再谈Lync的MoH

在很久以前,我写过一篇关于等待音乐的文章。通过这么设置之后,用户可以可以在通话过程中按Hold键,这样对方就可以听到等待音乐。而且我们都知道这个音乐是从客户端发送到服务器上,然后再传给对方的。这样的client-side MoH在实际的操作中存在这么两个小问题: 第一:在客户端点击了Hold之后,配置不是很高的电脑上可能会出现一段时间的假死,大概在4秒只之后,对方才会听到音乐。估计这段时间内应该

原创 推荐 点赞2 阅读2570 收藏0 评论3 2012-06-14

Lync 的呼叫转移

Lync里面的一个非常重要的功能就是呼叫转移了,具体的设置方法就是如下。用户设置一个号码,然后其它人呼叫该用户的Lync号码的时候,无论该用户的Lync是在线还是离线,呼叫永远都是转移到用户设置在这里的号码。即便Lync客户端离线了,呼叫也可以转移出去,这样就一个呼叫都不会漏了。   到这里觉得都没有问题,结果在测试的时候,你会发现这样的转移是不成功的。为什么?我们首先来看看呼叫

原创 推荐 点赞7 阅读3856 收藏0 评论3 2012-04-12

配置Lync 推送服务

Lync 的移动服务功能配置好之后,如果你用的是Windows phone 或者Iphone/Ipad平台的话,当你在运行其它程序的时候,Lync客户端就会被挪到后台,成为了非活动状态。要让这些客户端重新活过来,就需要借助Lync移动服务里面的推送服务了。(安卓平台没有这个问题,因为Lync即便是在后台,它也是处于活动状态的) 推送服务的全称是Microsoft Lync Server 2010

原创 推荐 点赞6 阅读3884 收藏0 评论7 2012-02-15

Lync 移动服务部署

Lync 的移动服务已经发布快一个月了,相信很多朋友都已经安装并在享受着移动版Lync带来的便利。这个版本的变化比OCS时代的移动服务有了翻天覆地的变化,用户的体验也有了很大的提升。特别是支持的平台有了很大的提升,相当的给力。 Lync的Mobility (移动服务)包含了三大服务: Microsoft Lync Server Mobility Service. 这个服务器提供了在

原创 推荐 点赞8 阅读5873 收藏0 评论18 2012-01-17

Lync 号码处理案例分析

我们都知道在Lync里面现在可以不用+号了,这让用户号码处理起来更直观,因为大家都不是很习惯那个+号。但是如果你想在用户输入的号码之前添加一些前缀的话,没有加号就会带来一些问题。我们来看看是什么问题。   很简单的号码规范法则,Lync内部分机为8开头,第一个规则就是处理内部号码。第二个规则则是在用户输入的号码之前加一个9。   Lync用户在客户端输入1234

原创 推荐 点赞3 阅读2392 收藏0 评论2 2012-01-10

Lync 2010 Mediabypass设置

关于Mediabypass(翻译为媒体旁路)的说明,以前的文章也提过好多次,它可以实现客户端直接把媒体流发送到网关上,从而可以实现 1,减少中介服务器的数量(也就是为什么在Lync时代我们可以把中介和前端并置安装) 2,一个中介服务器可以对用多个媒体网关(OCS时代必须是1:1对应的) 3,如果是分支机构,那么可以把媒体流在本地处理,不用占用宝贵的WAN资源。   这个功能是好

原创 推荐 点赞4 阅读1944 收藏0 评论1 2011-11-22

中介和边缘的故事

最近有两个朋友在部署Lync的企业语音的时候都遇到了类似的问题,表象是通过Edge登录上来之后,客户端打电话都会出现接不通的问题。我们今天就来分析一下如何来搞定这种问题。 故事还是从OCS时代开始吧       上面这幅图OCS的语音整合图来自于Technet,大家应该都很熟悉。说实话以前我很是不理解我用绿色框圈住地方,在经过一些部署和抓包分析后

原创 推荐 点赞3 阅读1907 收藏0 评论2 2011-09-02

通知服务,一个神奇的功能

你发现公司有很多人拨打12580并产生了大量的话费,于是公司领导决定不能使用公司的LYNC来拨打12580了。那么到底要如何在LYNC内实现禁拨12580呢? 第一个想到的答案是我们应该可以利用LYNC的路由功能来截断对该号码的路由,先看看如何来做。 常规的情况下,我们的路由可以允许所有的号码通过。 我们只需把^\+?(.*)修改为^\+?(?!(12580))(.*)就可以阻止12

