使用UAG代替Horizon安全服务器发布Horizon虚拟桌面,当远程用户使用Horizon Client或瘦客户端,登录UAG服务器访问内网的Horizon虚拟桌面时,USB重定向不可用,表现方式为:
(1)在刚开始登录时在“连接USB设备”菜单中显示“USB正在初始化”的操作(如图1所示)
使用UAG发布Horizon桌面出现“USB不可用”的解决方法
图1 USB正在初始化
(2)然后就会出现“USB不可用”的提示,如图2所示。
使用UAG发布Horizon桌面出现“USB不可用”的解决方法
图2 USB不可用
同样的客户端,在局域网中登录Horizon连接服务器,或者使用Horizon安全服务器发布的虚拟桌面,USB重定向是可以用的,如图3所示。
使用UAG发布Horizon桌面出现“USB不可用”的解决方法
图3 USB重定向可用
经过检查,出现“USB不可用”故障的原因是在UAG服务器中没有启用隧道的原因。登录UAG服务器管理界面,在“Horizon设置”中将“启用UDP隧道服务器”和“启用隧道”这2个启用,然后在“隧道外部URL”中设置“Blast外部URL”所设置的IP地址或域名,如图4所示。
使用UAG发布Horizon桌面出现“USB不可用”的解决方法
图4 UAG使用443端口
如果用户访问UAG使用了443以外的标准端口,例如在防火墙将1443重定向到UAG的443端口,就在“隧道外部URL”中添加外网端口,而“Blast外部URL”仍然不需要添加外网的1443端口,如图5所示。
使用UAG发布Horizon桌面出现“USB不可用”的解决方法
图5 UAG外网使用非443端口
在图4的示例中:
连接服务器URL : https://vcs02.abc.net
PCoIP外部URL:61.x1.x2.x3:4172
Blast外部URL:61.x1.x2.x3
隧道外部RUL: https://61.x1.x2.x3
在图5的示例中:
连接服务器URL : https://vcs01.abc.net
Blast外部URL:https://vdi.abc.net
隧道外部RUL: https://vdi.abc.net:1443

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