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在很久以前，我写过一篇关于等待音乐的文章。通过这么设置之后，用户可以可以在通话过程中按Hold键，这样对方就可以听到等待音乐。而且我们都知道这个音乐是从客户端发送到服务器上，然后再传给对方的。这样的client-side MoH在实际的操作中存在这么两个小问题： 第一：在客户端点击了Hold之后，配置不是很高的电脑上可能会出现一段时间的假死，大概在4秒只之后，对方才会听到音乐。估计这段时间内应该
最近一个朋友碰到了一个非常有意思的问题，用Lync拨打普通市话没有任何问题，但是如果拨打国际长途的话,就会无法打通,提示错误。 这到底是怎么回事，我们来分析一下包看看。在下图中0.18是中介服务器的地址，而0.15是网关的地址。从数据可以看得出来，网关在发出一个100 Trying之后就没有发任何信号过来，中介服务器在等了好久之后（从195到205，差不多10秒）终于等不得了，就主动发了一个Ca
Lync里面的一个非常重要的功能就是呼叫转移了，具体的设置方法就是如下。用户设置一个号码，然后其它人呼叫该用户的Lync号码的时候，无论该用户的Lync是在线还是离线，呼叫永远都是转移到用户设置在这里的号码。即便Lync客户端离线了，呼叫也可以转移出去，这样就一个呼叫都不会漏了。 到这里觉得都没有问题，结果在测试的时候，你会发现这样的转移是不成功的。为什么？我们首先来看看呼叫
Lync 的移动服务功能配置好之后，如果你用的是Windows phone 或者Iphone/Ipad平台的话，当你在运行其它程序的时候，Lync客户端就会被挪到后台，成为了非活动状态。要让这些客户端重新活过来，就需要借助Lync移动服务里面的推送服务了。（安卓平台没有这个问题，因为Lync即便是在后台，它也是处于活动状态的） 推送服务的全称是Microsoft Lync Server 2010
Lync 的移动服务已经发布快一个月了，相信很多朋友都已经安装并在享受着移动版Lync带来的便利。这个版本的变化比OCS时代的移动服务有了翻天覆地的变化，用户的体验也有了很大的提升。特别是支持的平台有了很大的提升，相当的给力。 Lync的Mobility （移动服务）包含了三大服务： Microsoft Lync Server Mobility Service. 这个服务器提供了在
我们都知道在Lync里面现在可以不用+号了，这让用户号码处理起来更直观，因为大家都不是很习惯那个+号。但是如果你想在用户输入的号码之前添加一些前缀的话，没有加号就会带来一些问题。我们来看看是什么问题。 很简单的号码规范法则，Lync内部分机为8开头，第一个规则就是处理内部号码。第二个规则则是在用户输入的号码之前加一个9。 Lync用户在客户端输入1234
经过漫长的等待，Lync的移动版本客户端终于揭开了神秘的面纱出现在大众的面前。 官网地址：http://lync.microsoft.com/en-us/Product/UserInterfaces/Pages/lync-2010-mobile.aspx 目前可以下载到Windows phone 7和Android版本。 Windows Phone 7 版本 下载地
如果你经常在不同的Lync用户之间切换，你会发现切换是相当费时间的。现在好了有了Profiles For Lync，一个鼠标点击就可以切换Lync用户，相当方便。 软件下载地址： http://gallery.technet.microsoft.com/Profiles-For-Lync-multiple-bef8769f 在这里添加帐户信息， 点击相应的数字就可以快速
关于Mediabypass（翻译为媒体旁路）的说明，以前的文章也提过好多次，它可以实现客户端直接把媒体流发送到网关上，从而可以实现 1，减少中介服务器的数量（也就是为什么在Lync时代我们可以把中介和前端并置安装） 2，一个中介服务器可以对用多个媒体网关（OCS时代必须是1：1对应的） 3，如果是分支机构，那么可以把媒体流在本地处理，不用占用宝贵的WAN资源。 这个功能是好
很多朋友在看过SBA安装以后，觉得这个东西还不错，都想自己搞一个看看，不过SBA都是伴随着网关硬件出现的，要弄一个谈何容易。 不过按照下面的步骤你也可以弄一个出来，只是这个不是Appliance了，而是变成了Server。全称就变成了SBS。SBS和SBA的功能完全是一样的，而且按照微软的官方文档，它可以承担的用户量还更大一些。你可以把这个Server安装在物理服务器上，也可以把它安装在虚拟机上