原创 推荐 点赞3 阅读2207 收藏0 评论6 2011-08-24

把模拟设备接入LYNC

有一家公司已经把LYNC部署好了,并且为大家启用了企业语音,于是乎大家都使用耳机打电话,公司的年轻人们经过一段时间的使用,觉得挺好,因为功能强大,使用方便。但是财务室的阿姨就不习惯了,她们开始怀念那些传统的老式电话,虽然功能简单,但是她们就是想用。更何况财务室还有一台传真机也还要继续发挥余热。在LYNC时代,我们已经可以通过LYNC来管理传统电话了,这里管理的意思其实就是让传统电话的呼叫都经过LY

原创 推荐 点赞3 阅读3280 收藏0 评论2 2011-08-12

图解LYNC 2010 SBA部署

今天给大家带来了的是LYNC的SBA部署,有的人可能会问什么是SBA,SBA的全称是Survivable Branch Appliance,可以翻译为分支机构存活。它一般都是部署在分支机构,当分支机构到总部的WAN故障的时候,用户最基本的通讯-电话可以得到保证。另外除了电话外,SBA还提供有限的一些功能,具体可用的可以参考如下的微软官方PPT。 SBA是以设备的方式存在的,所以它一般是和网关

原创 推荐 点赞5 阅读4745 收藏0 评论9 2011-07-17

配置LYNC和Exchange 2010 SP1 OWA集成

关于配置LYNC和Exchange 2010 SP1的集成,网络上也有很多文章了。群里好几个朋友都说没有做成功,都给我留消息希望我写一篇截图多的,所以我也就弄这么一篇和大家分享一下我的部署新的。这也是我在现在的公司的最后一篇博客文章了,因为6月1日我就要到上海一个公司去入职。在这里也感谢大家一直以来对我的博客的关注。以后我也会分享更多和UC相关的文章,也请大家期待。 其实二者的集成是非常简单

原创 推荐 点赞12 阅读6569 收藏0 评论10 2011-05-28

让LYNC安装更容易些

在Windows Server 2008 R2上安装LYNC之前,根据安装组件的不同,我们需要安装很多必要的组件,手工安装这些组件还是比较麻烦的。如果有像下面截图一样方便的工具来帮助我们进行安装的话就是在太方便了。     通过上面的截图,我们看到可以根据不同的角色来进行安装,还可以安装一些压力测试工具,RT工具,连禁用IPv6都可以。让那些复杂的添加组件操作都成为浮

原创 推荐 点赞3 阅读3465 收藏1 评论1 2011-05-09

LYNC的呼叫代接功能

在传统的PBX内,有一个叫做代接的功能大家用得比较多。呼叫代接就是如果被呼叫的人如果不在桌子面前的话,其它人可以在其它电话机上通过拨打一个特定的号码把这个呼叫接过来,在LYNC内,虽然没有这个拨打号码代接的这个功能,但是通过一些设置,也可以实现这个类似的功能的。这个功能是在客户端自己设置的,也非常容易。我们来看看如何设置。   首先点击呼叫转移设置。 选择编辑我的团队呼叫组

原创 推荐 点赞3 阅读2100 收藏0 评论1 2011-04-08

MVP,一个新的起点

昨晚大概10点的时候,系统提示有一封新邮件,打开一看,原来是通知我成为了2011年的LYNC MVP。很荣幸自己能够获得这个称呼,想想这半年的付出也是值得的,因为在这半年的时间里,通过51CTO这个平台,我也认识了很多朋友,他们给我提了很多的意见和帮助。在这里我想感谢所有一路支持我的各位读者,同仁,51CTO的程程,还有一直以来默默支持我的青清,谢谢你们所有人的帮助,让我可以获得这个非常珍贵的称呼

原创 推荐 点赞33 阅读2227 收藏0 评论23 2011-04-02

寻找可用的电话号码

随着你的LYNC环境用户不断增多,你可能为用户分配了很多的电话号码。突然有一天,你发现要找一个可用的号码来分配变得有些困难,而且你还没有一个列表来看全部已经被使用了的号码。那么今天下面这个脚本就可以帮你大忙了。我们先来看看执行它会有什么效果。 首先它提示你输入你的分机开始号码,也就是你的第一个分机的号码。 然后输入你想找几个可用的号码。完毕之后点击OK。 系统就会在屏幕上输出可用

