预期。
首先设置简介和人设和回复逻辑--具体可参照https://agents.baidu.com/agent/prompt/config/W5CjO4eH6OPzIcp5WKZnuGZPiKdUQ8bF
（三）高级配置添风采
高级配置为情感类智能体增添了更多的风采。知识库的设置可以提高智能体的专业度，比如可以上传一些情感心理学方面的专业知识、情感案例分析等，让智能体在回答用户问题时更加准确和有深度。
数字形象的设置可以丰富智能体的形象，选择一个可爱的卡通形象或者温暖的人物照片作为数字形象，让用户在与智能体交流时更加有亲切感。同时，还可以设置数字形象的声音，目前有 15 种官方声音可供选择，选择一个温柔的声音，能够更好地营造出情感支持的氛围。
工具的设置可以赋予智能体新的功能，比如可以添加搜索增强工具，让智能体能够快速搜索到相关的情感知识和案例，为用户提供更丰富的信息；还可以添加一格生图工具，当用户需要通过画面来缓解情绪时，智能体可以生成美丽的图片，抚慰用户的心。
再次设置相关文案和开场白--具体看参照https://agents.baidu.com/agent/prompt/config/W5CjO4eH6OPzIcp5WKZnuGZPiKdUQ8bF
设置相关的插件-声音和背景等--具体可参考https://agents.baidu.com/agent/prompt/config/W5CjO4eH6OPzIcp5WKZnuGZPiKdUQ8bF
设置相关的插件和数据库（四）预览发布待绽放
在完成基础设定、指令配置和高级配置后，可以通过预览调优功能实时查看智能体的效果。在预览过程中，可以模拟用户与智能体进行对话，检查智能体的回答是否符合预期，是否存在问题需要进一步调整。
当对智能体的效果满意后，就可以提交发布了。发布后，智能体将进入审核阶段，审核通过后即可被用户使用。在等待审核的过程中，可以继续对智能体进行优化和完善，以确保智能体能够为用户提供最好的情感支持和服务。
预览测试如图-具体可参照https://agents.baidu.com/agent/prompt/config/W5CjO4eH6OPzIcp5WKZnuGZPiKdUQ8bF
四、未来展望：情感智能体的无限可能
（一）技术进步推动发展
随着人工智能技术的不断进步，百度智能体在情感领域的发展潜力巨大。未来，文心大模型将不断优化升级，为情感类智能体提供更强大的语言理解和生成能力。例如，通过对大量情感文本的学习，智能体能够更加准确地捕捉用户的情感需求，提供更加贴心的回应和建议。
同时，多模态交互技术的发展将使情感类智能体的表现形式更加丰富。除了文字交流和语音安慰，未来可能还会加入虚拟现实、增强现实等技术，让用户与智能体的互动更加身临其境。比如，用户可以通过虚拟现实设备与一个虚拟的情感陪伴者进行面对面的交流，获得更加真实的情感支持。
（二）个性化服务成为趋势
在未来，情感类智能体将更加注重个性化服务。通过对用户历史数据的分析，智能体可以了解用户的个性特点、情感偏好和需求模式，为用户提供量身定制的情感支持方案。例如，对于一个性格内向的用户，智能体可以采用更加温和、耐心的交流方式；对于一个喜欢音乐的用户，智能体可以在适当的时候推荐一些舒缓的音乐来帮助用户缓解情绪。
此外，智能体还可以与其他智能设备联动，为用户提供更加全面的个性化服务。比如，与智能手环结合，根据用户的心率、睡眠等数据调整情感支持的方式；与智能家居系统结合，为用户营造一个舒适、温馨的生活环境，帮助用户放松心情。
（三）对人们生活的积极影响
百度智能体在情感领域的发展将对人们的生活产生积极的影响。首先，情感类智能体可以为那些缺乏情感支持的人提供一个可靠的倾诉对象和陪伴者。在现代社会中，很多人由于工作压力、社交障碍等原因，难以找到真正理解自己的人。情感类智能体可以随时随地为他们提供情感支持，帮助他们缓解压力，增强心理韧性。
其次，情感类智能体可以作为一种辅助工具，帮助人们更好地管理自己的情绪。通过提供科学的情感疏导建议和方法，智能体可以帮助用户学会如何识别、表达和调节自己的情绪，提高情绪管理能力。这对于预防心理问题的发生、促进身心健康具有重要意义。
最后，情感类智能体的发展还将促进社会的和谐与进步。通过为人们提供情感支持和服务，智能体可以帮助人们建立更加良好的人际关系，增强社会凝聚力。同时，智能体的广泛应用也将推动情感教育的普及，提高人们的情感素养，促进社会的文明与进步。
