1.打电话给别人说事情时，先问，“你现在方便吗？” 然后说“大概需要5分钟/10分钟/30分钟。”让对方心里有数。

2.不迟到。知道要迟到的时候马上联系对方，并且告知大概晚几分钟。

3.先说要拜托的事情，再说理由。
比如，能请你帮我查一下xx的电话号码吗？因为我要马上跟她联系但是网络坏了，自己没法查。

4.咨询他人时，想好要问什么问题，然后一二三点列在最后。
如果不是书面是口头询问，先告知对方大概要问几件事情。大概即可。

5.当然自己能搞定，能查阅到的事情就别问。所以问别人的时候想想你为什么非问他不可。这个信息只有他知道？他可以给你更好的答案？你临时有困难无法获得信息？

6.不要以没完没了的讨论和冗长的会议为乐趣。制定一个时间，比如20分钟。讨论超过这个时间还没有结果，说明判断材料或者讨论方式有问题，最好择日另行讨论。

以上，全部是在日本公司工作的基本素养的其中一部分。



点评：基本上很少有人做到。

http://www.zhihu.com/question/34611072/answer/60076519