原创 推荐 点赞4 阅读2196 收藏0 评论2 2011-03-28

从OCS 2007 R2迁移到LYNC 2010

今天我们来聊聊如何从OCS 2007 R2环境迁移到LYNC。需要注意的是,在英文单词里面我们使用的是migrate这个单词,而非upgrade(升级)。迁移的意思就是不能覆盖安装。我们需要独立的服务器来安装LYNC系统,然后把相关的配置迁移到LYNC系统内。LYNC的其它角色比如说边缘,中介等等都需要利用新的服务器来安装。其实整个迁移过程总的来说还是非常简单的。我们可以参考微软的官方文档来做,不

原创 推荐 点赞8 阅读6561 收藏0 评论7 2011-03-27

导出所有用户的Proxyaddress

如果用户有多个SMTP地址,有的时候我们需要导出到一个表内,那么使用下面的脚本就可以轻松的导出除了SIP和X400地址用户所有的Proxyaddress。如果需要SIP相关的Proxyaddress,那么简单的把相关的IF判断语句删除就OK了。导出的用户的格式为:用户名 <TAB>第一个SMTP地址<TAB>第二个SMTP地址,由于数据之间采用TAB隔开,所以可以方便的导入

原创 推荐 点赞3 阅读1941 收藏0 评论3 2011-03-15

一个公网IP,无TMG的LYNC边缘部署

最近几天大家在群里面讨论得比较热闹,就是关于边缘的部署,提了很多问题,比如说我没有TMG或者ISA,那么逆向代理怎么来弄?我只有一个公网IP,边缘应该怎么来部署?边缘只有一块网卡怎么部署等等。 其实只要明白里面的一些原理,只有一个公网IP,没有TMG等也是可以实现边缘部署的,并且顺利的进行及时消息,音视频会议。 这样的部署模式目前还没有发现什么异常的情况。当然了这些不是微软官方推荐的做法,建议

原创 推荐 点赞13 阅读10000+ 收藏0 评论29 2011-03-13

不会说外语?还不是照样和老外聊天

和老外交流不容易?只要他在你的LYNC联系人里,你也可也轻松和他沟通。通过这个LYNC的插件,即便我们不会说他的语言,他也不会说我们的语言,也一样可以和他交流。从这里也可以看到LYNC的扩展性还是很强的。 软件下载地址: http://translator.gotuc.net/   哇塞,解压开之后就是一个注册表文件。  

原创 推荐 点赞7 阅读2476 收藏0 评论8 2011-02-28

配置LYNC和MSN的联盟

如果我们觉得LYNC的联系人不够多,企业间的联盟也不能满足我们的需求的话,那么就可以考虑和著名的公共IM服务器提供商MSN,AOL和yahoo!联盟了。 和他们联盟有些麻烦,需要满足一些硬性的必须条件,我们先来看看是些什么条件:   部署好的边缘服务器 在边缘服务器的外部网卡上使用公网证书系统,这个是要花钱的。 在公网的DNS上有SRV记录,而国内的

原创 推荐 点赞10 阅读9938 收藏0 评论15 2011-02-24

让LYNC来次真格的国际长途呼叫

春节之后去越南旅游了几天,认识了几个越南的朋友,回来之后就想,现在通讯这么发达,单单通过MSN等工具来交流当然是OUT了,中国和越南的就一个小时时差而已,我们当然更乐意使用电话来交流了,不过如果使用手机或者座机直接拨打对方的号码的话,那估计钱包是耐不住了。当然我们可以使用诸如Skype out之类的软件来拨打国际长途,也是很便宜的,不过我们既然是搞微软的UC,那么肯定要使用LYNC来拨打了。 &

原创 推荐 点赞12 阅读5166 收藏0 评论5 2011-02-16

LYNC 2010的DNS负载均衡研究

到了研究一下LYNC高可用的时候了,我们今天就来谈谈如何实现LYNC服务器的高可用。在OCS时代,要实现这个OCS服务器的高可用有一个要求就是需要使用基于硬件的负载均衡器(HLB)(微软官方说软的不行),比如说F5的一些设备,这些设备一般价格都比较高,所以那个时候要研究还是有些困难。到了LYNC时代,终于发生了一些变化,LYNC在高可用方面也实现了很多改进,比如说借助DNS负载来实现高可用。要知道

原创 推荐 点赞6 阅读6474 收藏1 评论6 2011-01-26

让MOSS 2010的用户照片成为用户的LYNC头像

我们都知道Microsoft Office Sharepoint Server 2010里面的“我的网站”里面有一个上传照片功能,通过那里用户可以方便的上传自己的照片,那么这个上传的照片是否可以作为用户的LYNC头像或者用户的Outlook头像呢。答案就是“可以的”。 思路: 通过配置MOSS 2010的用户配置文件同步服务把用户的照片同步到AD