微软统一沟通里面一个非常重要的亮点就是点击呼叫，意思就是我不用知道你的各种联系方式，我只要知道你的一个账号，我就可以找到你，这里面就隐含了我不用记忆你的各种号码，但是我还是可以找到你。要实现这个功能，那就意味着你个各种号码都需要在客户端可以看到，我移动移动鼠标就可以直接呼叫你。 而企业里面，一般会把员工的信息放在活动目录内，如果我们能够处理处理AD里面的信息，让它们能够正确的现实在Lync联系人
最近有两个朋友在部署Lync的企业语音的时候都遇到了类似的问题，表象是通过Edge登录上来之后，客户端打电话都会出现接不通的问题。我们今天就来分析一下如何来搞定这种问题。 故事还是从OCS时代开始吧 上面这幅图OCS的语音整合图来自于Technet，大家应该都很熟悉。说实话以前我很是不理解我用绿色框圈住地方，在经过一些部署和抓包分析后
有的时候我们对LYNC的地址簿文件作了修改，对于服务器上的我们可以利用Update-csAddressBook来立即更新地址簿文件，但是对于客户端就没有那么容易了，从OCS R2以后，客户端就被定义为在登录之后的1-60分钟内随机去下载地址簿。为了达到登录LYNC就立即更新地址簿的目的，我们可以通过修改客户端的注册表来完成，那就是添加GALDownloadInitialDelay值，并且修改它为0
你发现公司有很多人拨打12580并产生了大量的话费，于是公司领导决定不能使用公司的LYNC来拨打12580了。那么到底要如何在LYNC内实现禁拨12580呢？ 第一个想到的答案是我们应该可以利用LYNC的路由功能来截断对该号码的路由，先看看如何来做。 常规的情况下，我们的路由可以允许所有的号码通过。 我们只需把^\+?(.*)修改为^\+?(?!(12580))(.*)就可以阻止12
有一家公司已经把LYNC部署好了，并且为大家启用了企业语音，于是乎大家都使用耳机打电话，公司的年轻人们经过一段时间的使用，觉得挺好，因为功能强大，使用方便。但是财务室的阿姨就不习惯了，她们开始怀念那些传统的老式电话，虽然功能简单，但是她们就是想用。更何况财务室还有一台传真机也还要继续发挥余热。在LYNC时代，我们已经可以通过LYNC来管理传统电话了，这里管理的意思其实就是让传统电话的呼叫都经过LY
今天给大家带来了的是LYNC的SBA部署，有的人可能会问什么是SBA，SBA的全称是Survivable Branch Appliance，可以翻译为分支机构存活。它一般都是部署在分支机构，当分支机构到总部的WAN故障的时候，用户最基本的通讯-电话可以得到保证。另外除了电话外，SBA还提供有限的一些功能，具体可用的可以参考如下的微软官方PPT。 SBA是以设备的方式存在的，所以它一般是和网关
关于配置LYNC和Exchange 2010 SP1的集成，网络上也有很多文章了。群里好几个朋友都说没有做成功，都给我留消息希望我写一篇截图多的，所以我也就弄这么一篇和大家分享一下我的部署新的。这也是我在现在的公司的最后一篇博客文章了，因为6月1日我就要到上海一个公司去入职。在这里也感谢大家一直以来对我的博客的关注。以后我也会分享更多和UC相关的文章，也请大家期待。 其实二者的集成是非常简单
在Windows Server 2008 R2上安装LYNC之前，根据安装组件的不同，我们需要安装很多必要的组件，手工安装这些组件还是比较麻烦的。如果有像下面截图一样方便的工具来帮助我们进行安装的话就是在太方便了。 通过上面的截图，我们看到可以根据不同的角色来进行安装，还可以安装一些压力测试工具，RT工具，连禁用IPv6都可以。让那些复杂的添加组件操作都成为浮
很多人可能从微软网站下载了180天的LYNC评估版在企业内进行了安装，后来觉得不错就购买了正式版软件，那么就会涉及到一个从评估版升级到正式版的一个过程，我们来看看如何把评估版的LYNC升级到正式版。 首先我们使用Get-CsServerVersion看看版本情况。 然后我们再输入下面的命令，需要注意的是Server.msi是位于你的正式版光盘的内。如果你没有