原创 推荐 点赞4 阅读4973 收藏0 评论2 2011-01-16

批量导入LYNC 2010用户的联系人

终于来了,久等的工具。以下文章译自Jeff Guillet的文章: http://www.expta.com/2011/01/introducing-lyncaddcontacts.html 在OCS 2007 的资源工具包里面有一个小工具叫LCSAddContacts,这个WSF脚本允许你使用WMI为LCS或者OCS添加用户(Lync Server不行)。我希望见到这个工具的LYNC版本

翻译 推荐 点赞12 阅读7341 收藏0 评论32 2011-01-13

LYNC显示用户位置的相关配置

在用户登录上LYNC之后,细心的用户可能会发现这么一个地方“设置您的位置”。通过在这里设置我们的位置,其它用户就可以知道用户所处的位置。 在这里我们可以方便的设置自己的位置。 看到他人设置的位置,可能沟通来更加方便。 但是我们会发现,用户也可以不设置,我们是否可以通过一种方式来提醒用户设置位置信息呢?当然可以了。这里用到的就是关于CsLocationPoli

原创 推荐 点赞4 阅读2406 收藏0 评论2 2011-01-09

LYNC 2010 和Exchange 2010 SP1 UM的整合

LYNC安装完毕,如果企业也有Exchange 服务器,那么是到了把LYNC和Exchange 2010 SP1整合的时候了。 有人会问了整合之后有什么好处? 那就很多了,比如说 可以呼叫自动助理来帮我们呼叫其它联系人,呼叫订阅者访问来访问自己的邮件等内容; 呼叫用户的时候,如果没有接听,可以转到用户的语音邮箱,用户的留言可以作为语音邮件存放在用户的收件箱内;

原创 推荐 点赞14 阅读10000+ 收藏0 评论34 2011-01-08

把LYNC接入精彩的SIP世界

关于TCP和UDP的区别,任何一个学习过网络的人都可以说出些东西来。在SIP的传输上,也同样有TCP和UDP两种形式,业界很多企业用的都是SIP over UDP,而微软则采用了SIP over TCP。要让LYNC讲UDP语言是不可能的了,所以我们就只好找一个翻译,这个翻译就是我们今天的主角Freeswitch(以后简称FS)。这个是一个开源软件。为什么选择FS,原因很简单,可以运行在Windo

原创 推荐 点赞6 阅读9000 收藏0 评论17 2011-01-06

LYNC 中文版安装详解-第三部分

 完成了边缘的相关部署,我们将进入让人激动的LYNC的语音部分。LYNC有着太多的语音的功能,比如响应组、电话拨入会议、呼叫驻留等语音功能都让人异常兴奋。但是要实现这些功能我们必须完成和语音相关的基本配置。今天我们就来看看如何进行基本语音配置。   在以前的文章里,我们说到微软的语音采用了特殊的编码,为了和外界保持联系,我们需要一个特殊的翻译角色。在LYNC时代,这个翻译还

原创 推荐 点赞9 阅读10000+ 收藏0 评论15 2010-12-30

LYNC 中文版安装详解-第二部分

在第一部分中,我们配置了LYNC的前端和后端,已经实现了内部用户的访问。现在为了让外部用户可以访问到我们的LYNC基础架构,我们可以架设一台边缘服务器了。当然了,在没有边缘的情况下,用户也可以通过***的方式来登录LYNC服务器。有了LYNC的边缘服务器,除了可以让外部用户登录LYNC之外,还可以实现以下功能: 1. 和MSN、AOL或者Yahoo联盟,这样LYNC用户可以添加这些用户到自己的联

原创 推荐 点赞15 阅读10000+ 收藏0 评论16 2010-12-28

LYNC 中文版安装详解-第一部分

LYNC 2010 中文版已经发布有几天了,现在发布中文版的一些安装图解和大家共同探讨一下LYNC 2010的安装部署流程。CTO_LiuJinFeng 和一些热心读者也给了我一些很好的意见,让我从比较基础的说起来,这样可以照顾更多的人。所以我这次就打算弄一个LYNC部署序列文章,这样读者通过这么一连串的学习之后就可以掌握LYNC部署的部分内容。由于这个序列包含的内容会比较多些,所以先大概的了解一

原创 推荐 点赞27 阅读10000+ 收藏0 评论16 2010-12-17
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