想让自己安心些？那就一定要做好LYNC的备份工作，以下文章译自微软MCS的Traci Herr。原文地址： http://blogs.technet.com/b/uc_mess/archive/2011/03/17/lync_2d00_server_2d00_2010_2d00_backup_2d00_instructions.aspx 以下脚本需要在LYNC的前端上运行，
在传统的PBX内，有一个叫做代接的功能大家用得比较多。呼叫代接就是如果被呼叫的人如果不在桌子面前的话，其它人可以在其它电话机上通过拨打一个特定的号码把这个呼叫接过来，在LYNC内，虽然没有这个拨打号码代接的这个功能，但是通过一些设置，也可以实现这个类似的功能的。这个功能是在客户端自己设置的，也非常容易。我们来看看如何设置。 首先点击呼叫转移设置。 选择编辑我的团队呼叫组
4月份的LYNC累计更新包CU2已经发布了。这一次没有针对LYNC SERVER 的更新。 Lync 2010 (64bit)2496325 Lync 2010 (32bit)2496325 Lync 2010 Phone Edition (Tanjay)2529974 Lync 2010 Phone Edition (Aries-Aastra)2529978 Lync 2010 Pho
昨晚大概10点的时候，系统提示有一封新邮件，打开一看，原来是通知我成为了2011年的LYNC MVP。很荣幸自己能够获得这个称呼，想想这半年的付出也是值得的，因为在这半年的时间里，通过51CTO这个平台，我也认识了很多朋友，他们给我提了很多的意见和帮助。在这里我想感谢所有一路支持我的各位读者，同仁，51CTO的程程，还有一直以来默默支持我的青清，谢谢你们所有人的帮助，让我可以获得这个非常珍贵的称呼
我们知道LYNC大概有500多个PowerShell 命令。要掌握这些命令不是一件简单的事情。现在好了，有了这个PowerGUI出品的PDF，我们掌握这些命令就简单很多了。 文档主要内容包含： 获得用户信息 管理用户 管理LYNC客户端策略 管理设备 管理地址簿 拓扑相关（站点、池，服务器，计算机） 企业语音相关
如果采用传统电话的话，当我们在通话中的时候，第三个人呼叫你的时候就只能听到忙音了。而在移动通话中，如果开通了呼叫等待那么第三方可能会反复听到“你呼叫的号码正在通话中，请不要挂机”。在LYNC里面，我们则得到的是另外一种体验。 当A和B在通话中的时候，如果C在这个时候呼叫A，那么A可以看到并接听这个呼叫，只不过当A接起C的呼叫的时候，A和B的呼叫就被自动保持了，B就会听到保
随着你的LYNC环境用户不断增多，你可能为用户分配了很多的电话号码。突然有一天，你发现要找一个可用的号码来分配变得有些困难，而且你还没有一个列表来看全部已经被使用了的号码。那么今天下面这个脚本就可以帮你大忙了。我们先来看看执行它会有什么效果。 首先它提示你输入你的分机开始号码，也就是你的第一个分机的号码。 然后输入你想找几个可用的号码。完毕之后点击OK。 系统就会在屏幕上输出可用
今天我们来聊聊如何从OCS 2007 R2环境迁移到LYNC。需要注意的是，在英文单词里面我们使用的是migrate这个单词，而非upgrade（升级）。迁移的意思就是不能覆盖安装。我们需要独立的服务器来安装LYNC系统，然后把相关的配置迁移到LYNC系统内。LYNC的其它角色比如说边缘，中介等等都需要利用新的服务器来安装。其实整个迁移过程总的来说还是非常简单的。我们可以参考微软的官方文档来做，不
有好几个朋友把Exchange 的UM和LYNC做成集成，但是在测试的时候发现了这么一个问题，就是如果想让AA转接呼叫到LYNC客户端的时候，AA会提示“对不起，我无法转移这个呼叫。” 如果到Exchange服务器上，你会发现这样的日志： 向username@domain_name转移呼叫时发生错误。其他信息: 呼叫转移类型是"失明。"，转移目标是&
以前我在一篇关于Polycom和LYNC的整合文章中提到目前微软官方已经提供了支持中文的CX700固件，还说到如果有升级机会的话，我就把升级过程记录下来和大家分享一下。刚好周末朋友就把设备拿过来请帮忙升级，以下就是整个升级过程的实录。 关于Polycom CX700，其实就是内嵌了一个OC或者LYNC客户端的IP电话机，利用它可以脱离电脑使用OCS的各种功能，CX700在OC
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